(網(wǎng)經(jīng)社訊)隨著中秋、國慶的臨近,滴滴包車于近日全國上線。試運營以來,滴滴包車因價格實惠、車型豐富、即訂即走等特性,在北京、上海、大理等地受到用戶喜愛。值此雙節(jié)之際,滴滴包車將服務(wù)推廣至全國,并上線“中秋、國慶包車5折起”活動,為節(jié)假日出行提供實惠與便捷。
真低價、真透明,省去中間環(huán)節(jié)、杜絕隱形消費
滴滴包車是一項提供專屬司機和專屬車輛,滿足用戶即訂即走、靈活??康扔密囆枨蟮姆?wù)。用戶從滴滴App首頁金剛位“滴滴包車”,即可進入包車服務(wù)頁面。
滴滴包車操作流程
針對包車行業(yè)線上化率不足、線下交易費用不明等問題,滴滴包車首先解決的就是計價規(guī)則的透明。用戶在選擇車型套餐時,基礎(chǔ)套餐費、超時長費、超公里費均可一目了然,杜絕隱形消費。
由于提供包車服務(wù)的是滴滴網(wǎng)約車司機,省去了傳統(tǒng)包車流程中的各中間環(huán)節(jié),所提供的套餐價格處于行業(yè)較低水平。以大連經(jīng)濟5座車型為例,4小時50公里套餐僅需265元。
9月10日至10月10日,可參與“國慶包車5折起”活動。
正值雙節(jié)來臨,9月10日至10月10日,參與“國慶包車5折起”活動,即可領(lǐng)取包車5折券,最高可抵100元,還可搶888元免單券等。大連經(jīng)濟5座4小時50公里套餐,優(yōu)惠后最低僅需165元。
5年以上駕齡、3年以下車齡,即訂即走、全程守護
調(diào)研顯示,排在包車用戶前四位的需求為駕駛安全、司機態(tài)度、價格透明和車況良好。為此,滴滴包車司機需滿足5年以上駕齡和優(yōu)良服務(wù)口碑,入選車輛也必須為3年以內(nèi)準新車。
依托全國范圍內(nèi)的網(wǎng)約車司機資源,滴滴包車接單速度更快,乘客不僅可選最快20分鐘后出發(fā),還可選一天內(nèi)的任何時間段出發(fā),滿足隨叫隨到、即訂即走的臨時用車需求。
滴滴包車四大服務(wù)優(yōu)勢、三大服務(wù)承諾
基于滴滴在出行服務(wù)領(lǐng)域上的專業(yè)性,滴滴包車也建立起了一套完善的服務(wù)標準,推出“無憂退、爽約賠、免費等”三大服務(wù)承諾,并提供24小時專屬人工客服,確保行程軌跡透明,讓出行更安心。
個人用戶、企業(yè)用戶雙覆蓋,滿足多維、定制場景
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺(DCX.100EC.CN)了解到,試運營期間,家庭出游的連續(xù)景點游覽、企業(yè)商務(wù)接待的靈活用車安排,以及定點通勤的穩(wěn)定服務(wù),成為滴滴包車的核心場景需求。
滴滴企業(yè)版包車智能管控優(yōu)勢
為此,滴滴企業(yè)版也于近期上線了包車服務(wù),覆蓋53城,支持舒適5座、商務(wù)7座兩種車型。企業(yè)管理員可提前設(shè)置包車規(guī)則,如時間、地點、限額等,也可按人員、部門、職級等條件靈活配置包車權(quán)限。員工下單可選成本中心,企業(yè)支付統(tǒng)一結(jié)算,財務(wù)線上查看賬單,核算統(tǒng)計更輕松,提效降本看得見。