(網(wǎng)經(jīng)社訊)2023年，中國(guó)電商市場(chǎng)在國(guó)家政策的積極推動(dòng)下，繼續(xù)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。其中，以直播和短視頻為代表的新興電商形式如雨后春筍般涌現(xiàn)，為整個(gè)行業(yè)注入了新的活力。但在規(guī)模增長(zhǎng)的同時(shí)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)空間也面臨著一定的收縮壓力，消費(fèi)者對(duì)商品的低價(jià)化需求持續(xù)旺盛，這對(duì)電商平臺(tái)來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。
在此背景下，6月17日，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2023年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。該報(bào)告根據(jù)“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）電商大數(shù)據(jù)庫(kù)編寫而成（報(bào)告全文下載：http://qjkhjx.com/zt/2023dzswscbg /），已連續(xù)14年發(fā)布。
PART1：去年中國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)6.31%
電商從業(yè)人員超7000萬人
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，電子商務(wù)指以互聯(lián)網(wǎng)為依托的所有實(shí)物、服務(wù)和虛擬商品的在線交易行為和業(yè)態(tài)，主要包括以大宗商品和工業(yè)品為主的產(chǎn)業(yè)電商，以消費(fèi)品為主的數(shù)字零售、跨境電商及數(shù)字生活（包括在線外賣、在線旅游、在線租房、交通出行）等。
報(bào)告顯示，2023年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)50.57萬億元，較2022年的47.57萬億元同比增長(zhǎng)6.31%。此外，2019-2022年國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)規(guī)模（增速）分別為35.63萬億元（9.46%）、38.16萬億元（7.1%）、42.13萬億元（10.4%）、47.57萬億元（12.9%）。
曹磊表示，電子商務(wù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，2023年在各電商細(xì)分領(lǐng)域如：產(chǎn)業(yè)電商、數(shù)字零售、數(shù)字生活、跨境電商等都實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健發(fā)展。去年，拼多多異軍突起，市值首次超過阿里巴巴市值。這表明新興力量正通過創(chuàng)新路徑和獨(dú)特的比較優(yōu)勢(shì)，迅速崛起，預(yù)示著未來的競(jìng)爭(zhēng)格局將更加多元和激烈。
從業(yè)人員方面，2023年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)直接從業(yè)人員達(dá)755萬人，較2022年的722萬人同比增長(zhǎng)4.57%；間接從業(yè)人員達(dá)6550萬人，較2022年的6325萬人同比增長(zhǎng)3.55%。
此外，2019-2022年國(guó)內(nèi)電商直接從業(yè)人員規(guī)模分別為500萬人（28.2%）、580萬人（16%）、680萬人（17.24%）、722萬人（6.17%）；間接從業(yè)人員規(guī)模分別為4200萬人（27.27%）、5100萬人（21.42%）、5850萬人（14.7%）、6325萬人（8.11%）。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示，直接從業(yè)人員的增長(zhǎng)表明電商企業(yè)對(duì)人才的需求持續(xù)增加，這反映了電商行業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)等方面的不斷投入和進(jìn)步。間接從業(yè)人員的增長(zhǎng)也說明了電商行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用日益增強(qiáng)。隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈如物流、支付、廣告等也得到了迅速壯大，為大量人員提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。
PART2：去年中國(guó)電商146起融資291.7億元
創(chuàng)近五年新低
報(bào)告顯示，2023年中國(guó)電子商務(wù)融資事件為146起，較去年同期275起下降46.91%；融資總金額達(dá)291.7億元，同比去年同期317.4億元下降9.00%。
