(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月7日，抖音發(fā)布《打擊網(wǎng)絡(luò)水軍造謠蹭熱、侵犯隱私、低俗導(dǎo)流等行為的公告》，表示自2024年5月以來，平臺共清理違規(guī)視頻1萬余個(gè)，日均處置違規(guī)評論300萬條，處罰賬號超133萬個(gè)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺（LIVE.100EC.CN）獲悉，抖音安全相關(guān)人員表示，為從嚴(yán)治理水軍違規(guī)行為，平臺上線發(fā)評行為異常等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)水軍識別模型，持續(xù)進(jìn)行違規(guī)線索的自動(dòng)篩查，對于涉嫌違法犯罪的行為，將移交線索至相關(guān)部門，今年已成功打擊10余起案件。復(fù)制粘貼同質(zhì)化造謠評論引流，有組織地查詢、售賣甚至擴(kuò)散他人隱私信息，批量發(fā)布低俗暗號導(dǎo)流至站外違法交易，以及提供各平臺賬號“解封”“舉報(bào)”等服務(wù)，是近期抖音重點(diǎn)打擊的四大類水軍行為。
在一些與校園新聞?dòng)嘘P(guān)的普通視頻下，出現(xiàn)大量同質(zhì)化評論，如“怎么辦呀？我兒子才上小班，每天去接他都說老師打我，該不該相信”“前年和對象在學(xué)校亭子里面聞到過尸臭味”等造謠內(nèi)容。經(jīng)核實(shí)這些評論均為水軍復(fù)制擴(kuò)散，以達(dá)到引流、蹭熱的效果。抖音表示將持續(xù)清理此類不良行為，從評論、賬號多維度進(jìn)行管控、教育，同時(shí)將涉嫌違法行為的線索移交至相關(guān)部門。
另一類水軍，則發(fā)布視頻售賣他人隱私，“業(yè)務(wù)范圍”包括但不限于受害人的真實(shí)姓名、家庭住址、電話、照片、身份證號碼、銀行流水、上網(wǎng)記錄等；他們吸引目標(biāo)受眾后將用戶引導(dǎo)至其他平臺交易，甚至將調(diào)查的隱私信息繼續(xù)通過水軍手段在網(wǎng)上散布。針對此類行為，平臺會(huì)重點(diǎn)查刪，賬號梯度封禁，不斷優(yōu)化技術(shù)手段，持續(xù)加強(qiáng)巡查力度。
低俗導(dǎo)流類水軍，通過刷屏發(fā)布如“xx姐姐”“xx小仙女”等指向性名字，吸引目標(biāo)受眾搜索以上賬戶，并在這些打著“xx姐姐”名字的賬戶收藏頁展示其他平臺二維碼，引導(dǎo)用戶至站外進(jìn)行色情服務(wù)。抖音安全表示已第一時(shí)間將以上評論詞屏蔽，相關(guān)賬戶拉黑，并將線索上報(bào)公安機(jī)關(guān)。對于此類行為平臺將持續(xù)配合相關(guān)部門進(jìn)行打擊。
同時(shí)，平臺還存在提供“社交賬號解封”“網(wǎng)絡(luò)言論攻擊他人”“惡意舉報(bào)”等服務(wù)的黑灰產(chǎn)業(yè)，他們或通過短信驗(yàn)證碼、人臉識別驗(yàn)證、套路化的申訴投訴等手段，幫助他人恢復(fù)因異常操作而被各平臺封禁的社交賬號，或稱有辦法讓他人作品被下架、賬號或直播間被封禁等。這些黑灰產(chǎn)通過大量水軍賬號發(fā)布“業(yè)務(wù)信息”，將用戶引導(dǎo)至站外交易，不僅嚴(yán)重破壞平臺的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，還存在交錢失聯(lián)、轉(zhuǎn)帳拉黑等欺詐風(fēng)險(xiǎn)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)平臺將對其關(guān)聯(lián)賬號和設(shè)備進(jìn)行封禁。
抖音安全中心表示，將持續(xù)打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”行為，如用戶發(fā)現(xiàn)平臺上存在類似違規(guī)行為，可以在站內(nèi)舉報(bào)或發(fā)送詳情至舉報(bào)郵箱。
