(網(wǎng)經(jīng)社訊) 7月25日消息，近日，廣州市交通運(yùn)輸局公布2024年第二季度廣州市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車經(jīng)營企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)結(jié)果，其中，美團(tuán)單車得分為81.88分，排名第一；青桔單車得分為79.96分，排名第二；哈啰單車得分為77.60分，排名第三。根據(jù)上述排名、得分情況及運(yùn)營配額動(dòng)態(tài)調(diào)整規(guī)則，美團(tuán)單車在廣州市中心六區(qū)（越秀區(qū)、海珠區(qū)、荔灣區(qū)、天河區(qū)、白云區(qū)、黃埔區(qū)）的生效互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車運(yùn)營配額調(diào)增為88552輛，青桔單車、哈啰單車則不作調(diào)整，仍分別為110000輛、82581輛。
本次考核由市、區(qū)、街三級(jí)政府管理部門共同完成，包括市交通運(yùn)輸、城管、公安交警部門，以及中心六區(qū)（越秀區(qū)、荔灣區(qū)、海珠區(qū)、白云區(qū)、天河區(qū)、黃埔區(qū)）的屬地區(qū)、街兩級(jí)政府管理部門，共計(jì)有116個(gè)單位參與了本次考核評(píng)分。
本次季度服務(wù)考核指標(biāo)未作調(diào)整變化，仍為七大類別共20項(xiàng)具體考核指標(biāo)（不計(jì)獎(jiǎng)懲項(xiàng)），滿分為100分，分別從運(yùn)營服務(wù)（10分）、企業(yè)管理（20分）、秩序管理（55分）、信息共享（9分）、行政處罰（3分）、公眾滿意度（3分）等方面對(duì)經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行全面考核。從考核結(jié)果看，三家共享單車經(jīng)營企業(yè)的得分均較上一季度有所提高，其中美團(tuán)單車得分超過了80分；在得分率方面（即單項(xiàng)得分占該項(xiàng)總分的比值），有15項(xiàng)的指標(biāo)得分率高于80%；但“車輛周轉(zhuǎn)率（中心六區(qū)平均值）”“車輛投放及調(diào)度管理”“嚴(yán)管區(qū)禁停區(qū)管理”及“公眾滿意度”這四項(xiàng)指標(biāo)的得分率較低。這說明盡管三家單車企業(yè)的總體得分提高了，但是在現(xiàn)場(chǎng)秩序管理方面距離市民滿意目標(biāo)仍有較大提升空間。
（網(wǎng)經(jīng)社注：圖源采集自廣州交通公眾號(hào)）
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）獲悉，從第二季度考核情況看，三家共享單車經(jīng)營企業(yè)的管理服務(wù)水平有所提升，但結(jié)合當(dāng)前市民自有電動(dòng)自行車數(shù)量持續(xù)增長，非機(jī)動(dòng)車停放區(qū)等道路資源供需失衡情況愈加凸顯的實(shí)際情況，部分地鐵站點(diǎn)、寫字樓商圈周邊等熱點(diǎn)區(qū)域的結(jié)構(gòu)性、時(shí)段性現(xiàn)場(chǎng)秩序管理問題仍較為突出，這就要求三家共享單車經(jīng)營企業(yè)要進(jìn)一步加大現(xiàn)場(chǎng)管理人員、清運(yùn)貨車等運(yùn)維力量投入，并根據(jù)各行政區(qū)、各熱點(diǎn)點(diǎn)位的用車需求和現(xiàn)場(chǎng)停放空間資源變化情況，更加科學(xué)、有效、及時(shí)地做好車輛均衡調(diào)度和現(xiàn)場(chǎng)停放秩序管理，以讓市民更滿意為目標(biāo)，不斷優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維管理體系。