2023年，數(shù)字生活成為資本關(guān)注的熱門領(lǐng)域。在148起融資中，數(shù)字生活融資48起，融資總額51.72億元；數(shù)字零售38起，融資總額22.05億元；產(chǎn)業(yè)電商40起，融資總額60.54億元；跨境電商22起，融資總額157.39億元。
2023年電子商務(wù)148起融資事件中，融資額排名前十的有：SHEIN、京東工業(yè)、KLOOK客路旅行、Akulaku、能鏈集團(tuán)、如祺出行、新瑞立、真橙汽車、普樂電商，前十總?cè)?a href="http://qjkhjx.com/zt/wswjsxfpgyl/" target="_blank">資金額約227.8億元，占整體融資金額的78.09%。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰認(rèn)為，隨著融資環(huán)境的趨緊，電子商務(wù)市場(chǎng)也面臨著行業(yè)洗牌和深度調(diào)整的挑戰(zhàn)。一方面，一些資金不足、業(yè)務(wù)模式不清晰的企業(yè)可能面臨生存困境，甚至退出市場(chǎng)；另一方面，對(duì)于有實(shí)力、有創(chuàng)新能力的企業(yè)而言，這也是一個(gè)機(jī)遇，可以通過并購(gòu)、整合等方式擴(kuò)大市場(chǎng)份額，推動(dòng)行業(yè)的集中化和規(guī)?；l(fā)展。
PART3：2023年網(wǎng)上零售額154264億元
社零占比達(dá)32.75%
網(wǎng)經(jīng)社將狹義數(shù)字零售定義為通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng)，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場(chǎng)分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、私域電商等。
數(shù)字零售領(lǐng)域玩家包括：（1）綜合電商：京東、淘寶、天貓、拼多多、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、得物等；（2）直播電商：抖音、快手、視頻號(hào)、淘寶直播、京東直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品會(huì)直播、小紅書直播等；（3）生鮮電商：本來生活、京東到家、美團(tuán)閃購(gòu)、淘寶買菜、多點(diǎn)、叮咚買菜、樸樸超市、美團(tuán)買菜、盒馬鮮生、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選等；（4）社交電商：識(shí)貨、芬香、花生日記、粉象生活、夢(mèng)餉集團(tuán)等；（5）二手電商：閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、找靚機(jī)、愛回收、紅布林等；（6）美妝電商：聚美優(yōu)品、逸仙電商、親親網(wǎng)等；（7）酒水電商：i茅臺(tái)、酒仙網(wǎng)、1919酒類直供、酒便利、也買酒、中酒網(wǎng)、酒廷1990等；（8）寵物電商：波奇網(wǎng)、E寵商城、寵物家、瘋狂的小狗等；（9）電商服務(wù)商：微盟、有贊、微店、光云科技、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、麗人麗妝、寶尊電商、店寶寶、若羽臣等；（10）文玩電商：微拍堂、玩物得志、唯一藝術(shù)、掌上益拍、藝狐在線等；（11）母嬰電商：寶貝格子、寶寶樹、媽媽幫、親寶寶等；（12）汽車電商：京東養(yǎng)車、天貓養(yǎng)車、途虎養(yǎng)車、瓜子二手車、人人車、好車無憂、優(yōu)信、賣好車等；（13）奢侈品電商：寺庫(kù)、包大師、唯禮網(wǎng)、識(shí)季、爆爆奢、妃魚等；（14）鮮花電商：花加、花禮網(wǎng)、買花網(wǎng)、花點(diǎn)時(shí)間等；（15）私域電商：快團(tuán)團(tuán)、鯨靈集團(tuán)、好衣庫(kù)、群接龍、團(tuán)團(tuán)團(tuán)等。
報(bào)告顯示，2023年全國(guó)網(wǎng)上零售額154264億元，同比增長(zhǎng)11.9%。
其中，社會(huì)消費(fèi)品零售總額為471495億元，2023年網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例達(dá)32.75%。其中，社零占比從超一成到兩成經(jīng)過四年，從2020年開始始終在30%徘徊，近兩年增長(zhǎng)較為明顯。
在報(bào)告發(fā)布的《2023年零售電商“獨(dú)角獸”數(shù)據(jù)榜單》中提到，2023年，零售電商共有23家“獨(dú)角獸”，總估值20654億元。對(duì)比2022年，今年“獨(dú)角獸”數(shù)量增長(zhǎng)43.75%，金額上增長(zhǎng)11.11%。2023年零售電商共有24家“千里馬”，總估值748.65億元。對(duì)比2022年，今年“千里馬”數(shù)量上升4.35%，金額上升9.24%。
此外，報(bào)告公布了數(shù)字零售八大熱門賽道數(shù)據(jù)，具體包括：直播電商、生鮮電商、汽車電商、母嬰電商、美妝電商、私域電商、二手電商、電商SaaS。
