(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月第一、二周（4月27-5月11日），移動(dòng)出行賽道發(fā)生了哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺（DCX.100EC.CN）帶來兩周移動(dòng)出行領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、曹操出行遞表港交所 去年營收同比增四成
2、杭州市第一季度網(wǎng)約車日均訂單量為16.54單 同比下降6.04%
3、滴滴：五一跨城出游打車需求上漲99%
4、招招出行 妥妥E行 陽光出行 中交出行等被撤銷經(jīng)營許可證
5、攜程人事變動(dòng) 旅游與大住宿事業(yè)群迎來新CEO
6、文旅部：五一國內(nèi)旅游出游合計(jì)2.95億人次同比增長7.6％
7、未獲許可即營業(yè) 東方甄選子公司遭重罰
一、移動(dòng)出行動(dòng)態(tài)
徐州“五一”哈啰 青桔共享電動(dòng)自行車總騎行量為61.89萬次
5月11日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺獲悉，五一假期，騎共享電動(dòng)自行車出行成為最佳出行方式之一。今年五一假期徐州市主城區(qū)共享電動(dòng)自行車騎行數(shù)據(jù)創(chuàng)新高。運(yùn)營企業(yè)后臺數(shù)據(jù)顯示，五一假期徐州市兩家共享電動(dòng)自行車總騎行量為61.89萬次，同比增長77.6%，日均騎行量為12.38萬次，日均峰值騎行量為16.34萬次。
嘀嗒出行首創(chuàng)兩項(xiàng)順風(fēng)車接單預(yù)測新功能
5月10日消息，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺獲悉，嘀嗒出行上線兩項(xiàng)順風(fēng)行業(yè)首創(chuàng)的接單預(yù)測新功能：“預(yù)估應(yīng)答時(shí)長”和“推薦出發(fā)時(shí)間”。針對即時(shí)出發(fā)訂單，嘀嗒出行基于全新開發(fā)的AI算法模型，幫助順風(fēng)車下單用戶準(zhǔn)確預(yù)估幾分鐘后有車主接單；同時(shí)，基于對不同時(shí)間點(diǎn)的車主接單概率預(yù)估，為用戶推薦接單概率更高的出發(fā)時(shí)間點(diǎn)，進(jìn)一步提升出行確定性。
Lyft第一季度營收13億美元 凈虧損3150萬美元
5月9日，美國網(wǎng)約車公司Lyft公布2024財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，Lyft第一季度營收為13億美元，與去年同期的10億美元相比增長28%，與上一季度的12億美元相比也有所增長。Lyft凈虧損為3150萬美元，與去年同期的凈虧損1.876億美元相比大幅收窄，與上一季度的凈虧損2630萬美元相比則有所擴(kuò)大。
Uber第一季度營收101億美元 同比增長15%
5月8日，Uber發(fā)布了截至3月31日2024年第一季度財(cái)報(bào)：營收為101億美元，同比增長15%。歸屬于Uber的凈虧損為6.54億美元，而上年同期凈虧損1.57億美元。Uber預(yù)計(jì)，2024年第二季度訂單總額將達(dá)到387.5億美元至402.5億美元，同比增長18%至23%。調(diào)整后的EBITDA將達(dá)到14.5億美元至15.3億美元，同比增長58%至67%。
杭州市第一季度網(wǎng)約車日均訂單量為16.54單 同比下降6.04%
5月7日，杭州市交通運(yùn)輸局發(fā)布杭州市2024年第一季度網(wǎng)約車市場運(yùn)行監(jiān)測信息。截至2024年3月31日，取得《杭州市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》的網(wǎng)約車平臺企業(yè)共有78家，較2023年底增加5家；2024年第一季度實(shí)際投入運(yùn)營的網(wǎng)約車平臺企業(yè)有43家，較2023年底減少1家。
滴滴：五一跨城出游打車需求上漲99% 中國用戶海外打車上漲458%
今年五一，在打卡熱門景點(diǎn)、演唱會(huì)音樂節(jié)的熱潮，和避開人從眾的“反向旅游”需求交織下，出行需求再迎高峰。滴滴出行數(shù)據(jù)顯示，今年五一假期，打車需求環(huán)比節(jié)前上漲34%，跨城出游用戶的打車需求上漲99%。
