(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月第四周（6月25日-6月28日）數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）帶來的動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.天貓將對“誘導(dǎo)第三方”違規(guī)加強(qiáng)整治
2.淘寶網(wǎng)已開通釘釘入口：未來可直通商家私域群
3.遙望科技就賈乃亮賣爆機(jī)構(gòu)虧錢一事回應(yīng)
4.東方甄選當(dāng)家主播頓頓吐槽公司公關(guān)部門不作為
5.叮咚買菜回應(yīng)自有品牌工廠衛(wèi)生問題爆料
6.閑魚灰度測試“會員體系”新功能
一、頭部平臺
天貓將對“誘導(dǎo)第三方”違規(guī)加強(qiáng)整治
6月21日，千牛頭條發(fā)布天貓誘導(dǎo)第三方規(guī)則解讀?！罢T導(dǎo)第三方”違規(guī)，即發(fā)布或推送含有易導(dǎo)致交易風(fēng)險的第三方商品或信息，或者通過其他方式誘導(dǎo)消費者跳轉(zhuǎn)至第三方網(wǎng)站或客戶端等。為規(guī)范商家行為，保障消費者權(quán)益，天貓將對“誘導(dǎo)第三方”違規(guī)加強(qiáng)整治。
天貓針對新商推出保證金履約險權(quán)益政策
6月25日，為支持商家經(jīng)營，降低商家資金使用成本，天貓針對新入駐商家推出保證金履約險權(quán)益政策。符合條件的天貓新入駐商家，在保證金繳納環(huán)節(jié)，可選擇通過購買保證金履約險的方式，代替現(xiàn)金保證金繳存要求。
B站將與唯品會合作 發(fā)布“唯火計劃”
6月27日消息，B站將與唯品會平臺合作，發(fā)布“唯火計劃”。此前，B站曾分別與淘寶、京東合作，發(fā)布“星火計劃”和“京火計劃”，二者均為監(jiān)測從B站到電商平臺轉(zhuǎn)化效果的工具。
2024天貓新品牌扶優(yōu)計劃：近1600家同比超過100%
6月26日，2024天貓新品牌扶優(yōu)計劃618戰(zhàn)報發(fā)布。今年618，天貓新品牌扶優(yōu)計劃的6000多個品牌整體成交大幅增長，其中近1600家同比超過100%，超過400家同比超過500%，跑出了162家破千萬、2279家破百萬的新品牌，348個扶優(yōu)計劃品牌拿下葉子類目第一名。
淘寶網(wǎng)已開通釘釘入口：未來可直通商家私域群
6月26日，在釘釘2024生態(tài)大會上，淘寶網(wǎng)站業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人空無透露，淘寶網(wǎng)已開通釘釘入口，用戶可使用釘釘賬號掃碼登錄淘寶網(wǎng)頁版。通過釘釘?shù)卿浐?，淘寶網(wǎng)頁版的部分商品詳情頁中還增加了“進(jìn)入釘釘粉絲群”入口，商家可通過淘寶網(wǎng)入口建立自己的私域群。目前，“一鍵入釘群”功能正處于測試階段，預(yù)計7月起逐步開放更多商家報名體驗名額。
唯品會數(shù)據(jù)：后高考經(jīng)濟(jì)拉動智能手表與游戲設(shè)備銷售
6月28日，多地公布高考分?jǐn)?shù)線，火熱的“后高考經(jīng)濟(jì)”帶動數(shù)碼產(chǎn)品人氣上升。特賣電商唯品會數(shù)據(jù)顯示，高考結(jié)束以來，平臺上平板電腦、手機(jī)、筆記本等產(chǎn)品受到關(guān)注，蘋果、華為、小米等品牌銷量可觀，其中平板電腦銷量同比增長近40%，手機(jī)銷量同比增長近20%，除此之外，像智能手表、游戲設(shè)備等電子產(chǎn)品也受到關(guān)注。
二、直播/短視頻電商
遙望科技就賈乃亮賣爆機(jī)構(gòu)虧錢一事回應(yīng)：明星直播間利潤模式與其它直播間無異
6月25日，賈乃亮成為今年618最大贏家，據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示，在5月帶貨達(dá)人榜中，賈乃亮以7.07億元銷售額排名榜首。6月18日，有評價指出賈乃亮在抖音帶貨表現(xiàn)出色，憑一己之力帶動平臺發(fā)展，但其背后所屬直播公司遙望科技因此遭遇虧損，業(yè)績連連下滑。對此，遙望科技回應(yīng)稱：明星直播間的利潤模式和其他頭部直播間無異，賣得好，是雙贏。
抖音直播處罰誘導(dǎo)未成年消費賬號5000余個
