(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月第三周(7月15日-7月21日),移動出行賽道發(fā)生了哪些事?以下為網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺(DCX.100EC.CN)帶來本周移動出行領(lǐng)域最新動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、攜華出行 曹操出行 及時(shí)用車等11家平臺被無錫市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門立案查處
2、美團(tuán)打車等41家網(wǎng)約車平臺被交通運(yùn)輸局撤銷許可
3、哈啰順風(fēng)車:去年一年限制或永久封禁約40萬個(gè)賬號
4、“蘿卜快跑”定價(jià)惹爭議 官方回應(yīng):屬市場調(diào)節(jié)價(jià) 無權(quán)干涉
5、航旅縱橫:出入境旅客運(yùn)輸量同比增長約70%
6、同程旅行客戶體驗(yàn)中心海外首站落地馬來西亞吉隆坡
7、攜程與濟(jì)南市旅游局簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
一、官方動態(tài)
滴滴出行 曹操出行 T3出行位列蘇州市網(wǎng)約車平臺訂單量前三
7月17日,蘇州市交通運(yùn)輸局公布了今年第二季度網(wǎng)約車市場數(shù)據(jù),截至2024年6月30日,蘇州市許可網(wǎng)約車車輛共計(jì)74498輛,其中蘇州市區(qū)60023輛,較一季度末新增2407輛,行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。蘇州市區(qū)范圍內(nèi),訂單量排名前五的平臺依次為滴滴出行(占比63.7%)、曹操出行(占比8.9%)、T3出行(占比8.3%)、享道出行(占比4.1%)和陽光出行(占比3.0%)。
攜華出行 曹操出行 及時(shí)用車等11家平臺被無錫市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門立案查處
7月17日,無錫市為進(jìn)一步維護(hù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(以下簡稱“網(wǎng)約車”)市場經(jīng)營秩序,促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展,第二季度市區(qū)交通運(yùn)輸執(zhí)法部門共立案查處網(wǎng)約車相關(guān)違法案件323起,其中涉及網(wǎng)約車平臺非合規(guī)派單的案件87起,其中平臺有滴滴、T3出行、曹操出行、及時(shí)用車、攜華出行等,網(wǎng)約車車輛或駕駛員無證經(jīng)營的案件181起,網(wǎng)約車平臺未按照規(guī)定將提供服務(wù)的車輛、駕駛員相關(guān)信息進(jìn)行報(bào)備的案件50起,其他違法案件5起。
重慶市交通運(yùn)輸委發(fā)布第二季度網(wǎng)約車投資經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)提示
7月15日,為便于重慶市中心城區(qū)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(以下簡稱網(wǎng)約車)投資經(jīng)營者了解行業(yè)情況,審慎進(jìn)入行業(yè)投資經(jīng)營,推動行業(yè)良性發(fā)展,現(xiàn)就行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)提示。
美團(tuán)打車等41家網(wǎng)約車平臺被交通運(yùn)輸局撤銷許可
7月8日與7月11日,長春市交通運(yùn)輸局發(fā)布兩則公告一共撤銷41家網(wǎng)約車平臺,依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》第六十三條、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營管理暫行辦法》第五條、《長春市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》第七條之規(guī)定,現(xiàn)撤銷以下41家企業(yè)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》,證件宣告作廢。
二、移動出行動態(tài)
哈啰順風(fēng)車:去年一年限制或永久封禁約40萬個(gè)賬號
7月19日,哈啰順風(fēng)車組織用戶懇談活動。懇談活動上,哈啰順風(fēng)車發(fā)布年度生態(tài)治理和體驗(yàn)提升方面的成果,僅2023年哈啰順風(fēng)車限制或永久封禁約40萬個(gè)賬戶,涉及虛假發(fā)單、引導(dǎo)線下交易、使用外掛搶單等。
