(網(wǎng)經(jīng)社訊)隨著數(shù)字媒體的浪潮不斷翻涌
直播帶貨創(chuàng)新了消費(fèi)場(chǎng)景
豐富了消費(fèi)供給
為消費(fèi)者提供更直觀的購(gòu)物體驗(yàn)
但通常平臺(tái)的違禁詞、違規(guī)行為
是直播帶貨中必須警惕的地方
如果涉及到一些敏感內(nèi)容
稍有不慎會(huì)被禁言整頓，導(dǎo)致停播封號(hào)
本文將詳細(xì)梳理抖音平臺(tái)直播帶貨時(shí)
不能碰的違規(guī)詞和違規(guī)行為！
2024年實(shí)行的新規(guī)
1.嚴(yán)禁互粉互贊，互粉互贊的不計(jì)入有效粉絲數(shù)。
2. 直播間嚴(yán)禁誘導(dǎo)觀眾關(guān)注其他人，比如“請(qǐng)給送禮物的大哥點(diǎn)個(gè)關(guān)注”。此類(lèi)行為被禁止。
3. 直播間嚴(yán)禁出現(xiàn)未成年人，之前允許半小時(shí)，現(xiàn)在將立即下播，并可能永久封號(hào)。
4. 直播鏡頭至少每5分鐘需有人出現(xiàn)，以避免被認(rèn)定為打擊觀眾行為，嚴(yán)重者可能被封號(hào)。
5. 直播間禁止食用西紅柿、西瓜、火龍果、香蕉、黃瓜等食物，以免被視為低俗、誘導(dǎo)或血腥。
6.直播間內(nèi)容需避免出現(xiàn)管制類(lèi)道具、違禁品及敏感話題。
7. 直播間個(gè)人主頁(yè)不得顯示二維碼logo或個(gè)人聯(lián)系方式，否則視為線下引流。
8. 直播畫(huà)面亮度需適中，不可過(guò)暗或過(guò)亮。主播美顏濾鏡使用不得過(guò)度，以免被認(rèn)定為色彩畫(huà)質(zhì)低劣。
9. 直播間禁止討論歷史人物、國(guó)家政治人物，否則將被視為違規(guī)行為并直接封號(hào)。
10. 直播間嚴(yán)禁辱罵、使用粗言穢語(yǔ)、嘲諷、恐嚇、討論拜金主義或高消費(fèi)。
11. 直播間禁止胸部裸露、暴露穿著，以及大面積紋身，違者將被視為低俗行為并可能被封號(hào)。
12. 直播間不掛小黃車(chē)，就不能講商品有關(guān)的內(nèi)容。
13. 直播時(shí)不得大聲喧嘩或拉大流量，背景音樂(lè)和聲音控制在適當(dāng)范圍內(nèi)，環(huán)境噪音不可過(guò)大，以避免被認(rèn)定為聲音質(zhì)量低劣。
14. 直播間禁止大面積展示文字，以免泄露他人隱私信息。
直播違規(guī)行為
1.暴力繹售賣(mài)
釋義：為獲取流量和關(guān)注 ，采用辱罵、毆打等博眼球元素進(jìn)行劇情演繹。
錯(cuò)誤示范：
詛咒類(lèi)：運(yùn)用詛咒等語(yǔ)言進(jìn)行演繹獲取流量；
通過(guò)重摔、怒砸、剪、砍等破壞的方式博眼球；
通過(guò)貶低、毆打、辱罵、虐待等方式博眼球 ，如：豬都比你強(qiáng)、下跪、扇耳光等；
通過(guò)吶喊、嘶吼、表情過(guò)度夸張的?式介紹產(chǎn)品和價(jià)格，并引起不適；
通過(guò)制造矛盾等方式博眼球，如：黑心老板、你把嘴給我閉上，主播與商(廠) 家現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià)甚至爭(zhēng)執(zhí)等；
通過(guò)黑社會(huì)、借貸等情節(jié)來(lái)為商品進(jìn)行帶貨。
正確姿勢(shì)：
使用文明且合規(guī)的方式傳達(dá)商品信息和價(jià)值 ，避免使用夸大、引人不適或不符合社會(huì)良好 風(fēng)尚的演繹方式和手段。
2.賣(mài)慘演繹售賣(mài)
釋義：為吸引觀眾注意 ，通過(guò)哭喊叫賣(mài) ，夸張
劇情賣(mài)慘等博眼球的方式進(jìn)行演繹 ，博取觀眾同情。
錯(cuò)誤示范：
