(網(wǎng)經(jīng)社訊)暑期是外賣騎手單量最多、收入最高的時(shí)間,也是騎手最需要托底保障的場景。美團(tuán)近日率先啟動"2025夏季清涼行動",宣布從7月1日起,分批次為全國300多萬騎手送上"防暑險(xiǎn)",由美團(tuán)平臺全額出資,騎手免費(fèi)領(lǐng)取,該保險(xiǎn)是專門為高溫天氣下勞動者設(shè)計(jì)的保障方案,是美團(tuán)在“新職傷”和商業(yè)意外險(xiǎn)之外,新增提供的騎手保險(xiǎn)險(xiǎn)種。各城市站點(diǎn)將發(fā)放防暑物資,設(shè)立健康驛站,開展冰飲車巡游,多方面為騎手撐起夏日"遮陽傘"。6月16日開始,美團(tuán)已在高溫時(shí)段隨訂單發(fā)放高溫關(guān)懷金,進(jìn)一步保障騎手在炎熱天氣下的收入。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(DL.100EC.CN)了解到,此次美團(tuán)聯(lián)合保險(xiǎn)平臺推出專項(xiàng)“防暑險(xiǎn)”,減輕騎手在7月1日至8月31日期間因高溫天氣導(dǎo)致的中暑醫(yī)療費(fèi)用壓力。美團(tuán)騎手保障組負(fù)責(zé)人表示,今夏用于騎手保障的專項(xiàng)投入預(yù)計(jì)達(dá)到16億,如遇極端天氣,用以保障的資源不設(shè)上限,美團(tuán)將全力為跑單騎手提供有力托舉。今年五月,美團(tuán)研究院公布的數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)月均有單騎手約336萬,高頻騎手月均收入在7230元至10100元左右,高線城市樂跑騎手月均收入超過1.2萬元。騎手“工傷險(xiǎn)”今年將擴(kuò)展到17個(gè)省級行政區(qū),由美團(tuán)全額出資為騎手保障,養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼也在試點(diǎn)中并逐步擴(kuò)大范圍。
▲ 美團(tuán)騎手防暑險(xiǎn)領(lǐng)取頁面 (圖片:騎手APP)
“這份保險(xiǎn)無需騎手自費(fèi)投保,我們將為所有在暑期有單的活躍騎手投保。”美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,防暑險(xiǎn)覆蓋熱射病等嚴(yán)重中暑情形,旨在減輕騎手經(jīng)濟(jì)壓力,提升工作安全感,“我們希望通過保險(xiǎn)機(jī)制為騎手提供兜底保障,同時(shí)更注重通過預(yù)防、宣導(dǎo)、防暑物資發(fā)放、動態(tài)調(diào)整配送半徑等措施降低風(fēng)險(xiǎn)。"該相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
同時(shí),美團(tuán)配送平臺將調(diào)整優(yōu)化配送范圍和取送路線,根據(jù)高溫天氣情況適時(shí)啟動應(yīng)急機(jī)制,為騎手提供配送補(bǔ)時(shí)服務(wù),剔除因高溫天氣造成的差評,同時(shí)動態(tài)調(diào)整配送半徑,在站點(diǎn)配置充足的防暑藥品和物資,增強(qiáng)防暑降溫的宣導(dǎo)和指引,盡可能減少騎手戶外跑單的風(fēng)險(xiǎn)。
除保險(xiǎn)保障和關(guān)懷金外,美團(tuán)2025年防暑行動還包括物資升級、健康關(guān)懷和紅包福利等。在防暑物資方面,平臺投入專項(xiàng)資金,向騎手發(fā)放全額置裝補(bǔ)貼,包含防曬衣、雨衣、冰袖等,覆蓋超過60萬平臺騎手,總投入超1000萬元。夏季期間,全國所有專送站點(diǎn)的小藥箱將增配藿香正氣水、清涼油等防暑藥品;線上免費(fèi)問診、購藥優(yōu)惠通道持續(xù)開放,并新增體檢專享折扣。
▲ 騎手穿著防曬冰袖跑單 攝影:張克強(qiáng)
為增添夏日跑單的“清涼感”,美團(tuán)今年將派出2輛冰飲車,巡游全國50城,為百萬騎手免費(fèi)發(fā)放冷飲和解暑物資,目前,已經(jīng)面向上海、江蘇、遼寧等城市的全行業(yè)騎手發(fā)放飲品物資。同時(shí),美團(tuán)持續(xù)提供最高20元的大額飲品及餐食紅包,方便騎手日常優(yōu)惠用餐,持續(xù)提供外賣柜入柜權(quán)益,提供裝備補(bǔ)貼,讓騎手享受實(shí)實(shí)在在的福利。