(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月24日消息，近日，滴滴送貨推出“安心送”服務，針對需要加急配送、易丟易損物品，提供包括：安心司機一對一專送、準時送達超時必賠、不合理費用極速退服務承諾。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社物流科技臺（LT.100EC.CN）獲悉，目前，安心送服務已在重慶、成都、北京、寧波、杭州、蘇州、紹興、金華、南京、上海10個城市上線。
滴滴送貨相關負責人表示，“過往訂單中，運送零碎小件或易碎易損物品的用戶，往往需要司機在裝卸及運輸過程中提供更高標準的服務，以保障貨物安全送達，針對這類‘急用、怕丟、怕?lián)p’的配送需求，我們嘗試開發(fā)出‘安心送’服務。”
同時，平臺會優(yōu)選能量值高、好評率高的司機，通過相關培訓后認證為“安心司機”，承接“安心送”訂單。“‘安心送’服務費會大部分給到安心司機，幫助安心司機通過好服務獲得好收入。”該負責人說。
滴滴送貨數(shù)據(jù)顯示，“安心送”試運營以來，用戶月度復購率超過50%，其中備注“急用常規(guī)藥品、生鮮食材、散裝零食、寵物用品、玻璃家具”的訂單，更傾向為“安心送”付費。
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