視頻內(nèi)容故意渲染悲情色彩 ，運(yùn)用編悲慘故事的方法博取觀眾同情；
運(yùn)用老人、殘疾人等弱勢(shì)群體角色，通過(guò)夸張當(dāng)前處境引起共情從而增加銷(xiāo)售量；
視頻以工廠倒閉、破產(chǎn)、停工等內(nèi)容賣(mài)慘博取用戶同情。
正確姿勢(shì)：
不刻意賣(mài)慘以博取同情，應(yīng)通過(guò)傳遞真實(shí)有價(jià)值的商品活動(dòng)信息 ，來(lái)贏得觀眾對(duì)商品的信任。
3.炒作演繹售賣(mài)
釋義：通過(guò)以超出普通用戶認(rèn)知或違背正確價(jià)值觀的夸張演繹形式展示商品效果。
錯(cuò)誤示范：
為了賣(mài)貨夸張宣揚(yáng)不正當(dāng)男女關(guān)系、惡意解讀婆媳關(guān)系等，比如夸張宣傳小三、不倫等；
展示大額現(xiàn)金：設(shè)計(jì)極其反常識(shí)劇情 ，如在馬路上撿到的衣服內(nèi)有大額現(xiàn)金 ，且表演浮夸不真實(shí) ；
設(shè)計(jì)極其夸張劇情 ，比如制作商品時(shí) ，員工在商品內(nèi)塞入大量現(xiàn)金。
正確姿勢(shì)：
設(shè)計(jì)合理的視頻情節(jié) ，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和表現(xiàn)力來(lái)獲得互動(dòng)和流量。
4. 錯(cuò)誤表達(dá)愛(ài)國(guó)行為
釋義：打民意牌 ，招搖撞騙 ，利用民粹主義刺激消費(fèi)者心理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
錯(cuò)誤示范：
發(fā)表惡意政治言論 ，對(duì)其他國(guó)家非理智批評(píng) ，誘導(dǎo)觀眾互動(dòng)或購(gòu)買(mǎi)；
惡意且過(guò)度貶低其他國(guó)家產(chǎn)品 ，來(lái)突出國(guó)貨的優(yōu)越性 ，表達(dá)“ 國(guó)貨最強(qiáng) ，其他國(guó)家產(chǎn)品差”
惡意利用愛(ài)國(guó)情懷 ，引導(dǎo)產(chǎn)生過(guò)激情緒或行為 ，吸引觀眾注意力；
惡意利用愛(ài)國(guó)情懷 ，批評(píng)其他國(guó)家文化 ，誘導(dǎo)觀眾評(píng)論“只有中國(guó)強(qiáng) ，XX國(guó)家垃圾”
正確姿勢(shì)：
倡導(dǎo)正確的價(jià)值觀與愛(ài)國(guó)主義 ，理智、客觀進(jìn)行商品信息介紹和推廣。
5. 危險(xiǎn)行為博眼球
釋義：不顧安全問(wèn)題 ，通過(guò)高難度、高風(fēng)險(xiǎn)、高危害性行為來(lái)博眼球 ，刺激、吸引觀眾的獵奇心和注 意力。
錯(cuò)誤示范：
吃有毒活物、過(guò)量食物等危險(xiǎn)行為；
吃活蜈蚣、活壁虎、活蝎子等危險(xiǎn)有毒活物；
通過(guò)吃過(guò)量食物 ，進(jìn)食量與普通人正常情況嚴(yán)重不符；
醫(yī)療性質(zhì)危險(xiǎn)行為；
在不符合科學(xué)醫(yī)療的情況下 ，進(jìn)行打針或吃藥表演。
正確姿勢(shì)：
加強(qiáng)安全意識(shí)，遵守公序良俗，時(shí)刻牢記社會(huì)公共安全責(zé)任和底線 ，盡量避免自身行為對(duì) 觀眾造成不良引導(dǎo)和安全隱患。
6. 踩一捧一售賣(mài)
釋義：為了抬高宣傳自家商品 ，進(jìn)行惡意對(duì)比 ，貶低拉踩其他方商品 。
錯(cuò)誤示范：
故意穿其他店鋪的小碼褲子，口播講解“ 隔壁家的褲子上身效果極度緊繃，再看我們家的褲子 ，上身非常寬松。”
