(電子商務研究中心訊) 日前,網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)發(fā)布《2013-2014年度中國電子商務法律報告》(報告下載:qjkhjx.com/zt/2014flbg/)。
以下為對“2013-2014年度中國十大電子商務領域典型法律案例”的解讀之酒仙網(wǎng)、也買酒等知名電商售賣假酒“賴茅”案
【案例簡介】央視《經(jīng)濟半小時》曝光國內(nèi)天貓等知名電商售賣假酒“賴茅”亂象,引發(fā)消費者和電商業(yè)高度關注。
據(jù)調(diào)查,在酒仙網(wǎng)、也買酒上銷售的許多“賴茅”酒類商品的廠名都標注為“貴州省懷仁市茅臺鎮(zhèn)黔國酒業(yè)公司”。而經(jīng)此公司負責人的辨認及查看,表示其從未生產(chǎn)過此類“賴茅”白酒。也就是說,這些所謂的由茅臺鎮(zhèn)黔國酒業(yè)公司生產(chǎn)的“賴茅”牌白酒,是不折不扣的假酒,品質(zhì)、安全都沒有保證,消費者難辨真假。
據(jù)了解,“賴茅”屬于非注冊商標,非注冊商標不受法律保護。值得注意的是,銷售“賴茅”酒的均為第三方賣家,這也讓開放平臺的商品質(zhì)量監(jiān)管問題再被關注。目前國內(nèi)比較大的酒類電商有酒仙網(wǎng)、也買酒、1919酒類網(wǎng)上商城等,此外還有為數(shù)不少的小型酒類網(wǎng)購平臺。詳見網(wǎng)經(jīng)社獨家專題:《CCTV曝光電商涉嫌銷售假酒首度揭秘酒水行業(yè)電商“潛規(guī)則”》(qjkhjx.com/zt/anl_jiaj/)。
【律師點評】網(wǎng)經(jīng)社特約研究員、遼寧亞太律師事務所董毅智律師認為:假冒偽劣現(xiàn)象給消費者以及整個電商平臺、市場環(huán)境造成了惡劣影響和損失,著實可恨。但是蒼蠅從來不叮無縫的蛋,賴茅無論走線下實體渠道還是線上電商平臺,無論是監(jiān)督上還是管理上無不給不法者留下可乘之機。賴茅遇上電商,可以說是先天不足,后天畸形。電商在白酒生產(chǎn)銷售中有著不可推卸的責任,但是對于種類繁多,數(shù)量巨大的商品,電商企業(yè)也是老虎吃天無從下手。況且,即使天貓、京東、酒仙網(wǎng)上出現(xiàn)大量“賴茅”白酒,也不能判斷這些白酒就是假冒偽劣產(chǎn)品。僅僅將事件歸咎于電商企業(yè)顯失公平。
隨著賴茅事件的曝光,對假冒賴茅追責問題引人思考,電商平臺是否對賴茅事件中的受害消費者承擔責任,如果承擔責任,承擔的責任有多大。其實,在賴茅事件之前就電商平臺是否對位偽劣產(chǎn)品承擔責任,已經(jīng)存在較大爭議,尤其是《消法》修正案草案公布以后。
如同每次戰(zhàn)爭最受罪的總是老百姓,每次假冒偽劣事件受損最重的都是消費者。打蛇打七寸,市場銷售也是一樣,占領市場必先占領消費者的心靈。此次賴茅事件中,雖對消費者承擔責任的主體不甚明確,也存在很大爭議。但是無論是產(chǎn)品商賴茅廠家還是平臺銷售商天貓、京東等,消費者對其而言,既是弱勢群體又是開發(fā)資源。此次賴茅事件雖然只是熙熙攘攘的電商事件中的滄海一栗,不久便會銷聲匿跡,無人問津,但是事件的對電商、對司法、對社會的影響遠遠不止于此。(編輯:言回)