(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月28日，盒馬X會員店在微信公眾號發(fā)布公告，宣布因業(yè)務(wù)調(diào)整，上海地區(qū)的三家門店——高青店、大場店、東虹橋店將于4月1日起暫停營業(yè)。這一消息引發(fā)了廣泛關(guān)注，也標(biāo)志著盒馬在會員店業(yè)態(tài)上的戰(zhàn)略調(diào)整正式拉開帷幕。
關(guān)店背后：主動調(diào)整，聚焦核心
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）根據(jù)Deepseek查詢獲悉，對于此次關(guān)店，盒馬方面表示是“業(yè)務(wù)調(diào)整”的需要。有知情人士透露，此次關(guān)店是盒馬主動做出的戰(zhàn)略決策，旨在優(yōu)化資源配置，聚焦更具發(fā)展?jié)摿Φ暮诵臉I(yè)態(tài)。
盒馬CEO嚴(yán)筱磊在2024年底的內(nèi)部信中也曾透露，公司將聚焦于盒馬鮮生和盒馬NB兩大核心業(yè)態(tài)。盒馬鮮生作為盒馬的“基本盤”，主打生鮮食品和即時配送，是盒馬最成熟的業(yè)態(tài)；而盒馬NB則是盒馬針對社區(qū)消費(fèi)推出的新業(yè)態(tài)，主打性價比和便利性，被視為盒馬未來增長的重要引擎。
相比之下，盒馬X會員店作為倉儲式會員制超市，雖然在一定程度上滿足了部分消費(fèi)者對高品質(zhì)商品和差異化服務(wù)的需求，但其高昂的運(yùn)營成本和相對狹窄的目標(biāo)用戶群體，也使其在激烈的市場競爭中面臨挑戰(zhàn)。
上海市場收縮，全國布局調(diào)整
此次關(guān)店后，盒馬X會員店在上海的門店數(shù)量將縮減至2家，分別位于浦東和閔行。此外，盒馬X會員店在北京、南京和蘇州各有一家門店。這意味著，盒馬X會員店的全國布局也將進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
有分析認(rèn)為，盒馬X會員店在上海市場的收縮，一方面反映了該業(yè)態(tài)在上海市場的競爭壓力，另一方面也體現(xiàn)了盒馬對上海市場消費(fèi)需求的重新評估。上海作為中國最具消費(fèi)活力的城市之一，消費(fèi)者對商品品質(zhì)和服務(wù)體驗有著較高的要求，但同時，上海也擁有著高度成熟的零售市場，競爭異常激烈。
會員制超市賽道競爭加劇
盒馬X會員店的調(diào)整，也折射出中國會員制超市賽道的競爭日趨激烈。近年來，隨著Costco、山姆會員店等國際巨頭的加速布局，以及本土品牌如fudi、麥德龍等的崛起，中國會員制超市市場呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢。
然而，與國外成熟的會員制超市市場相比，中國消費(fèi)者對會員費(fèi)的接受度仍然較低，會員制超市的盈利模式也尚未完全跑通。如何在激烈的市場競爭中脫穎而出，如何更好地滿足中國消費(fèi)者的需求，將成為所有會員制超市玩家面臨的共同挑戰(zhàn)。
盒馬未來走向何方？
此次盒馬X會員店的調(diào)整，是盒馬在探索新零售道路上的一次重要嘗試，也為其未來發(fā)展提供了新的思路。未來，盒馬將如何平衡規(guī)模擴(kuò)張與盈利增長，如何在激烈的市場競爭中保持差異化優(yōu)勢，都將成為市場關(guān)注的焦點(diǎn)。
可以肯定的是，盒馬作為中國新零售領(lǐng)域的先行者，其每一次戰(zhàn)略調(diào)整都將對行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。我們期待盒馬能夠不斷探索創(chuàng)新，為中國消費(fèi)者帶來更加便捷、優(yōu)質(zhì)、多元的消費(fèi)體驗。