試吃其他家食物商品，故意表現(xiàn)出很難吃的表情，再吃自家食物商品，夸張演繹出很好吃的表情；
正確姿勢(shì)：
真實(shí)比較不同產(chǎn)品各自優(yōu)劣勢(shì) ，以自身產(chǎn)品實(shí)際優(yōu)點(diǎn)贏得觀眾認(rèn)可。
特別提示：同品牌商品的新舊系列對(duì)比 ，不算惡意拉踩。
7. 侵權(quán)、假冒行為
釋義：疑似抄襲、盜用他人內(nèi)容的侵權(quán)行為及假冒官方標(biāo)簽或假冒專(zhuān)業(yè)人士 ，騙取觀眾。
錯(cuò)誤示范：
侵權(quán)抄襲行為；
直接搬運(yùn)某知名讀書(shū)號(hào)的講解圖書(shū)視頻;
直接盜用某知名服裝主播的直播片段內(nèi)容;
仿冒官方標(biāo)簽；
在沒(méi)有官方授權(quán)情況下 ，賬號(hào)頭像偽造成黃V、藍(lán)V等官方標(biāo)簽；
假冒專(zhuān)家人士；
假冒醫(yī)生、老師、教授等專(zhuān)業(yè)人士 ，在毫無(wú)根據(jù)的基礎(chǔ)上宣稱視頻內(nèi)容符合科學(xué)規(guī)律。
正確姿勢(shì)：
拒絕照搬或抄襲他人創(chuàng)意內(nèi)容 ，堅(jiān)持原創(chuàng) ，堅(jiān)持創(chuàng)新 ，不私自偽造官方標(biāo)簽 ，不假冒專(zhuān)業(yè) 人士 ，應(yīng)當(dāng)向觀眾真實(shí)展示賬號(hào)身份 ，傳遞真實(shí)科學(xué)信息。
8. 惡性降價(jià)吆喝
釋義：為博人眼球 ，通過(guò)夸張表演進(jìn)行惡性降價(jià) ，或以任何原因虛構(gòu)商品價(jià)格和降價(jià)原因 ，使商品價(jià) 格與降價(jià)后的價(jià)格差距過(guò)大 ，與商品實(shí)際價(jià)值嚴(yán)重不符。
錯(cuò)誤示范：
過(guò)度宣傳商品歷史售賣(mài)價(jià)格和夸張折扣 ，與商品實(shí)際價(jià)值嚴(yán)重不符；
之前賣(mài)99元 ，現(xiàn)在活動(dòng)優(yōu)惠 ，1折賣(mài)出 ，只要9.9元
價(jià)格虛高 ，通過(guò)不斷連續(xù)降價(jià) ，最后的底價(jià)與原價(jià)差距極其夸張；
之前賣(mài)998元(不實(shí)信息) ，降到388元 ，還不夠再降價(jià)到88元 ，還不夠降到底價(jià)8.8元。
正確姿勢(shì)：
靈活利用正確的優(yōu)惠政策 ，商品實(shí)際價(jià)值應(yīng)與售賣(mài)價(jià)格相符。
9.招募主播
釋義：在平臺(tái)內(nèi)發(fā)布招聘、招募、招商、招合伙人等具有較高欺詐風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。
錯(cuò)誤示范：
購(gòu)買(mǎi)我的商品 ，你就可以成為廠家的代理人,給你超過(guò)平臺(tái)的傭金；
加入我們的隊(duì)伍 ，成為我們的代理 ，讓你輕輕松松賺錢(qián)；
正確姿勢(shì)：
不要發(fā)布不當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)信息 ，使用合理的招聘渠道進(jìn)行招聘或招募合伙人 ，維護(hù)平臺(tái)秩序。
10.虛假寵粉
釋義：為謀取自身利益 ，如提升自己直播間的熱度向粉絲作出虛假承諾。
錯(cuò)誤示范：
老鐵們?cè)u(píng)論區(qū)扣666 ，新進(jìn)來(lái)直播間每人送一塊全自動(dòng)機(jī)械手表；
咱家粉絲在評(píng)論區(qū)刷屏自動(dòng)漲粉3000+ ，抱團(tuán)取暖 ，互幫互助；
觀看半小時(shí)直播可贈(zèng)送口紅、機(jī)械手表!