其中，2023年直播電商交易規(guī)模達(dá)到49168億元，同比增長(zhǎng)40.48%；生鮮電商交易規(guī)模達(dá)到6424.9億元，同比增長(zhǎng)14.7%；汽車電商市場(chǎng)規(guī)模為13600億元，同比增長(zhǎng)5.45%；母嬰電商市場(chǎng)規(guī)模為13590億元，同比增長(zhǎng)11.8%；美妝電商市場(chǎng)規(guī)模為2100億元，同比增長(zhǎng)23.44%；私域電商交易規(guī)模達(dá)到5.8萬億元，同比增長(zhǎng)28.88%；二手電商交易規(guī)模達(dá)5486.5億元，同比增長(zhǎng)14.25%；電商SaaS市場(chǎng)規(guī)模為1200億元，同比增長(zhǎng)24.24%。
PART4：2023年跨境電商市場(chǎng)規(guī)模16.85萬億元
同比增長(zhǎng)7.32%
網(wǎng)經(jīng)社將狹義跨境電商定義為跨境零售電商，分屬于不同關(guān)境的交易主體，借助互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成交易、支付結(jié)算，并通過跨境物流將商品送達(dá)消費(fèi)者手中的交易過程，包括：9610、1210、1239、9710、9810等海關(guān)監(jiān)管代碼模式。廣義為電子商務(wù)在進(jìn)出口貿(mào)易及零售中的應(yīng)用，包括：進(jìn)出口跨境電商（B2B和B2C)和相關(guān)建站、SAAS、供應(yīng)鏈、物流、海外倉(cāng)、支付、金融等服務(wù)商。
當(dāng)前，跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中的玩家包括：一、出口跨境電商類：1）B2B類：阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)、拓拉思、領(lǐng)工云商、大健云倉(cāng)、寶信環(huán)球、全球貿(mào)易通；2)B2C類（平臺(tái)）：亞馬遜全球開店、eBay、Temu、TikTok、全球速賣通、Shopee、Lazada、Wish、聯(lián)絡(luò)互動(dòng)；3）B2C類（賣家）：SHEIN、安克創(chuàng)新、華凱易佰、patpat、致歐科技、賽維時(shí)代、星商、吉宏股份、子不語(yǔ)、蘭亭集勢(shì)、三態(tài)股份、傲基、遨森電商、跨境通、有棵樹、星徽股份、綠聯(lián)科技；
二、進(jìn)口跨境電商類：1）B2B類：行云集團(tuán)、海弘集團(tuán)、集采、候鳥、麥幫科技、福貓供應(yīng)鏈；2）B2C類：天貓國(guó)際、京東國(guó)際、洋蔥集團(tuán)、55海淘、亞馬遜海外購(gòu)、海拍客、KK集團(tuán)、你好世界；
三、跨境電商服務(wù)商類：1)綜合類：卓志集團(tuán)、珊瑚跨境、世貿(mào)通、泛鼎國(guó)際、辰海集團(tuán)、易芽、來贊寶、海比電商；2）物流類：縱騰集團(tuán)、遞四方、菜鳥國(guó)際、燕文物流、至美通、泛遠(yuǎn)國(guó)際、樂艙物流、華貿(mào)物流、安駿物流、飛盒跨境、海管家、驛瑪科技；3）金融類：Paypal、PingPong、連連國(guó)際、空中云匯、派安盈、豐泊國(guó)際、Skyee、易寶支付、尋匯SUNRATE、豆沙包、智匯鵝、螞蟻國(guó)際、義支付、拉卡拉；4）SaaS類：領(lǐng)星、店匠、易倉(cāng)科技、積加、店小秘、歐稅通、馬幫ERP、擎天全稅通、易達(dá)云；5)營(yíng)銷類：易點(diǎn)天下、力盟科技、飛書深諾、思億歐、臥兔網(wǎng)絡(luò)、紅毛猩猩、外貿(mào)公社。
報(bào)告顯示，2023年國(guó)內(nèi)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)16.85萬億元，較2022年的15.7萬億元同比增長(zhǎng)7.32%。
進(jìn)出口結(jié)構(gòu)方面，2023年中國(guó)跨境電商的進(jìn)出口結(jié)構(gòu)上，出口占比達(dá)到78.59%，進(jìn)口比例21.41%。其中，國(guó)內(nèi)出口跨境電商市場(chǎng)規(guī)模13.24萬億元，同比增長(zhǎng)7.64%。進(jìn)口跨境電商市場(chǎng)規(guī)模3.61萬億元，同比增長(zhǎng)6.17%?？梢钥闯?，跨境電商進(jìn)出口結(jié)構(gòu)總體相對(duì)穩(wěn)定，其中，出口電商在跨境電商中占據(jù)主導(dǎo)地位。
此外，在報(bào)告發(fā)布的《2023年跨境電商“獨(dú)角獸”數(shù)據(jù)榜單》中提到，2023年跨境電商“獨(dú)角獸”總估值達(dá)6622億元，與2022年的5566億元相比增加了1056億元。2023年跨境電商“千里馬”總估值達(dá)274億元，與2022年的143億元相比增加了131億元。
跨境電商“死亡”數(shù)據(jù)方面，2023年跨境電商領(lǐng)域企業(yè)“死亡”數(shù)11家，包括：蒂優(yōu)物流、林道國(guó)際、華灃國(guó)際、營(yíng)口振華、派安盈（杭州）網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司、金絲路、小美快購(gòu)、普羅菲、樂玩進(jìn)出口、懷恩電子、XShoppy。（注：本數(shù)據(jù)庫(kù)定義的“死亡”包括公司破產(chǎn)、倒閉、重大重組、工商注銷、創(chuàng)始人跑路、平臺(tái)關(guān)停或停更等）
