(電子商務(wù)研究中心訊) 值此我國建國60周年普天同慶之際，我國互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也分別即將跨越第15、12個(gè)年輪，即將開啟下一輪回的帷幕?；厥孜覈娮由虅?wù)過去的12年里，自第一家B2B電子商務(wù)網(wǎng)站中國化工網(wǎng)(網(wǎng)盛生意寶旗下)誕生起，引來了美商網(wǎng)、8848、阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等后來者紛紛跟進(jìn)涉足。彈指一揮間，涌現(xiàn)了12000余家B2B、B2C、C2C等商業(yè)模式各異的網(wǎng)站，它們伴隨著中國經(jīng)濟(jì)此起彼伏，共同構(gòu)成了我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展史。
值此特殊歷史時(shí)期，我國最早創(chuàng)辦、也是目前唯一家以研究與傳播電子商務(wù)為己任的第三方機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)——網(wǎng)經(jīng)社，特發(fā)起“以慶建國60周年、電子商務(wù)12年，向黨和祖國母親獻(xiàn)禮”為主題的“1997-2009：中國電子商務(wù)60家領(lǐng)軍企業(yè)、60位領(lǐng)軍人物巡禮”特別報(bào)道與人物專訪大型活動(dòng)。
近日，中國水泥網(wǎng)CEO邵俊在接受由網(wǎng)經(jīng)社編輯獨(dú)家專訪時(shí)表示，在電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)中，最核心的因素是創(chuàng)新的商業(yè)模式和良好的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)不斷創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)，并不缺乏機(jī)會(huì)，缺乏的是能夠捕捉和利用機(jī)會(huì)的人。
邵俊表示，受國家四萬億投資計(jì)劃的刺激，建材行業(yè)復(fù)蘇明顯，特別是水泥業(yè)成為經(jīng)濟(jì)危機(jī)下最先啟動(dòng)的行業(yè)。水泥網(wǎng)也因此受益，并計(jì)劃在明年強(qiáng)化市場開拓力度，而且計(jì)劃推出水泥行業(yè)備品備件的在線交易平臺(tái)。
邵俊認(rèn)為，杭州市政府對電子商務(wù)的政策扶持力度還是相當(dāng)大的，不過希望政府未來更多在融資、稅收、產(chǎn)業(yè)政策等方面加強(qiáng)扶持力度。
在給創(chuàng)業(yè)者的建議時(shí)，邵俊表示，創(chuàng)業(yè)僅靠激情是不夠的，需要有充分的耐心和一定的經(jīng)濟(jì)作支持。而且必須具備物質(zhì)和精神上的雙重準(zhǔn)備，還要重視客戶的需求，要將創(chuàng)意和創(chuàng)新的商業(yè)模式與客戶的需求結(jié)合起來，這樣才能讓企業(yè)走上良性循環(huán)之路。（網(wǎng)經(jīng)社 張周平）
以下為本次訪談實(shí)錄：
電子商務(wù)研究中心：您認(rèn)為中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度是否出現(xiàn)放緩跡象？您怎樣看待行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀？對市場3年內(nèi)的預(yù)期是高速增長，還是漸趨平緩？
邵俊：沒有。我認(rèn)為行業(yè)整體還是處于高速發(fā)展的階段，正在從單純的數(shù)據(jù)、信息交換發(fā)展為涵蓋貿(mào)易全流程的新型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易模式。隨著中國電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，制約電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)帶寬、法律環(huán)境、信用體系、支付體系、物流配送體系也在不斷完善。
特別是去年的金融危機(jī)爆發(fā)，在應(yīng)對全球性金融危機(jī)的過程中，電子商務(wù)突顯了自身低成本、高效率、開放性的特點(diǎn)，不僅大大降低了交易成本，也為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)，使更多的傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)有個(gè)更深入的認(rèn)識(shí)，電子商務(wù)行業(yè)未來還將高速增長。
