(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月31日上午，盒馬CEO嚴筱磊發(fā)布全員信，信中提到，盒馬在連續(xù)9個月整體盈利的基礎上實現(xiàn)了雙位數(shù)增長，顧客數(shù)增長超過50%。這也是嚴筱磊在2024年3月初上任以來首次披露盒馬盈利情況。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）獲悉，嚴筱磊在信中提到，這份成績來之不易。在過去的9個月，盒馬做了三件事：回歸用戶價值；聚焦發(fā)展方向；推進組織建設。
盒馬調(diào)改了全國近一半的門店，提升體驗；持續(xù)通過創(chuàng)新驅(qū)動商品力，深耕“健康”與“方便”的商品；通過算法的升級，30分鐘送到家的訂單比例不斷提升。
2024年，盒馬也明確了發(fā)展方向：盒馬鮮生和盒馬NB． 盒馬鮮生是其第一個主力業(yè)態(tài)，盒馬NB是盒馬旗下社區(qū)超市。公開信息顯示，盒馬在2024年大舉開店，以每5天一家新店的速度開出了72家鮮生門店，是過去5年來的最快速度。
在組織建設方面，嚴筱磊提到，盒馬今年新增了近200個店長，有10% 的采購通過晉升走向品類操盤手的崗位，完成店長崗級薪酬改革。新的一年將繼續(xù)加大在人才培養(yǎng)和梯隊建設上的投入，完善公平公正的選拔制度，打造更具競爭力的薪酬激勵體系。
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