曹磊表示，2023年，“卷”一詞成為了跨境電商出海的關(guān)鍵詞。隨著越來越多的企業(yè)涌入跨境電商市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈。為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，許多企業(yè)采取了激進(jìn)的市場(chǎng)策略，如價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)等。這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)使得許多賣家不得不加大投入，提高運(yùn)營(yíng)效率，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
PART5：2023年產(chǎn)業(yè)電商市場(chǎng)規(guī)模33.89萬億
同比增長(zhǎng)7.92%
網(wǎng)經(jīng)社將產(chǎn)業(yè)電商定義為企業(yè)間在線化的方式進(jìn)行信息撮合和交易的商業(yè)模式，是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分。包括提供大宗商品貿(mào)易服務(wù)的大宗電商，提供企業(yè)非生產(chǎn)性物料(MRO)及生產(chǎn)性資料(BOM)服務(wù)的工業(yè)品電商，提供消費(fèi)品在線批發(fā)的批發(fā)電商，提供辦公用品、商務(wù)服務(wù)等的企業(yè)采購(gòu)電商，以及相關(guān)服務(wù)商等業(yè)態(tài)。
當(dāng)前，產(chǎn)業(yè)電商產(chǎn)業(yè)鏈中的玩家包括：（1）綜合類：1688、國(guó)聯(lián)股份、網(wǎng)盛生意寶、焦點(diǎn)科技、卓爾智聯(lián)、卓創(chuàng)資訊、齊心集團(tuán)；（2）批發(fā)類：1688、義烏購(gòu)、京東企業(yè)購(gòu)；（3）工業(yè)品類：京東工業(yè)品、震坤行、西域、銳錮商城、鑫方盛、工品一號(hào)、易買工品、固安捷、螞蟻工場(chǎng)；（4）元器件類：捷配、硬蛋創(chuàng)新、云漢芯城、獵芯網(wǎng)、立創(chuàng)商城、華強(qiáng)電子網(wǎng)、嘉立創(chuàng)、華秋、拍明芯城；（5）鋼鐵電商類：上海鋼聯(lián)、歐冶云商、找鋼網(wǎng)、鋼寶股份、積微物聯(lián)、中鋼網(wǎng)、中鋼電商、報(bào)春電商、蘭格鋼鐵網(wǎng)；（6）服務(wù)商類：甄云科技、端點(diǎn)科技、商越、勵(lì)銷云、云生集團(tuán)、舟譜數(shù)據(jù)、百煉智能、企企通、甄一科技、量化派、衛(wèi)瓴科技、樹根互聯(lián)、銷售易、航天云網(wǎng)；（7）塑化類：塑米城、快塑網(wǎng)、大易有塑、易塑家、聚塑云；（8）建材家裝類：未來盒子、唐吉訶德、大樂裝、采筑、筑集采、網(wǎng)筑集團(tuán)；（9）汽車類：新康眾、巴圖魯汽配鋪、開思、快準(zhǔn)車服、甲乙丙丁、三頭六臂、中馳車福；（10）農(nóng)業(yè)類：中農(nóng)網(wǎng)、一畝田、海上鮮、農(nóng)信互聯(lián)、久農(nóng)云、五八農(nóng)業(yè)、搶農(nóng)資網(wǎng)。
報(bào)告顯示，2023年中國(guó)產(chǎn)業(yè)電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)33.89萬億元，較2022年的31.4萬億元同比增長(zhǎng)7.92%。
其中，2023年中國(guó)大宗電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)26.25萬億元，同比增長(zhǎng)7.14%；中國(guó)鋼鐵電商市場(chǎng)規(guī)模8080億元，同比增長(zhǎng)24.3%；中國(guó)工業(yè)品電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)10600億元，同比增長(zhǎng)11.57%；中國(guó)企業(yè)采購(gòu)電商市場(chǎng)規(guī)模22000億元，同比增長(zhǎng)22.9%；中國(guó)快消品B2B電商市場(chǎng)規(guī)模6500億元，同比增長(zhǎng)20.37%。中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模3800億元，同比增長(zhǎng)26.24%。
此外，在報(bào)告發(fā)布的《2023年產(chǎn)業(yè)電商“獨(dú)角獸”數(shù)據(jù)榜單》中提到，2023年產(chǎn)業(yè)電商“獨(dú)角獸”總值達(dá)2246億元，與2022年的1150億元相比增加了1096億元。2023年產(chǎn)業(yè)電商“千里馬”總值達(dá)695億元，與2022年的754.3億元相比減少59.3億元。