2024年至今，抖音直播持續(xù)加強(qiáng)未成年人直播打賞管理，完善未成年人打賞的阻斷和退款機(jī)制，并重點打擊主播誘導(dǎo)未成年人打賞、利用未成年人直播牟利等違規(guī)行為。2023年6月至今，平臺共處置冒用成年人賬號直播賬號25235個，處理利用未成人直播營銷賬號1393個，對5817個誘導(dǎo)未成年直播打賞消費的賬號做出處罰，并因此清退公會29家。
東方甄選服飾號正式開播
6月26日，“東方甄選生活之服飾”抖音直播間于19點正式開播，這是東方甄選新開設(shè)的生活服飾類賬號，也被稱呼為“服飾號”。東方甄選表示，在這里不僅將為大家準(zhǔn)備多種風(fēng)格的服飾選擇，更將幫助每一位熱愛生活的朋友，找到最適合自己的穿搭風(fēng)格，展現(xiàn)出最真實的自己，為大家的美好生活服務(wù)。
快手語音（音頻）直播帶貨將于7月1日下線
6月24日，快手電商發(fā)布公告稱，語音（音頻）直播“賺錢”模塊中“直播賣貨”能力，將于2024年7月1日下線。下線后語音直播的“賺錢”模塊中或?qū)⒅涣舸嫔虡I(yè)推廣功能。
B站CEO陳睿：每月超過8000萬用戶在平臺看AI內(nèi)容
6月26日，嗶哩嗶哩舉辦15周年慶，B站董事長兼CEO陳睿發(fā)表演講，公布了AI在B站上的內(nèi)容消費趨勢。2023年，B站AI相關(guān)內(nèi)容的日均視頻播放量同比增長超過80%，每個月有超過8000萬用戶在B站看AI，AI相關(guān)內(nèi)容消費人群中有60%為00后。
東方甄選當(dāng)家主播頓頓吐槽公司公關(guān)部門不作為
6月28日，東方甄選當(dāng)家主播頓頓近日在直播間吐槽稱，自己最近對公司的一些做法比較惱火，“比如新開賬號完全不跟主播商量溝通，自己前兩天才知道，且公司和主播一旦出現(xiàn)負(fù)面輿論，公司公關(guān)部門不作為”。頓頓直言，“說實話，以前很長一段時間都覺得公司挺好的，最近真真對公司有一點失望”，但他同時也解釋道，自己這樣說是負(fù)面情緒積壓比較多的原因，說出來也就結(jié)束了。
三、其他平臺
紅布林宣布進(jìn)行最新一輪品牌升級
6月24日，紅布林宣布進(jìn)行最新一輪品牌升級，以全新的VI超級符號和包裝物料，承載從創(chuàng)業(yè)伊始就持續(xù)做的二手奢侈品和時尚商品循環(huán)事業(yè)，呈現(xiàn)對用戶需求的滿足和陪伴，傳達(dá)紅布林品牌背后的精神和價值。
B站App主頁可跳轉(zhuǎn)微信小程序
6月25日，B站App端主頁改版，用戶可在App端主頁直接跳轉(zhuǎn)至點擊微信小程序。截至目前，支持跳轉(zhuǎn)的微信小程序以小游戲和貸款借款廣告為主。實際上，這并非B站首次支持從B站App端跳轉(zhuǎn)至小程序。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺（LIVE.100EC.CN）獲悉，2023年10月中旬起，B站評論區(qū)置頂藍(lán)鏈支持跳轉(zhuǎn)至微信小程序。
鯨靈集團(tuán)2023年GMV過億團(tuán)長數(shù)量翻倍
6月25日，鯨靈集團(tuán)近期發(fā)布《鯨靈2023“億”報告》。2023年，鯨靈集團(tuán)年GMV過億團(tuán)長數(shù)量翻倍。通過集成多種AI技術(shù)，鯨靈集團(tuán)為團(tuán)長們提供了智能化的數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)等功能，極大地提升了團(tuán)長的運營效率。
百度優(yōu)選618平臺訂單量同比增長115% 數(shù)字人直播GMV同比提升120倍
6月22日，百度優(yōu)選618AI好物狂歡節(jié)收官戰(zhàn)報發(fā)布。直播交易用戶數(shù)同比增長223%；平臺訂單量同比增長115%；平臺動銷商家數(shù)同比增長196%；平臺動銷商品數(shù)同比增長110%；達(dá)人直播GMV同比增長144倍；達(dá)人直播訂單量同比提升87倍；店播開播總時長同比增長13.5倍；電商直播主播數(shù)同比提升5.5倍；數(shù)字人直播訂單數(shù)同比提升80倍；數(shù)字人直播GMV同比提升120倍。
叮咚買菜回應(yīng)自有品牌工廠衛(wèi)生問題爆料：品控已介入排查
6月27日，據(jù)報道，有網(wǎng)友拍攝視頻爆料叮咚買菜自有啤酒由小作坊生產(chǎn)，存在衛(wèi)生問題。叮咚買菜回應(yīng)稱，公司目前已經(jīng)關(guān)注到相關(guān)信息，品控人員已經(jīng)于第一時間介入排查，目前得知該視頻描述信息與事實情況嚴(yán)重不符，相關(guān)證據(jù)已經(jīng)提交公安機(jī)關(guān)和相關(guān)部門進(jìn)行處理?！岸＿速I菜對于合作廠家有著嚴(yán)格的品控流程和審查體系，確保所售商品品質(zhì)安全，感謝媒體監(jiān)督，請廣大消費者放心?！?/p>
