(電子商務研究中心訊)摘要:電子商務研究中心主任曹磊在接受《揚子晚報》采訪時表示,信息泄露中受害最大的是處于被動的消費者。要避免信息泄露,需要消費者、電商平臺和相關部門的共同努力。全國首部《電子商務法(草案)》中,明確提出對未履行信息保護義務的,最高處50萬元罰款并吊銷執(zhí)照;構成犯罪的,追究刑事責任。此外,據(jù)刑法相關規(guī)定,將獲得的公民個人信息,出售或者非法提供給他人,情節(jié)嚴重的,可處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。
以下位報道原文全文:《警惕!你叫外賣時,你的信息也被“外賣”了》
最近有市民反映,因為在一外賣平臺訂過一次外賣,就會接到很多騷擾電話。泄露信息中,精確到你吃的什么、在哪兒吃的。外賣送餐信息被指在網(wǎng)上售賣萬條信息售價800元。那么信息泄露責任究竟該如何界定,誰又該為信息泄露帶來的損失買單?
信息泄露原因及責任界定
電子商務研究中心特約研究員、上海億達律師事務所律師董毅智分析認為,外賣信息泄露,一種是平臺自身在用戶信息安全上的不足,造成黑客等行為,使客戶信息外泄,這是平臺投入和技術能力不足造成的,如果我在你的平臺消費一個外賣,我的信息就被被“外賣”了,平臺不但要承擔相應的法律責任,也必然會被市場所淘汰。另一種是責任平臺主動將信息和用戶的隱私出賣給第三方,這種行為不但觸犯了客戶的隱私權,更是在肆意利用其優(yōu)勢壟斷地位挑戰(zhàn)監(jiān)管,唯有重罰才能杜絕。
電子商務研究中心法律權益部助理分析師賈路路認為,追責首先要確定被追責主體。一旦因為發(fā)生信息泄露事件,不管其原因是來自外部網(wǎng)絡黑客的攻擊和內(nèi)部人員外賣騎手的違規(guī)泄密,外賣平臺要對用戶承擔無過錯的違約責任。外賣平臺在向用戶承擔責任之后,對于具體實施侵權的網(wǎng)絡黑客、內(nèi)部員工,可按侵權責任法或者企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)定追責。
信息泄露“最受傷”是消費者
電子商務研究中心主任曹磊認為,信息泄露中受害最大的是處于被動的消費者。要避免信息泄露,需要消費者、電商平臺和相關部門的共同努力。全國首部《電子商務法(草案)》中,明確提出對未履行信息保護義務的,最高處50萬元罰款并吊銷執(zhí)照;構成犯罪的,追究刑事責任。此外,據(jù)刑法相關規(guī)定,將獲得的公民個人信息,出售或者非法提供給他人,情節(jié)嚴重的,可處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。
外賣平臺須有所作為,不斷健全內(nèi)部控制制度和技術管理措施,筑牢個人信息保護“防火墻”。一旦造成數(shù)據(jù)泄露,外賣平臺應立刻通知有關主管部門和用戶,有關主管部門和用戶可以及時采取補救措施,將影響降到最低。(來源:揚子晚報 文/范曉林)