(電子商務(wù)研究中心訊) 記者14日從上海市浦東新區(qū)人民法院獲悉，上海男子嚴(yán)某于13日向浦東新區(qū)法院遞交訴狀，正式起訴上海錦江汽車服務(wù)有限公司，請(qǐng)求判定該出租車公司構(gòu)成違約，并賠償3000元。
訴狀稱，2014年2月28日16：30左右，嚴(yán)某在上海光大會(huì)展中心的東館門口，排隊(duì)乘坐出租車。經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間等待后，一輛亮著綠色頂燈的錦江出租車在上海光大會(huì)展中心東館門口停下，嚴(yán)某見狀立即過去，打開該出租車的車門坐進(jìn)去，但該車駕駛員表示不愿意嚴(yán)某搭乘其出租車。之后，嚴(yán)某向上海錦江汽車服務(wù)有限公司電話投訴拒載事件，經(jīng)該公司客服人員確認(rèn)：駕駛員當(dāng)時(shí)確實(shí)沒有為嚴(yán)某提供服務(wù)，但其是在用打車軟件接老客戶的單子，因此并不屬于拒載。
嚴(yán)某認(rèn)為，根據(jù)《合同法》關(guān)于合同成立相關(guān)規(guī)定，以及《上海市出租汽車管理?xiàng)l例》在出租車待運(yùn)空車情況下，一旦因乘客招手時(shí)停下來，乘客與出租車的客運(yùn)合同就已經(jīng)成立不得拒載。因此，被告拒絕履行合同義務(wù)，并無禮地驅(qū)趕原告下車，理應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。(來源：《法律案例》)
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