(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月25日消息，辛選發(fā)布《關(guān)于啟動(dòng)“守衛(wèi)者1號(hào)計(jì)劃”及相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的公告》。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)（LIVE.100EC.CN）獲悉，公告提到，自2024年9月5日起，辛選決定刀刃向內(nèi)，成立了“自查自糾特別專(zhuān)項(xiàng)組”，對(duì)辛選全品類(lèi)商品進(jìn)行全面自查。多款帶貨產(chǎn)品可退一賠三，包括“芊小白”(377美白身體乳)、“合普諾Epicor愛(ài)畢可酵母調(diào)制乳粉”、“六河廠(chǎng)家手工紅薯粉條”。
調(diào)查結(jié)果如下：
1、2024年1月15日、1月18日、1月25日帶貨的品牌“芊小白”(377美白身體乳)，并未檢測(cè)出377成分(被專(zhuān)項(xiàng)組判定為品牌存在刻意隱瞞行為成分造假，故產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題)，辛選決定啟動(dòng)代位賠償：退一賠三。后續(xù)，辛選會(huì)遵循合同對(duì)品牌提起訴訟，追究其相應(yīng)法律責(zé)任。
2、2024年10月5日帶貨的“華陽(yáng)昇牛腩”，品牌提供的牛腩執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)肥瘦配比(2:8)，被公司主播選定，于10月5日進(jìn)行帶貨，但經(jīng)后期核查，有15.4%的用戶(hù)收到的貨品肥瘦比例為3:7以上，這個(gè)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們公司的品控標(biāo)準(zhǔn)，有損用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)。對(duì)此次售后事件，辛選決定：對(duì)15.4%的用戶(hù)作僅退款不退貨的售后處理(其他84.6%的無(wú)品質(zhì)問(wèn)題的購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)們，如有意愿，支持主動(dòng)申請(qǐng)僅退款)。
3、2024年10月19日帶貨的“合普諾Epicor愛(ài)畢可酵母調(diào)制乳粉”，經(jīng)檢測(cè)產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，但主播在講解產(chǎn)品過(guò)程中存在措辭不當(dāng)。辛選決定：對(duì)當(dāng)天銷(xiāo)售的產(chǎn)品做退款處理(已發(fā)貨和被動(dòng)退款的用戶(hù)，如有疑慮，可支持申請(qǐng)退一賠三)。
4、2024年3月15 日-9月7日帶貨的“六河廠(chǎng)家手工紅薯粉條”，經(jīng)檢測(cè)不含紅薯成分，辛選決定啟動(dòng)代位賠償：退一賠三。后續(xù)，辛選會(huì)遵循合同對(duì)品牌提起訴訟，追究其相應(yīng)法律責(zé)任。
