(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，“跨境電商”模式已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分，它為各個行業(yè)都帶來了機遇和挑戰(zhàn)。然而，它在提高商品交易額的同時也不可避免地存在一些問題，通過對專業(yè)市場的分析研究，指出其在跨境電商平臺運用方面的優(yōu)劣勢，進而提出相關(guān)建議，以便專業(yè)市場更好地利用跨境電商平臺。
1專業(yè)市場的特征
傳統(tǒng)意義上的專業(yè)市場是一種以現(xiàn)貨批發(fā)為主，集中交易某一類商品或者若干類具有較強互補性或替代性商品的場所，是一種大規(guī)模集中交易的坐商式的市場制度安排，其主要特征如下：
1.1以有形市場為主，專業(yè)經(jīng)營
專業(yè)市場是同一系列商品高度集中的專營商業(yè)場所，它是具有一定形態(tài)的固定交易場所的實物商品市場，集中了某一類或若干類商品。比如，浙江海寧皮革城下設(shè)A、B、C、D、E、F座，以及品牌風(fēng)尚中心、出口加工區(qū)、時尚產(chǎn)業(yè)園等區(qū)塊，是服裝、箱包、皮革、鞋類等的集散中心，在每一區(qū)塊下都是專營市場，專門從事某一類型服務(wù)。
1.2以批發(fā)為主，兼營零售
專業(yè)市場經(jīng)營方式包含批發(fā)兼零售，經(jīng)銷、代銷、產(chǎn)銷一體四種交易方式，多樣的交易方式使得商家可以靈活作價，根據(jù)市場銷售狀況迅速重新定價，以快制勝。大規(guī)模集中買賣坐商式的專業(yè)化市場下有一定數(shù)量規(guī)模的買賣者，同等質(zhì)量的商品可以低價大批次出售，創(chuàng)造更多的利潤。浙江海寧皮革城就是典型的集批發(fā)與零售一體，其他內(nèi)陸地區(qū)專門到其場所進貨，廠家直銷的優(yōu)勢使得進貨商們可以享有價格上的優(yōu)惠。除此，高質(zhì)量的貨物也吸引了各地游客，他們紛紛到此選購商品。
1.3以現(xiàn)貨交易為主，兼顧遠(yuǎn)期合同交易
專業(yè)市場中買賣雙方直接見面，經(jīng)過協(xié)商作價，當(dāng)場完成交易，不存在交貨差，假冒產(chǎn)品等風(fēng)險，購銷者可自愿選擇成交讓自己感到滿意的商品，另外也避免了買賣雙方在進行交易時所引起的三角債問題，降低了交易手續(xù)費用。如果雙方合作已久，彼此對交易滿意，也可以簽署遠(yuǎn)期合同，長期合作，省去了每次查貨、驗貨等的麻煩。
2專業(yè)市場發(fā)展跨境電商的積極影響
2.1打破了局限的交易模式，市場趨于國際化
專業(yè)化市場是一種典型的有形市場，受地理區(qū)域的限制，而電子商務(wù)的開展打破了交易活動的時空束縛，完美地結(jié)合了有形市場和無形市場。另外，跨境電商的存在使得實體商戶從線上銷售商品，客戶群擴展至海內(nèi)外，擴大了交易數(shù)量。海寧中國皮革城于2007年10月18日啟動了“網(wǎng)上交易中心”，當(dāng)時，商戶已推出2000多款商品，為顧客和采購商提供了極大的便利。近幾年，海寧皮革城的電商逐漸擴展國外業(yè)務(wù)，線上進行訂貨交易、貼牌加工等服務(wù)功能，密切了國內(nèi)外交流合作。
2.2節(jié)省了時間成本，降低了相關(guān)費用
對于購貨方來說，電商的開展，使得他們在網(wǎng)絡(luò)上可以與多家供貨方洽談，比較不同商家質(zhì)量、價格等方面，降低了采購成本，也減少了市場信息搜集的時間成本。它也能夠減少商品到消費者的流通環(huán)節(jié)，避免了流通環(huán)節(jié)的層層加價，從而減少了銷售成本，提高了商戶競爭力。另外，跨境電商具備小批量、多批次等特點，批量運輸時可以選擇儲存在海外倉中進而降低了清關(guān)、商檢等頻次。根據(jù)課題組調(diào)研，商戶利用跨境電商進行內(nèi)貿(mào)，完成一宗交易一般花3至5天，而傳統(tǒng)貿(mào)易模式可能多達一個星期以上。
2.3有利于產(chǎn)品附加值的提升
跨境電商的開展增加了市場的競爭，優(yōu)勝劣汰的基本市場規(guī)則驅(qū)使各經(jīng)營主體去爭生存、爭發(fā)展、爭個體利益，最大限度地發(fā)揮了他們的積極主動性和創(chuàng)造性。只有形成自己的獨特品牌，擁有核心競爭力，才能不斷推出新特色產(chǎn)品吸引國內(nèi)外消費者，以維持市場蓬勃生命力。
2.4有利于貿(mào)易效率的提高
跨境電商這種“訂單碎片化”的方式使得產(chǎn)品與市場緊密結(jié)合，有效地跨越了貿(mào)易壁壘的限制進而直接面對他國的消費者，實現(xiàn)了多國企業(yè)與最終消費者之間的直接貿(mào)易，減少了進出口貿(mào)易環(huán)節(jié)，具有時間短、成本低、效率高的特點。另外計算機系統(tǒng)實現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)化的電子化貿(mào)易流程數(shù)據(jù)的傳送處理在貿(mào)易活動方面極大地提高了便捷性。
3專業(yè)市場發(fā)展跨境電商的負(fù)面影響