電子商務(wù)研究中心：貴公司明年是否計(jì)劃新的擴(kuò)張？如有，具體是哪些(如地區(qū)、渠道、產(chǎn)品線、新平臺(tái)、人員規(guī)模、盈利模式等)？
邵俊：明年公司的發(fā)展將再上一個(gè)新的臺(tái)階。受到國家四萬億投資計(jì)劃的刺激，建材行業(yè)復(fù)蘇明顯，特別是水泥業(yè)成為經(jīng)濟(jì)危機(jī)下最先啟動(dòng)的行業(yè)。我們的水泥網(wǎng)也因此受益，發(fā)展勢頭不減往年。明年，公司將進(jìn)行搬遷，辦公面積和辦公環(huán)境都將大為改進(jìn)，由此人員規(guī)模也將大大增加，強(qiáng)化市場開拓力度。在盈利模式上，通過多年的積累，計(jì)劃推出水泥行業(yè)備品備件的在線交易平臺(tái)。通過結(jié)合行業(yè)實(shí)際的電子商務(wù)交易模式，為企業(yè)用戶提供更高效的采購服務(wù)，也將推動(dòng)公司的業(yè)績再上新的臺(tái)階。
電子商務(wù)研究中心：您是否已看過我們近期發(fā)布的《1997-2009：中國電子商務(wù)十二年調(diào)查報(bào)告》？如有，請談?wù)勀目捶ㄅc評論？
邵俊：有。這份報(bào)告非常有價(jià)值和意義，12年對一個(gè)行業(yè)來說不算長，但對電子商務(wù)來說，是從起步到被社會(huì)普遍認(rèn)同和接受的過程?；仨^去是為了更好地迎接未來，所以有必要對電子商務(wù)的發(fā)展歷程做一個(gè)回顧和總結(jié)。前事不忘，后事之師。在這個(gè)風(fēng)云變幻的時(shí)代，需要有這樣系統(tǒng)的梳理和深入的反思。
電子商務(wù)研究中心：您認(rèn)為當(dāng)前我國的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)，最應(yīng)該通過哪些方面(如商業(yè)模式、平臺(tái)模式、盈利模式、運(yùn)營模式、資本模式等)努力加強(qiáng)自主創(chuàng)新？為什么？
邵俊：我認(rèn)為，在運(yùn)營模式和商業(yè)模式上都要加強(qiáng)創(chuàng)新。電子商務(wù)相對其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說，是個(gè)新興行業(yè)，和國際基本上是同步發(fā)展起來的，速度非?？臁Ｔ跒槠渌袠I(yè)服務(wù)的同時(shí)，自身也還有很多需要開拓的地方，比如信用體系、支付體系等等，而這些都是很難找到借鑒之處，只有靠自己創(chuàng)新。騰訊當(dāng)初推出QQ這個(gè)即時(shí)通訊工具的時(shí)候，也沒有想到現(xiàn)在會(huì)衍生出這么多的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。所以，無論是商業(yè)模式，還是運(yùn)營模式，都有許多值得創(chuàng)新的地方。有了創(chuàng)新，自然會(huì)有盈利，同樣也會(huì)吸引更多的資本加入。
電子商務(wù)研究中心：在創(chuàng)業(yè)板開通后的三年內(nèi)，您所在的網(wǎng)站是否有上市或融資計(jì)劃？您認(rèn)為中國的電子商務(wù)企業(yè)是否會(huì)掀起新一輪上市熱潮？
邵俊：我們有自己的融資計(jì)劃，但對我們來說，上市是一個(gè)手段，而不是目的。因?yàn)榫W(wǎng)站最關(guān)鍵的地方還是在于人，在于模式的創(chuàng)新，而不是資金。當(dāng)然，有了創(chuàng)業(yè)板的支持，對高新技術(shù)企業(yè)來說，確實(shí)是一個(gè)非常好的發(fā)展助力。電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，需要社會(huì)更多的關(guān)注，不管是政策層面上的，還是資金層面上的。
電子商務(wù)研究中心：您對當(dāng)前我國政府部門和您企業(yè)所在地方政府對于電子商務(wù)的政策扶持力度是否滿意？您最希望政府接下在那些方面繼續(xù)加強(qiáng)工作？
邵?。?/strong>杭州市政府對電子商務(wù)的政策扶持力度還是相當(dāng)大的，不過我們希望在融資、稅收、產(chǎn)業(yè)政策等方面還需要加強(qiáng)。畢竟研發(fā)新技術(shù)、開創(chuàng)新平臺(tái)需要企業(yè)大量的投入，有些是靠單個(gè)企業(yè)難以完成的，在營建電子商務(wù)氛圍和構(gòu)建上下游產(chǎn)業(yè)鏈一體應(yīng)用電子商務(wù)方面，政府還有許多工作可以深入去做。
電子商務(wù)研究中心：對于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)者，您覺得其成功最核心的因素是哪一項(xiàng)？(如歷史機(jī)遇、商業(yè)模式、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、資金實(shí)力、產(chǎn)品功能、營銷能力、品牌知名度等)為什么？最好請簡單談?wù)?/p>
