(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：8月8日，亞馬遜與TikTok簽署合作協(xié)議，讓TikTok用戶無需離開TikTok，就能購買亞馬遜商品。據(jù)悉，此服務(wù)旨在讓亞馬遜客戶在這些社交媒體平臺上購物更加便捷。面對激烈市場競爭，TikTok與亞馬遜的合作能否實(shí)現(xiàn)“1+1大于2”效果？（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/qqlh/）
出品｜網(wǎng)經(jīng)社
作者｜九月
審稿｜云馬
一、亞馬遜與TikTok合作尋機(jī)遇
8月8日，亞馬遜宣布與TikTok、Pinterest簽署合作協(xié)議，用戶無需離開社媒應(yīng)用即可從亞馬遜購買產(chǎn)品。用戶將在“為您推薦”推送中看到亞馬遜產(chǎn)品推薦。準(zhǔn)備購買時(shí)，可以通過一次性設(shè)置將TikTok帳戶關(guān)聯(lián)到亞馬遜帳戶。一旦賬戶關(guān)聯(lián)，亞馬遜客戶無需離開TikTok應(yīng)用即可在產(chǎn)品廣告中完成購物結(jié)賬，從而實(shí)現(xiàn)更快速、順暢的體驗(yàn)。
此外，選擇關(guān)聯(lián)其亞馬遜美國賬戶的用戶將在TikTok精選的亞馬遜產(chǎn)品廣告中看到實(shí)時(shí)定價(jià)、Prime資格、配送估算和產(chǎn)品詳情。用戶可以隨時(shí)在TikTok的應(yīng)用設(shè)置中選擇取消其亞馬遜賬戶的關(guān)聯(lián)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）獲悉，此次合作是亞馬遜再一次加強(qiáng)社交電商的舉措。去年11月，亞馬遜與Meta旗下的Facebook、Instagram以及Snap旗下的Snapchat建立了類似的合作伙伴關(guān)系，適用于在這些平臺上宣傳并由亞馬遜或獨(dú)立賣家銷售的精選產(chǎn)品。
“中國跨境電商50人論壇”副秘書長、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，隨著社交媒體的不斷發(fā)展和電商行業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新，TikTok作為全球最受歡迎的短視頻社交平臺之一，擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和高度的用戶粘性。而亞馬遜作為全球領(lǐng)先的電商平臺，一直在尋求新的流量入口和用戶增長點(diǎn)，雙方的合作是一種雙贏的選擇。
這與2018年京東與谷歌之間的合作相似，兩者都是電商平臺與社交媒體或搜索引擎之間的合作，旨在通過雙方的優(yōu)勢資源實(shí)現(xiàn)共贏，有助于提升用戶體驗(yàn)、增加流量和銷量，曹磊說道。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員王與劍表示，二者合作對于亞馬遜而言，可以通過龐大的用戶群體和強(qiáng)大的流量曝光能力，顯著提高品牌知名度、?增加流量、?提高轉(zhuǎn)化率，?降低營銷成本，?增強(qiáng)品牌競爭力。對于TikTok而言，?TikTok在視頻中嵌入產(chǎn)品鏈接，?讓粉絲能夠直接點(diǎn)擊購買，?這些措施不僅增加了平臺的傭金收入，?也提高創(chuàng)作者的收入，會吸引更多優(yōu)質(zhì)的Tiktok商家入駐。
二、沖刺500億美元GMV目標(biāo) 合作或成關(guān)鍵
據(jù)悉，TikTok Shop在2024年設(shè)定了500億美元的年度GMV目標(biāo)，這是一個(gè)雄心勃勃的計(jì)劃，需要巨大的流量和銷售增長來支撐。
而面對2024年TikTok Shop設(shè)定的500億美元年度GMV目標(biāo)，TikTok與亞馬遜的聯(lián)手顯得尤為關(guān)鍵。由于TikTok在電商領(lǐng)域的實(shí)際表現(xiàn)與目標(biāo)存在較大差距，戰(zhàn)略調(diào)整成為必然。
通過TikTok的流量和亞馬遜的商品資源相結(jié)合，雙方有望實(shí)現(xiàn)銷售額的快速增長。TikTok Shop將因此更接近其設(shè)定的500億美元GMV目標(biāo)。TikTok與亞馬遜的合作還將幫助雙方拓展新的市場領(lǐng)域和用戶群體，進(jìn)一步推動銷售額的增長。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、寧波新東方工貿(mào)有限公司CEO朱秋城認(rèn)為，這是一次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，資源互補(bǔ)提升競爭力的合作，TikTok宣布和亞馬遜合作的這一政策，既快速得彌補(bǔ)了TikTok的供應(yīng)鏈短板，也能夠通過加強(qiáng)與美國頭號電商大佬亞馬遜的合作，緩解監(jiān)管壓力。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務(wù)所高級合伙人李旻表示，此次合作極有可能引發(fā)其他平臺的類似合作，社交媒體平臺擁有巨大的流量與廣泛的用戶基礎(chǔ)，這恰恰是傳統(tǒng)電商平臺所需要的；電商平臺的加入也使得社交媒體平臺的巨大的流量變現(xiàn)為較高的商業(yè)價(jià)值；電商平臺和社交媒體平臺的合作，可以提高雙方的競爭力。
三、市場競爭加劇 合作成效有待觀察
市場競爭是另一個(gè)不可忽視的挑戰(zhàn)。隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈。TikTok與亞馬遜的合作雖然具有巨大的潛力，但仍需面對來自其他競爭對手的挑戰(zhàn)。
此外，其他電商平臺可能會采取應(yīng)對策略來削弱TikTok與亞馬遜合作的影響力。例如，加強(qiáng)自身的社交媒體營銷、提升用戶體驗(yàn)、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理等。
且并非所有TikTok用戶都愿意在短視頻平臺上進(jìn)行購物。用戶對于在TikTok上購買亞馬遜商品的接受度可能因地區(qū)、年齡、消費(fèi)習(xí)慣等因素而異。因此，如何提升用戶接受度并轉(zhuǎn)化為實(shí)際購買行為是雙方需要共同努力的方向。市場環(huán)境不斷變化，消費(fèi)者需求也在不斷變化。TikTok與亞馬遜需要密切關(guān)注市場變化，及時(shí)調(diào)整策略以應(yīng)對不確定性因素。
郭濤表示，隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展，市場競爭日益激烈。TikTok與亞馬遜的合作雖然能夠帶來一定的流量和銷量增長，但也需要面對來自其他競爭對手的挑戰(zhàn)。如何保持競爭優(yōu)勢，提高用戶粘性和轉(zhuǎn)化率，是雙方需要持續(xù)關(guān)注的問題。
TikTok與亞馬遜合作之后面臨著技術(shù)整合、市場競爭、數(shù)據(jù)安全、政策法規(guī)以及供應(yīng)鏈與物流協(xié)同等多方面的挑戰(zhàn)，是否能實(shí)現(xiàn)“1+1大于2”的效果還有待觀察，曹磊補(bǔ)充道。
【小貼士】
“一帶一路TOP10影響力社會智庫”、“中國跨境電商50人論壇”副會長單位、中歐跨境電商特別貢獻(xiàn)單位——網(wǎng)經(jīng)社，深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年，長期關(guān)注跨境電商，旗下跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）服務(wù)的客戶：亞馬遜、eBay、SHEIN、行云集團(tuán)、跨境通、卓志、大健云倉、大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、遞四方、至美通、考拉海購、Temu、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、百事泰、思億歐、海航集團(tuán)、阿里巴巴等。
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