(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：近日，中國(guó)電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商助理分析師陳禮騰在接受《揚(yáng)子晚報(bào)》采訪時(shí)表示，捆綁銷售有利有弊，“搭售捆綁”的解決根本在于對(duì)行業(yè)規(guī)則的改變。
以下為報(bào)道全文《春運(yùn)來(lái)臨OTA搭售現(xiàn)象大幅減少》
春運(yùn)到來(lái)，你買好回家的票了嗎？隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)訂票成了眾多消費(fèi)的首選。網(wǎng)上訂票，你被OTA平臺(tái)(即在線旅行社)“套路”了嗎？昨天，中國(guó)電子商務(wù)研究中心對(duì)國(guó)內(nèi)主流OTA平臺(tái)進(jìn)行的調(diào)查評(píng)測(cè)顯示，有些平臺(tái)依舊存在“默認(rèn)搭售”現(xiàn)象。揚(yáng)子晚報(bào)記者親自體驗(yàn)后，發(fā)現(xiàn)部分平臺(tái)果然是存在這種現(xiàn)象的。
中國(guó)電商中心的調(diào)查結(jié)果顯示，相較于去年國(guó)慶的評(píng)測(cè)結(jié)果，各在線旅游平臺(tái)搭售現(xiàn)象大幅度減少，但不少平臺(tái)依然存在這類現(xiàn)象。在火車票方面，途牛、去哪兒、驢媽媽存在“默認(rèn)勾選”意外險(xiǎn)現(xiàn)象，同程、藝龍、飛豬、攜程意外險(xiǎn)為推薦選項(xiàng)；在飛機(jī)票方面，攜程、飛豬、途牛、去哪兒均不存在“捆綁搭售”現(xiàn)象，同程、驢媽媽、藝龍、螞蜂窩尚存在“默認(rèn)搭售”現(xiàn)象。
昨天，揚(yáng)子晚報(bào)記者針對(duì)在線旅游平臺(tái)的捆綁搭售現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)查體驗(yàn)?；疖嚻背闃釉u(píng)測(cè)樣本為2018年1月31日G102列車南京南至北京的二等座車票，飛機(jī)票抽樣評(píng)測(cè)樣本是2018年2月22日東航MU2821班次南京飛往北京機(jī)票?；疖嚻狈矫?，途牛、去哪兒、螞蜂窩存在“默認(rèn)勾選”意外險(xiǎn)現(xiàn)象，同程、去哪兒則將接送站、優(yōu)選服務(wù)等列為了默認(rèn)增值項(xiàng)。攜程和飛豬則不存在捆綁搭售現(xiàn)象。飛機(jī)票方面，揚(yáng)子晚報(bào)記者體驗(yàn)的結(jié)果顯示，攜程、飛豬、同程、途牛、去哪兒不存在“捆綁搭售”現(xiàn)象，但驢媽媽、藝龍、螞蜂窩尚存在航空意外險(xiǎn)、航空延誤險(xiǎn)等默認(rèn)增值項(xiàng)。
網(wǎng)經(jīng)社生活服務(wù)電商助理分析師陳禮騰表示，捆綁銷售有利有弊，“搭售捆綁”的解決根本在于對(duì)行業(yè)規(guī)則的改變。（來(lái)源：揚(yáng)子晚報(bào) 文/俞奕安 李沖）
