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【電商百科】電子商務(wù)研究中心釋義:跳出率
發(fā)布時間:2014年01月06日 09:59:16

(電子商務(wù)研究中心訊)  【英文】:Bounce Rate

  【釋義】:指用戶通過搜索關(guān)鍵詞來到你的網(wǎng)站,只瀏覽了一個頁面就離開與全部瀏覽數(shù)量的百分比。觀察關(guān)鍵詞的跳出率就可以得知用戶對網(wǎng)站內(nèi)容的認可,或者說你的網(wǎng)站是否對用戶有吸引力。而網(wǎng)站的內(nèi)容是否能夠?qū)τ脩粲兴鶐椭糇∮脩粢仓苯涌梢栽谔雎手锌闯鰜?,所以跳出率是衡量網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的重要標準。

  【定義】跳出率是指在只訪問了入口頁面(例如網(wǎng)站首頁)就離開的瀏覽量與所產(chǎn)生總瀏覽量的百分比。

  什么是跳出率

  跳出率是指用戶到達你的網(wǎng)站上并在你的網(wǎng)站上僅瀏覽了一個頁面就離開的訪問次數(shù)與所有訪問次數(shù)的百分比。跳出率的目的是要告訴你,如果你已經(jīng)吸引用戶來到了你的網(wǎng)頁,你應(yīng)該要滿足他們的期望與需求。

  原因

  一、導(dǎo)航方面盡量合理,建議使用面包屑導(dǎo)航,導(dǎo)航需要清晰且讓客戶不會覺得很迷惑;

  二、站內(nèi)鏈接部分,站內(nèi)鏈接要很合理;

  三、服務(wù)器也是很重要的,提高頁面的加載速度;

  四、網(wǎng)頁整體內(nèi)容最為重要,能夠吸引到用戶的信息才是最符合用戶體驗的;

  五、請不要出現(xiàn)過多的錯誤鏈接、死鏈接等;

  六、網(wǎng)站不要投放大量廣告,浮窗類型廣告;

  七、網(wǎng)站的整體設(shè)計也是尤為重要的關(guān)鍵因素,整體版面符合用戶的觀賞習慣;

  八、網(wǎng)站可以適當?shù)淖鲆恍┗顒有缘膬?nèi)容、有噱頭性、互動性的信息體現(xiàn);

  九、網(wǎng)站能否運營成功最重要的還是用戶體驗,只有網(wǎng)站有用戶想要獲取的資源,網(wǎng)站才能成功!

  網(wǎng)站質(zhì)量

  跳出率指僅僅訪問了單個頁面的用戶占全部訪問用戶的百分比,或者指從首頁離開網(wǎng)站的用戶占所有訪問用戶的百分比。

  您可使用跳出率來衡量訪問質(zhì)量,高跳出率通常表示網(wǎng)站進入頁對您的訪問者不具針對性。

  百度統(tǒng)計

  百度統(tǒng)計平臺(第三方統(tǒng)計平臺)對跳出率的解釋是:只瀏覽了一個頁面便離開了網(wǎng)站的訪問次數(shù)占總的訪問次數(shù)的百分比。

  用戶體驗度

  目標網(wǎng)頁越有吸引力,就會有更多訪問者在您的網(wǎng)站上停留并進行轉(zhuǎn)換。

  關(guān)鍵詞精準

  通過針對各個關(guān)鍵字和您所投放的各個廣告來分別定制目標網(wǎng)頁,可最大限度地降低跳出率。

  目標網(wǎng)頁應(yīng)提供廣告中承諾的信息和服務(wù)。

  作用

  跳出率的高低是網(wǎng)站分析的一個重要指標,通常用于評估網(wǎng)站的用戶體驗,可以用于指導(dǎo)網(wǎng)站以及頁面的改善。跳出率越高就說明該網(wǎng)站對訪問者的吸引力越低,當跳出率達到一定的程度時,就說明網(wǎng)站需要做些優(yōu)化或者頁面更新了。

  方法

  降低跳出率最關(guān)鍵的一點就是要提高用戶體驗。

  1、服務(wù)器要快,如果用戶訪問你的頁面10秒鐘以后還沒有反應(yīng),用戶是沒有耐心等的,會立即選擇退出該頁面。

  2、鏈接問題。如果用戶首先點擊進去的頁面不是顯示頁,再點,也還不是,可以想像用戶是什么樣的感覺。這種欺騙用戶的行為,是不會有回訪用戶的,因此,做好網(wǎng)站內(nèi)部鏈接和結(jié)構(gòu)顯得尤其重要,要保證用戶點擊的每一個頁面都能快速打開。要知道,內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)做得好,會帶動其他頁面的PR值。

  3、訪問的硬件要求,訪問速度是最關(guān)鍵的因素,如果用戶一般在5秒打不開很少有耐心等下去,所以我們在選擇服務(wù)器的時候要注意選擇有一定信譽和運營穩(wěn)定性強的服務(wù)商,將服務(wù)器因素影響降到最低。

  4、不做有欺騙性質(zhì)的跳轉(zhuǎn),網(wǎng)站圖片不要影響視覺效果,鏈接規(guī)范,頁面和頁面之間進出自如,層次要分明。

  5、網(wǎng)站要有自己鮮明的個性,內(nèi)容豐富,獨特,原創(chuàng)性好。

  6、采用面包屑導(dǎo)航,在每個分類上加上鏈接,方便訪客訪問。

  7、提高網(wǎng)站的交互性,操作簡單方便,為訪客節(jié)省時間。

  8、相關(guān)內(nèi)容做好錨文本,方便訪客了解更多的信息。

  9、最后一點,也是最重要的一點,就是要做好高質(zhì)量的內(nèi)容。只有高質(zhì)量內(nèi)容,才能激發(fā)網(wǎng)民閱讀的興趣,從而孜孜不倦的閱讀下去。建議文章排版工整,也有利于讀者的第一印象! (編選:網(wǎng)經(jīng)社)

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