(網(wǎng)經(jīng)社訊)一、財報核心信息回顧：
二、財報電話會詳細內(nèi)容
2.1、高管層陳述核心信息：
1.戰(zhàn)略執(zhí)行與成果
加大執(zhí)行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的力度，堅定構建健康的平臺生態(tài)系統(tǒng)。推出多項舉措，包括100 億元人民幣的費用減免計劃和高質(zhì)量商家支持計劃，惠及超過 1000 萬商家。鼓勵農(nóng)業(yè)地區(qū)和產(chǎn)業(yè)帶進入高質(zhì)量發(fā)展的新階段。
2.財務表現(xiàn)
收入增長有所放緩，凈利潤也呈下降趨勢，部分原因是電子商務領域的競爭加劇和業(yè)務面臨的環(huán)境挑戰(zhàn)。
3.費用減免
100 億元降費計劃的系列措施助力商家降本增效，許多商家（尤其是農(nóng)業(yè)和國貨商家）年節(jié)省數(shù)十萬，降低運營成本，釋放資源用于產(chǎn)品開發(fā)和技術升級，推動行業(yè)高質(zhì)量增長。
目前降費計劃覆蓋平臺全品類，明年計劃降費超 100 億元。
4.售后與物流支持
物流支持舉措覆蓋中國西部所有轉(zhuǎn)運費，農(nóng)產(chǎn)品和日用品等配送費最高降 70%，鼓勵商家進入西部市場，全國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進入西部促進電商物流基礎設施發(fā)展，為西部資源進入全國市場創(chuàng)造機會。
升級商家售后服務系統(tǒng)，設綠色通道和專屬售后團隊處理異常訂單、投訴和客戶滿意度問題，商家申訴獲批后平臺補償相關訂單，改善商家體驗和平臺營商環(huán)境。
5.優(yōu)質(zhì)商家支持計劃
公司推出了高質(zhì)量商家支持計劃，利用公司的數(shù)字化能力，提供產(chǎn)品開發(fā)、營銷、運營和供應鏈管理的全面支持，旨在賦能展示出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和技術創(chuàng)新能力的商家和品牌。
9 月初豐收節(jié)為各地優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)商家分配 10 億元補貼和流量資源，助力農(nóng)產(chǎn)品進城，增加農(nóng)業(yè)社區(qū)產(chǎn)量和收入。
