(網(wǎng)經(jīng)社訊)京東集團(tuán)近日發(fā)布的2025年一季度財報顯示，公司實(shí)現(xiàn)收入3011億元人民幣，同比增長15.8%，創(chuàng)下近三年來最高季度增速。在消費(fèi)市場回暖與供應(yīng)鏈優(yōu)勢的雙重驅(qū)動下，京東核心品類持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)，新興業(yè)務(wù)板塊亦展現(xiàn)出強(qiáng)勁增長勢能，其中外賣業(yè)務(wù)日均訂單量即將突破2000萬單大關(guān)，標(biāo)志著京東在本地生活服務(wù)領(lǐng)域正式邁入規(guī)模化發(fā)展階段。
外賣業(yè)務(wù)單量逼近2000萬 生態(tài)協(xié)同效應(yīng)加速釋放
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺（DL.100EC.CN）查詢DeepSeek后獲悉，作為京東本地生活戰(zhàn)略的核心載體，外賣業(yè)務(wù)在一季度交出亮眼答卷。許冉透露，京東外賣日均訂單量即將突破2000萬單，平臺已吸引超百萬商家入駐，騎手規(guī)模亦同步擴(kuò)容。目前騎手工作服出現(xiàn)階段性缺貨，側(cè)面印證業(yè)務(wù)擴(kuò)張速度遠(yuǎn)超預(yù)期。京東方面表示，將通過動態(tài)調(diào)整傭金政策、精準(zhǔn)流量分配等措施，扶持優(yōu)質(zhì)商家聚焦產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)，構(gòu)建“商家提質(zhì)-用戶體驗(yàn)提升-訂單規(guī)模增長”的正向循環(huán)。
戰(zhàn)略聚焦系統(tǒng)基建與生態(tài)協(xié)同 平衡規(guī)模與效率
在業(yè)務(wù)推進(jìn)層面，京東明確將2025年定義為“外賣業(yè)務(wù)基建年”。公司計劃優(yōu)先完善訂單調(diào)度系統(tǒng)、騎手智能分單工具等底層技術(shù)，同時優(yōu)化商家端操作界面與用戶端配送時效承諾機(jī)制。許冉強(qiáng)調(diào)，短期目標(biāo)是在保障用戶體驗(yàn)的前提下實(shí)現(xiàn)ROI優(yōu)化，中長期則致力于深化外賣業(yè)務(wù)與京東物流、供應(yīng)鏈中臺的協(xié)同效應(yīng)，例如通過倉配一體化降低商超類外賣履約成本，借助大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供需匹配。
行業(yè)競合格局生變 京東生態(tài)優(yōu)勢凸顯
隨著外賣市場進(jìn)入存量競爭階段，京東的入局正重塑行業(yè)生態(tài)。區(qū)別于傳統(tǒng)平臺的流量爭奪邏輯，京東依托于全品類供應(yīng)鏈能力與即時配送網(wǎng)絡(luò)，正嘗試構(gòu)建“商品+服務(wù)”雙輪驅(qū)動模式。分析人士指出，京東外賣與自營商城、小時達(dá)業(yè)務(wù)的協(xié)同，或?qū)⑿纬刹町惢偁幜Α绺邇r值商品的外賣配送可復(fù)用京東物流高端服務(wù)能力，生鮮品類的即時履約則可借力京東冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施。這種“生態(tài)內(nèi)循環(huán)”模式有望降低邊際成本，提升整體運(yùn)營效率。
結(jié)語：從電商巨頭到生活服務(wù)生態(tài)的蛻變
從一季度財報可見，京東正加速從傳統(tǒng)電商平臺向“零售+服務(wù)”生態(tài)轉(zhuǎn)型。外賣業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展，不僅是流量入口的拓展，更是其供應(yīng)鏈能力與數(shù)字化技術(shù)向本地生活場景的深度滲透。在消費(fèi)升級與數(shù)實(shí)融合的大趨勢下，京東以技術(shù)基建為底座、以生態(tài)協(xié)同為杠桿，正探索出一條不同于既有巨頭的本地生活服務(wù)發(fā)展路徑。未來，隨著系統(tǒng)能力成熟與商家生態(tài)繁榮，京東外賣或?qū)⒊蔀橹厮苄袠I(yè)格局的關(guān)鍵變量。