鐵路12306新增“空鐵聯(lián)運(yùn)”產(chǎn)品服務(wù)
7月19日消息,鐵路12306上線新功能,鐵路12306“空鐵聯(lián)運(yùn)”與兩家航司合作上新,與此同時(shí),升級優(yōu)化部分功能。截至目前,鐵路12306“空鐵聯(lián)運(yùn)”已上線六家航空公司國內(nèi)航線的機(jī)票和空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品銷售,空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)已覆蓋國內(nèi)80個(gè)樞紐城市157個(gè)換乘車站,2482條通達(dá)線路。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶:蘿卜快跑存在不正當(dāng)競爭 實(shí)際沒有任何價(jià)格優(yōu)勢
7月17日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶日前發(fā)布視頻就對蘿卜快跑商業(yè)模式發(fā)表觀點(diǎn)。李國慶表示,蘿卜快跑存在不正常競爭,其商業(yè)模式就是先便宜后賺的老套路。
e代駕設(shè)立1000萬“反黑代駕專項(xiàng)資金”
7月15日,隨著“14公里300元代駕費(fèi)”黑代駕事件的曝光,“黑代駕”的亂象再次引起社會廣泛關(guān)注。為了高效打擊黑代駕的猖狂行為,維護(hù)行業(yè)市場秩序,e代駕宣布設(shè)立1000萬“反黑代駕專項(xiàng)資金”,旨在通過10倍高額獎勵機(jī)制鼓勵車主積極參與打擊黑代駕行動。
“蘿卜快跑”定價(jià)惹爭議 官方回應(yīng):屬市場調(diào)節(jié)價(jià) 無權(quán)干涉
7月15日,百度“蘿卜快跑”無人駕駛網(wǎng)約車在武漢市訂單量大幅增長。與傳統(tǒng)網(wǎng)約車相比,蘿卜快跑價(jià)格更實(shí)惠,有網(wǎng)友曬出打車28公里僅需26元。一位武漢市民曬出自己7.1公里的行程一共花費(fèi)了5.07元。武漢市經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管部門向媒體表示,無人網(wǎng)約車價(jià)格屬于市場調(diào)節(jié)價(jià),未納入政府定價(jià)范疇,他們無權(quán)干涉。京師律師事務(wù)所合伙人張明律師認(rèn)為,此情況不構(gòu)成不正當(dāng)競爭,與法定的不正當(dāng)競爭行為存在明顯界限,是科技發(fā)展的積極成果。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺將狹義上的移動出行定義為基于智能移動終端的出行服務(wù),主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺、代駕等。
其主要玩家包括:
1)網(wǎng)約車:滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等;
2)租車:一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等;
3)共享(電)單車:青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等;
4)停車平臺:ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等;
5)汽車后市場:途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等;
6)聚合平臺:百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車、攜程用車等;
7)代駕平臺:滴滴代駕、e代駕、微代駕。
三、在線旅游動態(tài)
攜程集團(tuán)與三亞灣紅樹林度假世界達(dá)成戰(zhàn)略合作
7月19日消息,近日,三亞灣紅樹林度假世界與攜程集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同推出促進(jìn)三亞旅游高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新舉措。雙方將聯(lián)合增設(shè)三亞灣紅樹林穿梭巴士接駁點(diǎn),提供免費(fèi)接送機(jī)服務(wù),打造三亞度假出行新體驗(yàn),為國內(nèi)外游客提供更加便捷、舒適的旅行體驗(yàn)。
馬蜂窩:“避暑游”相關(guān)搜索熱度近一周漲幅達(dá)到250%
7月19日,網(wǎng)經(jīng)社獲悉,各地陸續(xù)開啟“高溫模式”,讓避暑成為夏季出游的主旋律。馬蜂窩7月18日發(fā)布的2024年夏季“旅行蜂向標(biāo)”大數(shù)據(jù)顯示,“避暑游”相關(guān)搜索自進(jìn)入6月份起熱度不斷攀升,近一周漲幅達(dá)到250%。
