(網(wǎng)經(jīng)社訊)
11月19日,由全國(guó)電子商務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“TC563”)、浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“浙江省消保委”)、杭州市標(biāo)準(zhǔn)化研究院、蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合主辦的“激發(fā)消費(fèi)活力·標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展暨規(guī)范平臺(tái)合規(guī)培訓(xùn)班”在杭州成功舉辦。來(lái)自60家電商企業(yè)的百余人參加培訓(xùn)班。
浙江省消保委副主任兼秘書(shū)長(zhǎng)崔礪金指出,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是浙江省的一大優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)浙江著力推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展,規(guī)模領(lǐng)跑全國(guó),業(yè)態(tài)日趨多元,帶動(dòng)效應(yīng)明顯。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)、新模式迭代快,隨之引發(fā)的是消費(fèi)維權(quán)的新問(wèn)題、新矛盾,共促消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、好消費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境尤為重要。
杭州市標(biāo)準(zhǔn)化研究院院長(zhǎng)馬東偉提到,為充分發(fā)揮杭州作為“電商之都”的產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng),此次培訓(xùn)班正是搭建企業(yè)分享電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、溝通交流、合作共贏的平臺(tái),通過(guò)專家授課、案例分享、經(jīng)驗(yàn)分享等多種形式,推進(jìn)以標(biāo)準(zhǔn)化手段促進(jìn)平臺(tái)合規(guī)發(fā)展。
據(jù)介紹,此次培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了多位專家學(xué)者及實(shí)務(wù)工作者,圍繞電子商務(wù)與新質(zhì)生產(chǎn)力、電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、直播帶貨消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、直播營(yíng)銷監(jiān)測(cè)等主題展開(kāi)分享交流。
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織電子商務(wù)交易保障標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)主席宋明順?lè)窒砹恕稑?biāo)準(zhǔn)領(lǐng)帶新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的機(jī)理》,從新質(zhì)生產(chǎn)力關(guān)鍵在質(zhì)量,質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量創(chuàng)新需要制定標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)帶新質(zhì)產(chǎn)生力大發(fā)展三方面深入淺出講解了標(biāo)準(zhǔn)與新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)系。
福建省標(biāo)準(zhǔn)化研究院院長(zhǎng)程軍闡述了我國(guó)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化情況,從2021年至2023年累計(jì)發(fā)布60余項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),表明國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不斷豐富完善,電子商務(wù)領(lǐng)域行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐步健全。此外,他還從多方面介紹了福建省電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐工作。
崔礪金從直播帶貨領(lǐng)域存在的問(wèn)題及亂象分析出發(fā),出淺入深介紹了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》有關(guān)直播帶貨的條文解讀。如直播營(yíng)銷活動(dòng)具體規(guī)定、直播營(yíng)銷平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者義務(wù)、數(shù)字人帶貨等。
浙江省市場(chǎng)監(jiān)管發(fā)展研究中心副主任徐峰通過(guò)虛假宣傳、價(jià)格欺詐、醫(yī)美直播、明星代言、銷售未經(jīng)備案的化妝品等典型案例來(lái)以案釋法、以案明理,并與在座企業(yè)代表就直播營(yíng)銷、廣告營(yíng)銷等方面展開(kāi)交流與探討。
會(huì)上,拼多多、抖音、無(wú)憂傳媒、浙江電商檢測(cè)、順聯(lián)動(dòng)力五家企業(yè)代表發(fā)起“放心購(gòu)”倡議,暨要合法經(jīng)營(yíng),落實(shí)主體責(zé)任;誠(chéng)實(shí)守信,規(guī)范促銷行為;品質(zhì)至上,加強(qiáng)商品管控;加強(qiáng)審核,規(guī)范直播營(yíng)銷行為;暢通渠道,妥善化解消費(fèi)糾紛。
浙江是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)大省,企業(yè)數(shù)量、經(jīng)濟(jì)規(guī)模、創(chuàng)新能力均走在全國(guó)前列,推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展意義重大。記者獲悉,接下來(lái),浙江省消保委將聯(lián)合TC563、相關(guān)企業(yè)以打造浙江“消費(fèi)環(huán)境最優(yōu)省”為目標(biāo),不斷推進(jìn)放心安全網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)走向深入,營(yíng)造創(chuàng)新包容、合規(guī)發(fā)展的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康生態(tài)。