(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月4日消息，近日，天津道路運(yùn)輸根據(jù)交通運(yùn)輸部網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)和天津市網(wǎng)約車許可平臺(tái)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)將天津市10月網(wǎng)約車行業(yè)整體運(yùn)營(yíng)及平臺(tái)企業(yè)合規(guī)化發(fā)布。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）獲悉，截至2024年10月31日我市共許可網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)85家網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員13.02萬(wàn)人網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車7.13萬(wàn)部本月新增許可平臺(tái)1家 (快快出行)駕駛員2700人、車輛1326部本月注銷平臺(tái)3家 (小馬出行、鯤鵬出行、蔚藍(lán)出行)駕駛員1人、車輛881部。
2024年10月實(shí)際開(kāi)展運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)企業(yè)46家日均運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)約車5.12萬(wàn)輛日均訂單量78.95萬(wàn)單單車日均訂單量15.42單。訂單量前10名的網(wǎng)約車平臺(tái)中，按訂單合規(guī)率從高到低依次是T3出行、陽(yáng)光出行、曹操出行、及時(shí)用車、享道出行、喜行約車、攜華出行、添貓出行、滴滴出行、妥妥E行。訂單合規(guī)率低于95%的平臺(tái)由高到低依次是悅行租車、喜行約車、攜華出行、添貓出行、伴個(gè)桔子、滴滴出行、呼我出行管理、妥妥E行。
2024年10月，網(wǎng)約車行業(yè)12345、12328、政民互動(dòng)零距離等各類工單共計(jì)3113件，其中涉及平臺(tái)乘客糾紛、平臺(tái)司機(jī)糾紛、司機(jī)乘客糾紛的投訴類工單共計(jì)2302件。投訴量前10名的網(wǎng)約車平臺(tái)中按投訴工單數(shù)量從高到低：滴滴出行(946件)、T3出行 (367件)、曹操出行(188件)、陽(yáng)光出行(73件)、享道出行(50件)、哈拜出行(45件)、及時(shí)用車(40件)、首汽約車(35件)、鞍馬出行(32件)、喜行約車(28件)。
2024年10月，執(zhí)法部門共處罰網(wǎng)約車平臺(tái)違法經(jīng)營(yíng)行為322起，處以罰金166萬(wàn)元。處罰件數(shù)由高到低的前三名平臺(tái)：滴滴出行(255起)、喜行約車(30起)、攜華出行(13起)。
