(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月26日消息，京東言犀數(shù)字人已經(jīng)成為巴拉巴拉、安踏、湯臣倍健等頭部品牌的增長新動力。數(shù)據(jù)顯示，超9000家品牌都選了言犀數(shù)字人入駐帶貨，GMV增量超140億。在言犀數(shù)字人宣布接入DeepSeek后，已有200余家品牌正在使用DeepSeek輔助生成數(shù)字人直播腳本，文案參考率高達90%。
一、技術突破催生商業(yè)價值裂變
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社云計算臺（CC.100EC.CN）查詢DeepSeek后獲悉，言犀數(shù)字人的快速崛起，源于京東科技在人工智能領域的底層創(chuàng)新。榮獲吳文俊人工智能科學技術獎特等獎的“多模態(tài)交互式數(shù)字人關鍵技術”，實現(xiàn)了三大突破：通過低成本高保真人體建模技術，將數(shù)字人生產(chǎn)成本從萬元級降至兩位數(shù)；語義一致多模態(tài)應答技術解決了傳統(tǒng)數(shù)字人“答非所問”的痛點；自然化行為生成技術則讓虛擬主播能完成試妝、走秀等復雜交互。這些技術突破使數(shù)字人從“能說會道”進階為“有專業(yè)、有溫度、有個性”的智能銷售顧問。
二、場景創(chuàng)新破解行業(yè)痛點
在具體落地中，言犀數(shù)字人展現(xiàn)出極強的場景適配能力。以童裝品牌巴拉巴拉為例，其通過搭建10個垂類數(shù)字人直播間矩陣，成功捕獲“深夜育兒經(jīng)濟”。數(shù)字人憑借千萬級母嬰知識庫，能專業(yè)解答防過敏面料、換季穿搭等問題，使凌晨時段的GMV貢獻占比達15%。這種7×24小時在線的“育兒顧問”模式，完美解決了真人主播難以覆蓋碎片化需求的行業(yè)難題。
運動品牌安踏則創(chuàng)新性地將線下旗艦店改造為“云試衣間”。通過高仿真數(shù)字人組合——講解主播+虛擬模特，實現(xiàn)30+款爆品的無縫換裝展示，配合跑鞋彎折測試等動態(tài)演示，使直播間轉(zhuǎn)化率飆升至32.06%。這種“數(shù)字人+實體店”的混合零售模式，突破了傳統(tǒng)服飾直播對樣衣和真人模特的依賴。
三、生態(tài)進化引領行業(yè)變革
言犀數(shù)字人的爆發(fā)式增長，正在催生“真人+數(shù)字人”的混播新生態(tài)。接入DeepSeek大模型后，數(shù)字人腳本生成效率顯著提升，200余家品牌的使用實踐顯示文案參考率高達90%。這種進化使數(shù)字人從單純的效率工具升級為品牌數(shù)字資產(chǎn)：國際美妝品牌通過定制“虛擬柜姐”，在保持高端調(diào)性的同時實現(xiàn)近10%的轉(zhuǎn)化率；湯臣倍健則利用數(shù)字人構(gòu)建專業(yè)營養(yǎng)師形象，強化品牌專業(yè)背書。
更深層次看，言犀數(shù)字人正在成為“新質(zhì)生產(chǎn)力”的典型代表。其價值不僅體現(xiàn)在140億GMV增量上，更在于重構(gòu)了人貨場關系：通過千人千面的交互體驗，將單向推銷轉(zhuǎn)變?yōu)閳鼍盎惆?；通過知識驅(qū)動的專業(yè)服務，提升決策效率；通過無限克隆的虛擬主播，打破時空限制。這些變革使品牌直播從“成本中心”進化為“增長引擎”。
隨著AI技術的持續(xù)迭代，言犀數(shù)字人正在打開更廣闊的想象空間。從目前的實踐來看，未來品牌直播或?qū)⑿纬伞皵?shù)字人負責常態(tài)化專業(yè)輸出+真人主播聚焦情感化互動”的協(xié)同格局。這種虛實融合的新模式，不僅會持續(xù)釋放降本增效的商業(yè)價值，更可能催生全新的消費體驗和商業(yè)形態(tài)。京東云通過言犀數(shù)字人給出的解決方案，正在為零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供一條可復制的技術路徑。