航旅縱橫:出入境旅客運(yùn)輸量同比增長約70%
7月18日,自去年11月起,我國對挪威公民實(shí)施72/144小時(shí)過境免簽政策。至此,中國72/144小時(shí)過境免簽政策適用國家范圍已增至54國。航旅縱橫大數(shù)據(jù)顯示:暑運(yùn)前半個(gè)月(7.1-7.15),出入境航線實(shí)際執(zhí)行客運(yùn)航班量超過3.1萬班次,同比去年增長約58%;出入境旅客運(yùn)輸量同比去年增長約70%。
去哪兒:暑期赴港機(jī)票預(yù)訂量同比增長近八成
7月18日,由香港機(jī)場管理局、中國民航雜志社、在線旅游平臺去哪兒聯(lián)合舉辦的“人生第一張機(jī)票·飛香港”活動在重慶江北國際機(jī)場拉開序幕。截至7月18日,在去哪兒平臺上預(yù)訂暑期赴港的機(jī)票預(yù)訂量同比去年同期增長了近八成,相較2019年同期增長超過三成。
攜程:7月以來避暑相關(guān)搜索量環(huán)比增長55%
7月18日,據(jù)中央氣象臺網(wǎng)站消息,預(yù)計(jì)未來一周,江南、華南大部仍有持續(xù)性高溫天氣,最高氣溫35~39℃,局地可達(dá)40℃。三伏天是一年當(dāng)中氣溫最高,最悶熱潮濕的時(shí)段。近幾天正是三伏天開啟的階段,怕熱星人們已經(jīng)紛紛開始找地兒避暑了。攜程數(shù)據(jù)顯示,7月以來,避暑相關(guān)搜索量環(huán)比增長55%,海洋公園、夜游、海島、水上活動等避暑項(xiàng)目熱度同步上升,其中海洋公園訂單量環(huán)比上個(gè)月漲幅達(dá)95%。
同程旅行客戶體驗(yàn)中心海外首站落地馬來西亞吉隆坡
7月18日,同程旅行首個(gè)海外客戶體驗(yàn)中心正式落地馬來西亞吉隆坡,吉隆坡客戶體驗(yàn)中心將作為重要支撐,為同程旅行旗下國際旅游預(yù)訂平臺HopeGoo提供旅游咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等一站式服務(wù)。
攜程與濟(jì)南市旅游局簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
7月15日,由山東省文化和旅游廳、濟(jì)南市委宣傳部指導(dǎo),濟(jì)南市文化和旅游局主辦的“這一站,濟(jì)南”旅游目的地品牌發(fā)布活動日前舉行,“這一站,濟(jì)南”旅游目的地品牌正式亮相。會上,攜程集團(tuán)與濟(jì)南市文化和旅游局就“這一站,濟(jì)南”目的地品牌共建事宜進(jìn)行合作簽約,并就共同打造全國首批“入境游便利化”示范城市簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。
網(wǎng)經(jīng)社將在線旅游定義為:為消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購買、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為,其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺。其主要玩家包括:
1、在線旅游:攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租:途家、一家民宿、愛彼迎中國、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅:優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
四、行業(yè)投訴榜
1、移動出行投訴榜
2024年至今在移動出行平臺按投訴量排名依次為:智行、高德、滴滴出行、T3出行、嘀嗒出行、嘀嗒出行。
2、在線旅游投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)顯示,2024年至今在線旅游平臺按投訴量排名依次為:飛豬、去哪兒、走著瞧旅行、聯(lián)聯(lián)周邊游、同程、攜程、俠侶親子游、馬蜂窩、高鐵管家、途家、騎驢游。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年,長期關(guān)注移動出行,我們服務(wù)的客戶:滴滴出行、同程旅行、攜程、去哪兒、飛豬、哈啰出行、馬蜂窩、曹操出行、嘀嗒出行等。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺(DCX.100EC.CN)是專業(yè)移動出行門戶,重點(diǎn)關(guān)注在線旅游、酒店民宿、網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、順風(fēng)車、代駕、等業(yè)態(tài)。提供媒體發(fā)布、報(bào)告榜單、融資、會員、供應(yīng)鏈融資等服務(wù),是移動出行從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作咨詢加微信:clt7513)