7月8日，貴州省的韋先生向“電訴寶”投訴稱，自己在四月購(gòu)買(mǎi)店寶寶軟件開(kāi)淘寶店，一共花費(fèi)了2000多元，三個(gè)月后沒(méi)有任何收益?？头谥型咀岉f先生交托管運(yùn)營(yíng)費(fèi)用共計(jì)一萬(wàn)八千元，韋先生沒(méi)交，客服態(tài)度一百八十度大轉(zhuǎn)彎，令韋先生十分氣憤。韋先生表示，現(xiàn)在想退店卻退不了，想運(yùn)作也不了，客服就是天天拖。

最開(kāi)始的時(shí)候，客服口頭說(shuō)中途不需要交任何費(fèi)用，結(jié)果中途還有要交各種保證金，退也退不了，錢(qián)還被掛著?？头诘弥f先生想要退款后，把韋先生直接拉黑了，客服電話也沒(méi)有。韋先生覺(jué)得自己現(xiàn)在是叫天天不應(yīng)叫地地不靈，人財(cái)二空，投訴無(wú)門(mén)哪！因此，韋先生希望“電訴寶”幫他討回一個(gè)公道。

7月13日，廣東省的吳女士向“電訴寶”投訴稱，自己于2021年11月4日被電邀參加真快樂(lè)線下招商會(huì)，被誘騙入駐。現(xiàn)場(chǎng)吳女士還擔(dān)心自己不符合要求，但工作人員讓吳女士先付款，說(shuō)有復(fù)審，不通過(guò)可以3工作日退全款。招商會(huì)講的內(nèi)容未提及代運(yùn)營(yíng)，第一步先拉吳女士付款，第二步再干擾吳女士看合同，讓吳女士趕緊簽。本以為國(guó)內(nèi)大品牌不會(huì)騙人，百般勸說(shuō)下簽了合同，最后給吳女士收據(jù)。

當(dāng)天回家后吳女士發(fā)現(xiàn)合同其實(shí)是代運(yùn)營(yíng)合同，可吳女士要的不是代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并且收據(jù)上寫(xiě)的又是平臺(tái)入駐服務(wù)費(fèi)。這和招商會(huì)說(shuō)的有出入，之后一個(gè)私人電話打給吳女士告知復(fù)核通過(guò)。吳女士懷疑他們實(shí)際非國(guó)美人員，但現(xiàn)場(chǎng)和工作人員制服都是國(guó)美字樣。

吳女士表示去年到現(xiàn)在4次在消費(fèi)寶平臺(tái)公開(kāi)投訴，平臺(tái)未尊重吳女士，在事情沒(méi)有處理完之前就關(guān)閉吳女士的投訴。第四次有人微信聯(lián)系吳女士，說(shuō)可以幫助退款，但不聽(tīng)他的退款方式，就一分錢(qián)拿不到，全程很兇很蠻橫。對(duì)方表示30%違約費(fèi)一定要扣，但吳女士自己沒(méi)有得到任何服務(wù)，因?yàn)楹灪贤?dāng)天已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)方問(wèn)吳女士想被扣幾個(gè)月服務(wù)費(fèi)，最后又說(shuō)至少要扣2個(gè)月的。吳女士表示有錄音為證，但這個(gè)人不肯透露任何身份信息，聲稱自己是好心人。到現(xiàn)在大半年也沒(méi)處理好，吳女士發(fā)現(xiàn)消費(fèi)寶平臺(tái)也消失了一段時(shí)間，在此請(qǐng)求幫助，希望國(guó)美真快樂(lè)平臺(tái)立刻退全款。

7月3日，浙江省樸女士向“電訴寶”投訴稱，自己于2017年1月20號(hào)在洋碼頭開(kāi)了店鋪，2022年3月9號(hào)開(kāi)始到7月份在平臺(tái)提現(xiàn)了57萬(wàn)左右貨款，一直沒(méi)有匯款，拖欠不給。之前保證過(guò)提現(xiàn)10工作日可以到賬，問(wèn)了平臺(tái)客服運(yùn)營(yíng)一直只是讓等待。以平臺(tái)資金被銀行監(jiān)管為理由一直拖欠商家的資金，而平臺(tái)也沒(méi)有給出被銀行監(jiān)管的憑證，也不能證明是因?yàn)闃闩康脑虮汇y行監(jiān)管，根本沒(méi)有確切回復(fù)。樸女士希望可以通過(guò)投訴可以把平臺(tái)欠樸女士的貨款退換給她 。

7月5日，廣東省的李先生向“電訴寶”投訴稱，自己于2021年5月在寺庫(kù)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一副價(jià)值八千多的克羅心品牌的鏡框，但是從2021年5月份到現(xiàn)在一直沒(méi)發(fā)貨，也一直不給退款，截止今天，已經(jīng)超過(guò)十四個(gè)月了。李先生多次和人工客服的交流都很困難，人工一年來(lái)多次答應(yīng)退款也沒(méi)有，一年來(lái)都是以“平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)”為理由拖著不退款，平臺(tái)一直也沒(méi)有合理的退款窗口。目前已經(jīng)一年多了，但是仍然沒(méi)有退款，涉及的貨值已經(jīng)超過(guò)八千，屬于網(wǎng)絡(luò)欺詐的行為！王先生的訴求是：寺庫(kù)馬上退款并且賠償損失。

7月6日，陜西省的孫先生向“電訴寶”投訴稱于2022年6月17日，接到平臺(tái)客服電話，說(shuō)是之前為客戶李某安裝馬桶過(guò)程中，不小心用錘子把客戶家地磚砸個(gè)洞， 孫先生稱當(dāng)時(shí)聽(tīng)了就笑著對(duì)客服說(shuō)，自己裝馬桶從來(lái)不用錘子，又怎能把磚砸個(gè)洞，就這樣客服掛斷電話。