3.1品牌宣傳成本增加
電子商務(wù)相比傳統(tǒng)的銷售模式在最初能起到減少成本的作用，但是近幾年迫于網(wǎng)絡(luò)競爭壓力，海寧皮革城商戶不得不加大廣告費方面的投入，基于這一方面的考慮，電子商務(wù)的優(yōu)勢大大折扣。在新興的跨境電商下，商品的需求類型也發(fā)生了許多變化，包括種類與數(shù)量的差異，外觀和包裝的差異，產(chǎn)品品牌的差異。電商平臺出現(xiàn)最多的問題即是仿冒、偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)，而這種風(fēng)險的減速器就是企業(yè)的品牌認(rèn)知，它將會嚴(yán)重影響企業(yè)形象。在激烈競爭市場機制下，保持市場的蓬勃生命力要求企業(yè)必須時刻保持品牌的獨創(chuàng)性，而這需要大量的人力、物力投入，耗費較長的時間和資金。
3.2對實體店鋪造成一定擠壓
跨境電商的開展為企業(yè)打開了國內(nèi)外市場，改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營主體，交易的“無紙化”縮短了交單結(jié)匯的時間，加快了企業(yè)資金的運轉(zhuǎn)，進而促進了出口貿(mào)易。M2C、B2C、C2C、B2B2C四種模式更是跨境電商交易直接性的具體體現(xiàn)。生產(chǎn)廠家、供應(yīng)商可以直接建立起與消費者的關(guān)系，直接向消費者提供商品和服務(wù)，無需中介人介入而找尋客源。然而，在開展跨境電商以前海寧皮革城內(nèi)陸實體份額占據(jù)較大比重，而今到實體店的內(nèi)陸進貨商大大減少，主要是因為進貨商可自己與國外溝通，直接在網(wǎng)絡(luò)上完成交易，造成了實體份額逐漸縮減。
4專業(yè)市場發(fā)展跨境電商的主要問題
4.1出口風(fēng)險仍然存在
海寧皮革城境外做皮草生意很難，主要原因是對于真皮真毛的出口監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)較其他更為嚴(yán)格，比如動物是否攜帶病毒等等，檢驗時間長、影響交易時間，導(dǎo)致很多廠商不愿出口。此外，由于網(wǎng)上交易難以對進口商資質(zhì)進行調(diào)查，單證不規(guī)范，國際結(jié)算方式不合適，極易引發(fā)信用證欺騙問題，加劇了網(wǎng)上交易的風(fēng)險。
4.2專業(yè)人才需求不足
面臨跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展，人才需求方面表現(xiàn)出嚴(yán)重不足。目前跨境電商企業(yè)在人才的業(yè)務(wù)知識、技能等方面比以前傳統(tǒng)業(yè)務(wù)要求更高，企業(yè)一時之間很難找到合適的人才。如在雙邊貿(mào)易下，既精通國外文化又掌握國際貿(mào)易和電子商務(wù)專業(yè)知識的人才相對匱乏，很大程度上阻礙了企業(yè)客戶源的擴增，也滯后了電子商務(wù)的進一步發(fā)展。
5專業(yè)市場發(fā)展跨境電商的對策與建議
(1)在政府方面：為促進我國小商品市場出口額的增加，政府應(yīng)該采取一定的獎勵措施支持經(jīng)營戶的出口，加大對企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的扶持力度，引導(dǎo)企業(yè)提高產(chǎn)品附加值，進而在一定程度上減少企業(yè)生產(chǎn)成本，促進企業(yè)的發(fā)展。另外在跨境電商出口方面，公共物流方面的不足也阻礙了商家出口，所以政府應(yīng)該加大物流這一方面的投入進而便捷海關(guān)手續(xù)和出口退稅。
(2)在企業(yè)方面：企業(yè)應(yīng)該積極配合國家以及政府的相應(yīng)措施，做好嚴(yán)格的質(zhì)量檢測以達到國外要求以及出口標(biāo)準(zhǔn)，減少無謂的退換貨損耗，另外還應(yīng)利用先進的技術(shù)和人員優(yōu)化配置來減少他們的生產(chǎn)成本，優(yōu)化出口產(chǎn)品外觀、包裝、種類等等，加大品牌效應(yīng)，務(wù)必將質(zhì)量放在首位，提高知名度，借以吸引國內(nèi)外消費者，進而提高企業(yè)利潤。
(3)在人才匹配方面：由于外貿(mào)行業(yè)的興起需要大量的外貿(mào)銷售員，高校應(yīng)該重視專業(yè)市場銷售人才的培養(yǎng)，在計算機以及英語方面要加強培訓(xùn)，對相關(guān)的業(yè)務(wù)進行模擬操作實訓(xùn)，增強專業(yè)業(yè)務(wù)知識和實踐能力，進而也為大學(xué)生畢業(yè)后直接就業(yè)提供了良好的保障，在一定程度上避免了大學(xué)生畢業(yè)就失業(yè)問題的出現(xiàn)。（來源：《現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)》雜志 文/戚雪婭 編選：中國電子商務(wù)研究中心）
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