(電子商務(wù)研究中心訊)4日，美團(tuán)點(diǎn)評與中國發(fā)展研究基金會(huì)共同發(fā)起“城市新青年-贏未來”公益行動(dòng)，旨在通過美團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢以及業(yè)務(wù)積累，與中國發(fā)展研究基金會(huì)在中國職業(yè)教育方面的學(xué)術(shù)研究及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效結(jié)合，探索新型職業(yè)教育模式，為當(dāng)下中國高速發(fā)展的生活服務(wù)業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)化人才。
調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，外賣騎手群體正是一群努力學(xué)習(xí)提升自我，努力拼搏承擔(dān)責(zé)任，努力奮斗實(shí)現(xiàn)夢想的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)勞動(dòng)者們，是新青年的典型代表。美團(tuán)點(diǎn)評研究院同期發(fā)布《新時(shí)代 新青年：2018年外賣騎手群體研究報(bào)告》 (以下簡稱報(bào)告)，從人群特征、工作發(fā)展、生活追求等方面對騎手進(jìn)行全景洞察，精準(zhǔn)畫像，全面分析了外賣騎手這一群體的工作生活狀況。
城市新青年：
外賣騎手大多來自農(nóng)村，在城市化的大潮中為了夢想離開家鄉(xiāng)，選擇在大城市打拼，為大城市的建設(shè)添磚加瓦，貢獻(xiàn)力量?！秷?bào)告》指出，75%的騎手來自農(nóng)村地區(qū)，大多來自河南、安徽、四川、江蘇、廣東等省份， 近7成的騎手選擇離開家鄉(xiāng)在外地打拼，奮斗在一二線城市。從年齡來看，騎手多處在青年階段，8090后為騎手群體的中堅(jiān)力量，占比高達(dá)82%，將近一半人在目前的工作地居住了9年以上，深深地扎根在城市。
有理想：
追求發(fā)展： 騎手新青年特質(zhì)明顯，擇業(yè)時(shí)不再單純追求就業(yè)穩(wěn)定。工作收入高、未來發(fā)展好成為騎手群體最看重的擇業(yè)因素
持續(xù)學(xué)習(xí)：高達(dá)24%的騎手保持著學(xué)習(xí)閱讀的好習(xí)慣，工作之余注重自我提高，積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、跑單經(jīng)驗(yàn)，打磨自己為夢想做好準(zhǔn)備
有本領(lǐng)：
經(jīng)驗(yàn)豐富：騎手普遍在工作地居住年限比較長，本地經(jīng)驗(yàn)豐富，為本地配送提供了必備技能，靠實(shí)力獲得用戶和商家的雙重肯定和尊重
收入穩(wěn)定：自營騎手的收入最為可觀，收入多在6-8千。眾包騎手多采用靈活就業(yè)方式，騎手收入多在4千元以內(nèi)，基本和從事的其他工作收入相當(dāng)
自我迭代：騎手群體中，大學(xué)生的比例為16%，不斷建立和完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，善于抓住機(jī)遇和整合資源實(shí)現(xiàn)持續(xù)的自我迭代。李浩明是來自河北保定的一名美團(tuán)外賣小哥，今年25歲，目前是美團(tuán)外賣虎坊橋站的專送騎手。和一般的普通騎手不同，李浩明十分熱愛研究互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，夢想是成為一名產(chǎn)品經(jīng)理，美團(tuán)外賣得知后給他提供了一個(gè)面試外賣配送產(chǎn)品經(jīng)理的機(jī)會(huì)，并授予其“特邀產(chǎn)品體驗(yàn)官”的榮譽(yù)稱號(hào)，李浩明通過把握機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)人生的逆轉(zhuǎn)。
有擔(dān)當(dāng)：
集體主義，樂于助人：23%的騎手認(rèn)為集體利益高于一切，71%表示集體利益和個(gè)人利益同樣重要。 正是這樣的核心價(jià)值觀催生了眾多的騎手正能量故事?？拐鹁葹?zāi)中外賣騎手主動(dòng)請纓，奔赴前線為災(zāi)民運(yùn)送救災(zāi)物資；洪災(zāi)來臨時(shí)自發(fā)組織救災(zāi)團(tuán)隊(duì)；新年夜里，騎手堅(jiān)守崗位為滯留在火車站的旅客送上了熱乎的外賣和貼心的問候，他們正在用自己的實(shí)際行動(dòng)積聚社會(huì)正能量，為我們詮釋集體、樂助、擔(dān)當(dāng)。
情系家鄉(xiāng)，不忘鄉(xiāng)鄰：數(shù)據(jù)顯示，42%的騎手是老騎手介紹而來，以“老鄉(xiāng)帶老鄉(xiāng)”的方式在全國形成多個(gè)外賣兄弟連。李榮是來自河北峰峰礦區(qū)的煤炭工人，因?yàn)槊旱V減產(chǎn)，他來到北京做起了外賣騎手，并陸續(xù)介紹16個(gè)兄弟一起跑外賣，通過為大家分享跑單經(jīng)驗(yàn)、賺錢門道、路上故事等方式，反哺家鄉(xiāng)。
孝敬父母，照顧家庭：騎手的日常開支項(xiàng)目大多以生活日用，贍養(yǎng)雙方父母、撫養(yǎng)和教育子女為主。希望通過自己的辛苦付出，不斷提高家庭的生活品質(zhì)，提升家人的幸福感和獲得感，給孩子一個(gè)更好的明天。
（來源：美團(tuán)點(diǎn)評 編選：電子商務(wù)研究中心）