孫先生表示在6月20日，自己提現(xiàn)給小孩看病時(shí)，發(fā)現(xiàn)無(wú)法提現(xiàn)，再次聯(lián)系平臺(tái)客服，依舊是上次的問(wèn)題，讓提供憑證，就上傳了當(dāng)時(shí)的照片，客戶說(shuō)這不能說(shuō)明問(wèn)題，待客戶提供憑證后才可以恢復(fù)提現(xiàn)?？傻鹊?月6日，還是沒(méi)有處理。再次聯(lián)系客服，客服回答，若客戶不提供，或無(wú)法提供證據(jù)，你的帳號(hào)永遠(yuǎn)無(wú)法恢復(fù)。

7月6日，鄭先生向“電訴寶”投訴稱于2022年01月03日和2022年04月18日分別在大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)的魚(yú)夫魚(yú)仔鵝卵石魚(yú)火鍋(三里屯總店) 店鋪購(gòu)買(mǎi) 99元和158元 雙人餐，因疫情原因未使用，近期發(fā)現(xiàn)套餐券使用期限延期至2022年7月30日。但是鄭先生發(fā)現(xiàn)商家擅自將兩張?zhí)撞腿瘍?nèi)容修改（調(diào)低套餐內(nèi)商品價(jià)值），原券套餐內(nèi)容約等同于目前258元套餐內(nèi)容（估計(jì)）。經(jīng)與商家溝通，回復(fù)：兩張券均只能按照修改后的套餐內(nèi)容使用，無(wú)法按照當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)時(shí)的內(nèi)容消費(fèi)，造成本人損失。鄭先生希望商家可以按照當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)套餐券時(shí)的內(nèi)容接待用戶，不應(yīng)擅自修改已購(gòu)訂單內(nèi)容！

7月14日，貴州省的張女士向“電訴寶”投訴稱，自己在聯(lián)聯(lián)周邊游買(mǎi)了兩份SPA（80分鐘泰式按摩）產(chǎn)品和一個(gè)洗牙的產(chǎn)品，一直不能顯示訂單，也沒(méi)太在意，想著過(guò)期了就自動(dòng)退了。張女士電話預(yù)約使用，一直也沒(méi)約到合適的時(shí)間，再約居然說(shuō)過(guò)期了不給用，電話問(wèn)客服居然說(shuō)不全額退款，非要扣30%手續(xù)費(fèi)。幾經(jīng)協(xié)商，還是不給張女士退全款。張女士認(rèn)為這不僅屬于“霸王條款”，對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理，大大減輕、免除了經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)，還有故意侵占的嫌疑。

7月21日，江西省的李先生向“電訴寶”投訴稱，自己于2022年6月25日晚在飛豬購(gòu)買(mǎi)了2022年6月26日由西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)到景德鎮(zhèn)羅家機(jī)場(chǎng)，海航旗下長(zhǎng)安航空的全價(jià)機(jī)票，總額1385。到達(dá)景德鎮(zhèn)后報(bào)銷(xiāo)需要行程單，飛豬app上不支持開(kāi)行程單，于是聯(lián)系飛豬人工客服?？头再?gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)提示過(guò)無(wú)法開(kāi)行程單為由，不給開(kāi)機(jī)票行程單，讓他嘗試聯(lián)系航空公司。航空公司以他是在飛豬上購(gòu)買(mǎi)機(jī)票，他們無(wú)權(quán)開(kāi)機(jī)票行程單又被拒絕。最后無(wú)奈在飛豬上開(kāi)了發(fā)票，但是單位報(bào)銷(xiāo)需要行程單。對(duì)此，李先生對(duì)飛豬平臺(tái)進(jìn)行投訴，希望可以給他開(kāi)具機(jī)票行程單。

7月1日，內(nèi)蒙古自治區(qū)王女士向“電訴寶”投訴稱其于2021年11月6日訂購(gòu)了“潭州課堂”的《有聲主持就業(yè)班套餐》，共支付了5832元。支付方式為該公司推薦的“買(mǎi)吖App”，分期付款，每月應(yīng)還賬單為469.34元。王女士表示，訂購(gòu)的套餐共24課時(shí)，她只聽(tīng)了2個(gè)課時(shí)，想要聯(lián)系班主任溝通如何中止合同，班主任聯(lián)系不上。王女士訴求是：中止合同，并且把在買(mǎi)吖已分期付的款全部退回。

7月9日，上海市于先生向“電訴寶”投訴稱開(kāi)課吧，虛假宣傳，誘導(dǎo)下單指導(dǎo)貸款付款。于先生表示，當(dāng)時(shí)老師說(shuō)的是不看分?jǐn)?shù)就可以考過(guò)，可以拿到畢業(yè)證書(shū)專升本的，而且保證是不考過(guò)，可以全額退款，可現(xiàn)在是考試達(dá)到及格分才能拿到畢業(yè)證，但可以考不過(guò)全額退款。

那之前是虛假宣傳誘導(dǎo)下單的意思，現(xiàn)申請(qǐng)全額退款，現(xiàn)在于先生班主任正在給之前老師進(jìn)行核實(shí)。圖片是之前下單的信息賬單，之前的老師沒(méi)有跟于先生提起任何超過(guò)30天不能退款的事情，現(xiàn)在卻回復(fù)超過(guò)合同30天后不予退款。

現(xiàn)在給于先生兩種解決方案，也就是說(shuō)不能全額退款，但是要求去參加其他班主任的考試，考不過(guò)沒(méi)關(guān)系可以全額退款，于先生只想申請(qǐng)退款。