跨境電商“死亡”數(shù)據(jù)方面，2023年產(chǎn)業(yè)電商領(lǐng)域“死亡”企業(yè)59家,分別為：茶鏈?zhǔn)澜?、泰吉香米、掌上批發(fā)市場(chǎng)、再來食院、昆崗果益、寶曼山、預(yù)賣網(wǎng)、云耀科技、稻易大米、程江農(nóng)業(yè)、魚拉拉、玄同信息、掌上快銷、多魚飛揚(yáng)等。（注：本數(shù)據(jù)庫(kù)定義的“死亡”包括公司破產(chǎn)、倒閉、重大重組、工商注銷、創(chuàng)始人跑路、平臺(tái)關(guān)?；蛲８龋?/span>
2023年，產(chǎn)業(yè)電商市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，總體增勢(shì)依然強(qiáng)韌。主要呈現(xiàn)三大趨勢(shì)：第一，產(chǎn)業(yè)電商迎來上市熱潮，眾多產(chǎn)業(yè)電商企業(yè)都希望在資本市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，“拍明芯城”、“震坤行”成功上市、京東擬分拆京東工業(yè)上市、“云漢芯城”IPO過會(huì)等；第二，產(chǎn)業(yè)電商投融資同比雙降，2023年“能鏈集團(tuán)”、“開思”等產(chǎn)業(yè)電商獲得了超億元融資，但產(chǎn)業(yè)電商融資事件數(shù)下滑嚴(yán)重，同比近“腰斬”，在融資金額上，也同比下滑近四成；第三，B2B平臺(tái)積極探索和應(yīng)用人工智能技術(shù)。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，其在B2B領(lǐng)域的應(yīng)用也日益廣泛和深入，曹磊指出。
PART6：2023年網(wǎng)約車市場(chǎng)規(guī)模3589億元
同比增長(zhǎng)14.08%
網(wǎng)經(jīng)社將狹義移動(dòng)出行定義為基于智能移動(dòng)終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、地圖導(dǎo)航、代駕等業(yè)態(tài)。
報(bào)告顯示，2023年網(wǎng)約車用戶規(guī)模為5.28億人，同比增長(zhǎng)20.82%；網(wǎng)約車用戶規(guī)模為5.28億人，同比增長(zhǎng)20.82%。
陳禮騰表示，在經(jīng)歷了初期的爆發(fā)式增長(zhǎng)后，網(wǎng)約車行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入存量市場(chǎng)，行業(yè)現(xiàn)在正面臨著更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)和有限的增長(zhǎng)空間。這恰恰是一個(gè)行業(yè)洗牌和升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期。在存量市場(chǎng)中，企業(yè)需要通過差異化競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新策略來爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)份額。這包括提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、加強(qiáng)品牌建設(shè)等多個(gè)方面。同時(shí)，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和消費(fèi)者需求的不斷變化，網(wǎng)約車行業(yè)仍有巨大的發(fā)展?jié)摿赏诰颉?/span>
廣義上的移動(dòng)出行還包括在線旅游（OTA，Online Travel Agent)，指消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游出行服務(wù)產(chǎn)品預(yù)訂、購(gòu)買的一種消費(fèi)行為，其主要包括以車票（機(jī)票）、住宿、門票業(yè)務(wù)為主的綜合性旅游平臺(tái)。
報(bào)告顯示，2023年在線旅游市場(chǎng)規(guī)模為8957億元，同比增長(zhǎng)20.07%；在線旅游用戶規(guī)模為5.09億人，同比增長(zhǎng)20.62%。
陳禮騰表示，在疫情逐漸控制和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的大背景下，人們的消費(fèi)信心得到了顯著提升，旅游需求得到了集中釋放。根據(jù)文化和旅游部公布的數(shù)據(jù)，2023年，國(guó)內(nèi)出游人次48.91億，同比增長(zhǎng)93.3%；國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)4.91萬億元，同比增長(zhǎng)140.3%。在線旅游作為重要的消費(fèi)領(lǐng)域，其復(fù)蘇勢(shì)頭強(qiáng)勁，不僅帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，如酒店、餐飲、交通等，還為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入了新的活力。
【小貼士】
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