所有粉絲9.9秒殺酸奶 ，直播間購(gòu)物車(chē)酸奶件數(shù)就一件；
正確姿勢(shì)：
不得以宣傳寵粉的形式進(jìn)行虛假送禮等利益承諾 ，或通過(guò)漲粉、抽獎(jiǎng)等刻意制造不實(shí)獵奇 噱頭吸引粉絲 ，為自身謀取不正當(dāng)利益。
11.引導(dǎo)私下交易多渠道導(dǎo)流
釋義：將用戶引導(dǎo)至其他渠道進(jìn)行私下交易。
錯(cuò)誤示范：
掃客服二維碼進(jìn)群可得秒殺價(jià) ，機(jī)不可失!
看我主頁(yè)有聯(lián)系方式 ，咱們線下可免息分期；
今天商品數(shù)量有限 ，加我聯(lián)系方式溝通可快速購(gòu)買(mǎi)!
正確姿勢(shì)：
為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 ，禁止發(fā)布含有明確“私下銷(xiāo)售”或“繞過(guò)平臺(tái)” 意圖的內(nèi)容進(jìn)行交易。
12.醫(yī)療描述
釋義：刻意夸大醫(yī)療保健功效。
錯(cuò)誤示范：
吃這個(gè)餅干 ，可以消炎；
我家的商品對(duì)于治療xx，有奇效!
正確姿勢(shì)：
普通食品不得涉及含有調(diào)節(jié)人體機(jī)能、治療疾病等夸大和不實(shí)的宣傳內(nèi)容。
13.掛機(jī)直播、錄播
釋義：直播過(guò)程中拍攝單一畫(huà)面且主播全程無(wú)交流無(wú)互動(dòng) ，或在直播間內(nèi)播放其他錄制好的視頻內(nèi)容。
錯(cuò)誤示范：
直播中長(zhǎng)時(shí)間拍攝做飯過(guò)程 ，但全程并沒(méi)有和粉絲進(jìn)行互動(dòng);
主播有直播內(nèi)容但長(zhǎng)時(shí)間脫離直播鏡頭;
全程播放剪輯后的成品視頻(沒(méi)有版權(quán));
直播間內(nèi)錄制播放或循環(huán)播放紀(jì)錄片節(jié)目或電影;
正確姿勢(shì)：
盡量有真人出現(xiàn)在直播畫(huà)面前 ，并與直播間觀眾做實(shí)時(shí)互動(dòng) ，耐心講解您的商品 ，傳遞正向積極的直播內(nèi)容。
14.衣著暴露
釋義：直播過(guò)程中穿低領(lǐng)或過(guò)度暴露的著裝。
錯(cuò)誤示范：
領(lǐng)口過(guò)低 ，露出 “事業(yè)線”;
正確姿勢(shì)：
請(qǐng)穿著適宜的衣服進(jìn)行直播 ，避免過(guò)于暴露。
15.語(yǔ)言過(guò)激
釋義：侮辱、謾罵、用低俗語(yǔ)言攻擊他人。
錯(cuò)誤示范：
他粉絲都跟他一樣 ，是傻x；
粉絲都太窮 ，不給我刷禮物；
正確姿勢(shì)：
使用文明用語(yǔ) ，避免用過(guò)激且低俗語(yǔ)言博取關(guān)注、對(duì)用戶發(fā)起挑釁 ，傳遞負(fù)面信息造成 不良影響。