邵俊：我覺得成功最核心的因素是創(chuàng)新的商業(yè)模式和良好的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)不斷創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)，并不缺乏機(jī)會(huì)，缺乏的是能夠捕捉和利用機(jī)會(huì)的人。所以人的因素特別關(guān)鍵，沒有一個(gè)穩(wěn)定而又充滿活力的團(tuán)隊(duì)，即使有了好的創(chuàng)意和商業(yè)模式，也很難把事業(yè)堅(jiān)持做下去。
電子商務(wù)研究中心：您是否認(rèn)同我們提出的電子商務(wù)市場以下發(fā)展趨勢：(1)“寡頭壟斷”格局漸被“多元化”競爭市場替代；(2)B2C替代C2C是未來網(wǎng)購發(fā)展的必然趨勢；(3)本土電子商務(wù)陣營逐漸崛起，民族電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)任重而道遠(yuǎn)？為什么，請簡單闡述理由(或講下您認(rèn)為的其他發(fā)展趨勢)。
邵俊：我贊同第三條。對于前兩條，我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是贏者通吃的產(chǎn)業(yè)，用戶使用越多，粘性越高，網(wǎng)站的發(fā)展就越好，贏利也隨之增長，反過來也吸引更多的用戶加入，而我們知道，只有注冊用戶達(dá)到一定規(guī)模，才會(huì)有穩(wěn)定的付費(fèi)用戶，這就是眼球經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵之處。
關(guān)于第二條，網(wǎng)絡(luò)上有“長尾理論”的說法，網(wǎng)絡(luò)最大的優(yōu)勢是長尾，任何一個(gè)很細(xì)分的產(chǎn)品，都可以在網(wǎng)絡(luò)上找到相對多的用戶，這是工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)所難以覆蓋的，所以網(wǎng)購的低準(zhǔn)入門檻為廣大的普通消費(fèi)者提供了一個(gè)自產(chǎn)自銷的平臺(tái)。一方面，C2C中的優(yōu)質(zhì)賣家逐步成長為B2C中的B,另一方面，還是會(huì)不斷有新的C加入進(jìn)來，成為一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡。
電子商務(wù)研究中心：您運(yùn)營的電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)展過程中所遇到的最大困難與危機(jī)時(shí)什么？您是如何克服瓶頸或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的？跟其它同行相比，您最大的優(yōu)勢是什么？
邵?。?/strong>我們遇到的最大困難是前幾年，網(wǎng)站所處的水泥行業(yè)整體處于低谷，企業(yè)不愿對電子商務(wù)進(jìn)行投入，致使網(wǎng)站的有效用戶數(shù)量不斷下降。面對這一問題，我們努力開拓新思路，尋找新的贏利模式。
針對水泥企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程度不高的行業(yè)特點(diǎn)，我們開展線下服務(wù)，組織幫助企業(yè)節(jié)能降耗的新技術(shù)推廣活動(dòng)，在行業(yè)內(nèi)取得了非常好的影響力。比如在2005年，我們在行業(yè)內(nèi)首次召開了純低溫余熱發(fā)電會(huì)議，取得了企業(yè)的熱烈反響，之后每年召開一次有關(guān)該技術(shù)的會(huì)議，使這項(xiàng)技術(shù)在全行業(yè)內(nèi)得到了普遍的應(yīng)用。我們也獲得了良好的回報(bào)。
電子商務(wù)研究中心：“全民創(chuàng)業(yè)時(shí)代”我們發(fā)現(xiàn)不少年輕人也紛紛試水電子商務(wù)領(lǐng)域，您作為業(yè)內(nèi)資深人士，對于新進(jìn)創(chuàng)業(yè)者有何建議？
邵俊：創(chuàng)業(yè)是件充滿樂趣和激情的事，但是只靠激情，很難長久，需要有充分的耐心和一定的經(jīng)濟(jì)支持，需要反復(fù)評估，考慮成熟再行動(dòng)。創(chuàng)業(yè)之后，從開始有收入到實(shí)現(xiàn)贏虧平衡，需要比較長的時(shí)間，從幾個(gè)月到一兩年都有可能，沒有物質(zhì)和精神上的準(zhǔn)備，就容易失敗。
此外，還要重視客戶的需求。創(chuàng)業(yè)者往往有很好的創(chuàng)意和創(chuàng)新模式，但容易忽略市場接受程度，沒有把創(chuàng)意和用戶的需求結(jié)合起來，無法讓企業(yè)走上良性循環(huán)之路。