微盟大模型WAI：拓展超50個真實的商業(yè)應(yīng)用場景
6月27日，在微盟大模型應(yīng)用產(chǎn)品WAI推出一周年之際，微盟集團(tuán)AI負(fù)責(zé)人裘皓萍在媒體交流會上公布了WAI商業(yè)化落地的最新進(jìn)展。在SaaS場景下，截至2024年5月，微盟WAI已拓展超50個真實商業(yè)應(yīng)用場景，覆蓋了包括服飾飾品、美妝護(hù)膚、食品酒水、生鮮水果、日用百貨等微盟SaaS客戶所在行業(yè)。
閑魚灰度測試“會員體系”新功能
6月27日，閑魚平臺推出“會員體系”新功能，平臺根據(jù)用戶交易活躍度將為其匹配專屬的“身份標(biāo)識”，不同的“身份標(biāo)識”對應(yīng)不同的權(quán)益，購物交易頻次高的用戶可以有更多保障性的服務(wù)。目前，該功能正處于小范圍灰度測試階段，后續(xù)將陸續(xù)開放。
盒馬門店數(shù)量突破400家
6月27日，盒馬官方微信宣布，隨著5家新店在本周內(nèi)開出，6月新開門店數(shù)量達(dá)到12家，盒馬總門店數(shù)量突破400家。隨著新零售浪潮新起，許多大牌商業(yè)體也跟盒馬深度綁定，華潤、中糧、萬科、龍湖、吾悅、銀泰、凱德等頭部物業(yè)，現(xiàn)已成為盒馬的重要合作伙伴。
四、其他動態(tài)
國家發(fā)改委等部門：引導(dǎo)電商平臺 大型商超舉辦銀發(fā)主題購物節(jié)
6月13日，國家發(fā)改委等部門印發(fā)《關(guān)于打造消費新場景培育消費新增長點的措施》的通知。通知提出，引導(dǎo)電商平臺、大型商超舉辦銀發(fā)主題購物節(jié)，支持設(shè)立銀發(fā)消費專區(qū)。加快消費場所適老化改造，鼓勵商場、超市等開設(shè)老年專區(qū)或便捷窗口，提高老年人消費便利度。優(yōu)化提升老年助餐服務(wù)，鼓勵有條件的地方結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和財力狀況，給予老年助餐服務(wù)機(jī)構(gòu)一定的運營補助或綜合性獎勵補助，并按規(guī)定對享受助餐服務(wù)的老年人給予補貼或發(fā)放老年助餐消費券。
陜西“618”網(wǎng)絡(luò)零售同比增長15.29%
6月25日，今年“618”期間（5月31日20點—6月18日24點），陜西網(wǎng)絡(luò)消費持續(xù)活躍，網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長15.29%，陜西全省實物商品網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長14.28%。618期間，全省農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長17.99%，其中實物型網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長17.36%，服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長19.44%。
廣州“618購物節(jié)”實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額1345億元 同比漲幅21.3%
6月27日消息，根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，今年“618購物節(jié)”期間（5月20日至6月20日）廣州實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額1345億元，同比漲幅21.3%。今年“618購物節(jié)”期間，廣州地區(qū)網(wǎng)上零售額位居第一的品類是服裝鞋帽、針紡織品，實現(xiàn)網(wǎng)上零售額426億元；網(wǎng)上零售額增速最快的品類是通訊器材，與去年同期相比增加54.6%。今年618期間，智能、國潮、運動、松弛感穿搭成為年輕人時尚新寵。
“618”四川網(wǎng)絡(luò)零售額超691億元 直播網(wǎng)絡(luò)零售額115.2億元
