(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月22日，在京浙滬三地市場監(jiān)管部門指導(dǎo)下，北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司、淘天有限公司、上海尋夢信息技術(shù)有限公司、上海格物致品網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、北京快手科技有限公司在京聯(lián)合簽署《網(wǎng)絡(luò)交易合規(guī)經(jīng)營自律公約》。
《公約》以相關(guān)法律法規(guī)為基本遵循，從落實平臺責(zé)任、消費者權(quán)益保護、嚴(yán)禁不正當(dāng)競爭行為、規(guī)范價格行為、政企協(xié)同共治五個方面發(fā)出倡議，共計22條。
在落實平臺責(zé)任方面
《公約》強調(diào)平臺經(jīng)營者要建立健全信用評價機制、產(chǎn)品質(zhì)量抽查機制、廣告發(fā)布管理機制，加強網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻營銷活動管理、短視頻內(nèi)容管理，以及對平臺內(nèi)競爭行為的規(guī)范管理。
在消費者權(quán)益保護方面
《公約》強調(diào)平臺經(jīng)營者要恪守社會公德、誠信經(jīng)營，依法保護消費者個人信息，暢通消費者投訴渠道。
在嚴(yán)禁不正當(dāng)競爭行為方面
《公約》強調(diào)各平臺經(jīng)營者應(yīng)堅持在法律框架內(nèi)進行良性競爭，不得利用自身優(yōu)勢地位，擾亂市場公平競爭秩序。同時也要制定合理規(guī)則，防范利用規(guī)則牟利的惡意行為，以及濫用規(guī)則對平臺內(nèi)經(jīng)營者帶來不合理損失的行為。
在規(guī)范價格行為方面
《公約》強調(diào)明碼標(biāo)價的規(guī)定要求，并從不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段等多方面對價格行為進行規(guī)范。
在深化政企協(xié)同方面
《公約》倡議各平臺企業(yè)與政府部門加強合作協(xié)同，及時響應(yīng)重大輿情、突發(fā)事件等緊急情況。
《公約》的簽署是開展區(qū)域聯(lián)動、提升企業(yè)自治水平的深化探索，體現(xiàn)了頭部平臺企業(yè)主動落實主體責(zé)任，自覺接受社會監(jiān)督的積極態(tài)度。據(jù)悉，《公約》即日起實施，各成員單位將充分加強信息共享和行業(yè)自治，共同維護行業(yè)整體利益，營造良好網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。
