(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月15日消息，在京東618驚喜開放日上，京東宣布將每個月18日定為“京東超級外賣日”，1.68元的大牌咖啡、奶茶人人可搶；京東外賣也加入618，百億補(bǔ)貼加碼，最高立減61.8元。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）查詢DeepSeek后獲悉，深入分析這一戰(zhàn)略舉措，其背后蘊(yùn)含著三重商業(yè)邏輯。首先，通過設(shè)立固定促銷節(jié)點(diǎn)打造用戶心智，京東借鑒了電商領(lǐng)域"雙11""618"的成功經(jīng)驗(yàn)，將每月18日塑造為本地生活服務(wù)的消費(fèi)時點(diǎn)。心理學(xué)研究表明，固定促銷周期能有效培養(yǎng)消費(fèi)者的條件反射，京東此舉顯然意在培養(yǎng)用戶定期使用其外賣服務(wù)的習(xí)慣。1.68元的超低價爆品策略，正是吸引新用戶的有效鉤子。
其次，京東選擇咖啡、奶茶等高頻消費(fèi)品類作為突破口極具戰(zhàn)略眼光。數(shù)據(jù)顯示，中國現(xiàn)制茶飲市場規(guī)模已突破1800億元，咖啡市場年增長率保持在20%以上。這些品類具有消費(fèi)頻次高、用戶黏性強(qiáng)的特點(diǎn)，能夠?yàn)槠脚_帶來穩(wěn)定的流量。通過補(bǔ)貼這些品類獲取用戶后，京東可以逐步向正餐、商超等更高客單價的品類延伸。
從行業(yè)競爭格局來看，京東此次加碼外賣業(yè)務(wù)實(shí)則是電商平臺流量焦慮的體現(xiàn)。隨著傳統(tǒng)電商增速放緩，本地生活服務(wù)成為為數(shù)不多仍保持高速增長的賽道。阿里通過收購餓了么、美團(tuán)憑借外賣構(gòu)建生態(tài)已證明這一路徑的可行性。京東需要在外賣這一高頻場景中建立存在感，否則將面臨用戶時長被競爭對手壟斷的風(fēng)險。
然而，京東外賣面臨的挑戰(zhàn)不容小覷。美團(tuán)和餓了么已占據(jù)超過90%的市場份額，用戶習(xí)慣和商家資源都已形成壁壘。京東的優(yōu)勢在于其供應(yīng)鏈能力和品牌商戶資源，這可能使其在高端外賣市場找到差異化空間。但如何解決配送網(wǎng)絡(luò)密度問題，將是決定其能否破局的關(guān)鍵因素。
從更宏觀的角度看，京東此舉反映了數(shù)字商業(yè)發(fā)展的新趨勢——服務(wù)零售與商品零售的邊界正在模糊。消費(fèi)者越來越期望一站式滿足所有需求，這迫使平臺必須擴(kuò)展業(yè)務(wù)邊界。京東將外賣納入618大促體系，正是對這種融合趨勢的響應(yīng)。
展望未來，本地生活服務(wù)的競爭將進(jìn)入新階段。單純依靠補(bǔ)貼難以持續(xù)，真正的競爭力將來自三個方面：商戶資源的豐富度、配送效率的提升以及與其他業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)。京東能否將其在物流和供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢成功復(fù)制到外賣領(lǐng)域，將決定這次戰(zhàn)略升級的成敗。
在流量紅利見頂?shù)谋尘跋?，電商平臺向服務(wù)領(lǐng)域延伸已成為必然選擇。京東的618新戰(zhàn)略既是對市場變化的應(yīng)對，也是對未來的布局。這場本地生活服務(wù)的新戰(zhàn)役，勝負(fù)不僅關(guān)乎市場份額，更將決定下一階段互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的格局演變。