6月28日，四川省商務(wù)廳數(shù)據(jù)顯示，5月31日—6月18日，不到19天的時間里，四川網(wǎng)絡(luò)零售額691.3億元、同比增長9.6%，“618”期間四川直播網(wǎng)絡(luò)零售額115.2億元、同比增長23.2%，直播熱銷行業(yè)前五分別為生鮮食材、美容美妝、糧油調(diào)味、美酒佳釀、服裝。
五、物流科技
順豐同城：618大促期間抖音生態(tài)單量同比增長數(shù)倍
6月24日，據(jù)順豐同城數(shù)據(jù)，今年618大促期間全場景配送總單量創(chuàng)新高，其中抖音生態(tài)單量同比增長數(shù)倍，商超便利類單量同比增長翻倍，美妝類單量同比增超90%，茶飲類單量同比增超80%，此外，順豐同城補足傳統(tǒng)物流高峰期效率短板的“最后一公里”業(yè)務(wù)單量創(chuàng)新高，其中外部合作單量同比增超120%。
順豐同城將于7月以“SoFast”品牌進(jìn)軍香港同城即配市場
6月26日，順豐同城公告稱，將于7月在中國香港地區(qū)開展同城即配服務(wù)。目前，順豐同城已在香港地區(qū)的多個平臺刊登招聘信息，招募大量步兵、單車、電單車、私家車和客貨車騎手伙伴，香港地區(qū)騎士專用的App“SoFast Rider”也已陸續(xù)在各大應(yīng)用商店上架。據(jù)介紹，順豐同城在港即配業(yè)務(wù)將以文件、小型包裹等非餐配送為主，每公里派送收入比其他外賣平臺高一倍，騎士每小時收入最高可達(dá)300港元。
菜鳥與淘寶香港站推3日達(dá)專區(qū) 承諾晚到必賠
6月27日，菜鳥與淘寶香港站宣布，從6月27日起，淘寶香港站超過26億件商品將提供直送香港“時效承諾達(dá)”保障。凡帶有“HK X日達(dá)”標(biāo)識的淘寶商品（X日指當(dāng)日24：00前），用戶只要選擇使用菜鳥“直運快捷”的物流方式，均可得到確定的時效保障。在所有上標(biāo)商品中，超過六成的商品可以在3天內(nèi)從內(nèi)地商家倉庫直送香港，用戶無需再合單集運。此外，假如未在承諾時效內(nèi)完成訂單配送，菜鳥還將以物流紅包的形式向用戶賠付跨境段物流運費。
六、數(shù)字零售投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2024年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為拼多多、抖音、淘寶、京東、閑魚、小紅書、快手、蘇寧易購、有贊、唯品會、交易貓、微店、天貓、拍機(jī)堂、微拍堂、美團(tuán)優(yōu)選、紅布林、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收、阿里巴巴、找靚機(jī)、店寶寶、國美、途虎養(yǎng)車、盒馬鮮生、樸樸超市、孔夫子舊書網(wǎng)、二三良作、蘑菇街、蟬媽媽、瓜子二手車、網(wǎng)易嚴(yán)選、孩子王、多多買菜、蜂享家、抖店、藝狐在線、叮咚買菜、花禮網(wǎng)、小米有品、返利網(wǎng)、蜂雷、微盟、良品鋪子、淘特、一直娛、95分球鞋交易平臺、嗶哩購、尥餳電商。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級為數(shù)字零售，狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動，包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年，長期關(guān)注數(shù)字零售，旗下數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）服務(wù)的客戶有：京東、拼多多、抖音、快手、唯品會、遙望、謙尋、達(dá)達(dá)集團(tuán)、小米、得物、網(wǎng)易嚴(yán)選、蘇寧易購、什么值得買、返利網(wǎng)、途虎養(yǎng)車、夢餉科技、本來生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂信、大搜車、瓜子二手車、蘑菇街、聚美優(yōu)品、無憂傳媒、菜鳥等。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門戶，旗下運營：直播、社交、社區(qū)團(tuán)購、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報告榜單、融資、會議、營銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加微信xx726ysy，請務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))
