(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月16日,滴滴宣布啟動 “清涼一夏”專項計劃,在各地主管部門的指導(dǎo)下,為司機(jī)發(fā)放6億高溫補(bǔ)貼,和司機(jī)共擔(dān)夏日出車成本,鼓勵司機(jī)配合乘客需求打開空調(diào),一起為乘客提供清涼舒適的出行服務(wù)。同時,滴滴在6個城市舉辦清涼福利站,為師傅們發(fā)放消暑物資。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺(DCX.100EC.CN)獲悉,自6月21日開始,北京、上海、廣州、杭州、成都、武漢、重慶、長沙、南京等全國274個城市將陸續(xù)上線滴滴高溫補(bǔ)貼,在暑期3個月持續(xù)發(fā)放。司機(jī)師傅們可在滴滴車主App的獎勵中心領(lǐng)取專屬高溫補(bǔ)貼,在補(bǔ)貼時段出車完單,即可拿到對應(yīng)補(bǔ)貼。以北京司機(jī)為例,每天最高可得115元,此外還有服務(wù)分加分等獎勵措施。
同時,滴滴于即日起陸續(xù)在北京等6個城市舉辦“第十一屆滴滴司機(jī)清涼福利站”,師傅們可在福利站現(xiàn)場限量領(lǐng)取清涼禮包、礦泉水、涼茶、冰袖等消暑禮品,具體領(lǐng)取時間和地點(diǎn)請以平臺通知為準(zhǔn)。
隨著高溫天到來,網(wǎng)約車迎來旺季,司機(jī)師傅出車不易,在高溫補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上,滴滴將持續(xù)為廣大司機(jī)師傅發(fā)放流水加速卡、雨天膨脹卡等多種形式的補(bǔ)貼和獎勵。本著“好服務(wù)有好收入”的宗旨,司機(jī)師傅需按平臺規(guī)則配合乘客打開空調(diào),若乘客遇到未配合打開空調(diào)的情況,可在滴滴App行程中頁面或通過滴滴客服向平臺反饋,幫助我們優(yōu)化體驗。
滴滴深知出行體驗問題需要平臺努力改善,我們也希望司機(jī)師傅們積極配合提供好服務(wù),懇請司機(jī)和乘客互相體諒,友好協(xié)商,也邀請大家向平臺提供意見建議,幫助一起提升服務(wù)質(zhì)量,改善出行體驗,共度涼爽愜意的夏天。