5月7日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺獲悉，一嗨租車發(fā)布《2024年五一小長假自駕出行報(bào)告》，報(bào)告顯示，2024年五一自駕游市場火熱，青海、寧夏、陜西、河南、山西、安徽等省或自治區(qū)的車輛出租天數(shù)較去年同期增長超過90%，顯示自駕游市場的巨大潛力。一嗨租車APP的日活躍用戶量在假期期間同比增長70%，APP瀏覽量更是實(shí)現(xiàn)110%的大幅增長。
T3出行：五一打車出行呼叫量同比增長33.87%
今年五一假期出行市場依舊火爆，T3出行大數(shù)據(jù)顯示，5月1日-5日，用戶整體打車出行呼叫量同比增長33.87%，較去年同期保持穩(wěn)中有增的態(tài)勢。今年五一假期出行呈現(xiàn)新特點(diǎn)：一線城市、三四線城市百花齊放同時(shí)，“錯(cuò)峰夜游”“小城旅游”成為這個(gè)假期出行的最新打開方式。
招招出行 妥妥E行 陽光出行 中交出行等16家網(wǎng)約車平臺被撤銷經(jīng)營許可證
4月30日，齊齊哈爾市交通運(yùn)輸局發(fā)布公告，招招出行、妥妥E行、陽光出行、中交出行等16家網(wǎng)約車平臺公司因沒有固定的辦公場所，安全管理人員未到崗履職，未按規(guī)定組織駕駛員安全學(xué)習(xí)教育，缺乏必要的經(jīng)營管理制度和安全生產(chǎn)管理制度，且未在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，被撤銷經(jīng)營許可。
曹操出行遞表港交所 去年?duì)I收同比增四成
4月29日晚間，“曹操出行”向港交所主板遞交上市申請。華泰國際、農(nóng)銀國際和廣發(fā)融資（香港）擔(dān)任聯(lián)席保薦人。招股書顯示，2021年至2023年，公司的收入由人民幣72億元增加至人民幣107億元。2023年，在訂單量大幅上漲和車輛銷售收入增長的雙重推動(dòng)下，公司的收入同比增長39.8%，毛利率提升至5.8%。2023年第四季度，曹操出行錄得5.0%的經(jīng)調(diào)整EBITDA率。
薔薇出行 甘薯出行 博約出行 陜水務(wù)出行 恒好用車等網(wǎng)約車平臺被撤銷經(jīng)營許可證
4月28日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺獲悉，4月份蘇州市交通運(yùn)輸局兩次發(fā)布公告，前后撤銷了5家網(wǎng)約車平臺企業(yè)的經(jīng)營許可證，包括薔薇出行、甘薯出行、博約出行、陜水務(wù)出行、恒好用車。這些企業(yè)因不具備網(wǎng)約車線下服務(wù)能力和安全生產(chǎn)條件，被依法撤銷了相關(guān)許可。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺將狹義上的移動(dòng)出行定義為基于智能移動(dòng)終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺、代駕等。
其主要玩家包括：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等；
4）停車平臺：ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場：途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等；
6）聚合平臺：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車、攜程用車等；
7）代駕平臺：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
二、在線旅游動(dòng)態(tài)
攜程人事變動(dòng) 旅游與大住宿事業(yè)群迎來新CEO
5月10日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺獲悉，攜程又有高層變動(dòng)。攜程CEO孫潔在4月通過內(nèi)部郵件宣布：任命陳瑞亮為旅游事業(yè)群CEO，向王肖璠匯報(bào)；任命肖媛為大住宿群事業(yè)群CEO，向熊星匯報(bào)；江浩擔(dān)任旅游事業(yè)群董事長；陳瑞亮擔(dān)任大住宿事業(yè)群董事長。
愛彼迎2024一季度營收21.42億美元 同比增長18%
5月9日，愛彼迎發(fā)布2024財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，愛彼迎一季度營收為21.42億美元，同比增長18%；凈利潤為2.64億美元，而上年同期的凈利潤為1.17億美元，同比增長126%；歸屬于A類和B類普通股股東的每股攤薄凈利潤為0.41美元，與上年同期的0.18美元相比實(shí)現(xiàn)增長；調(diào)整后EBITDA為4.24億美元，而上年同期為2.62億美元，同比實(shí)現(xiàn)增長。
攜程商旅：中國商旅市場有望于2024年超過2019年水平
5月9日，攜程商旅發(fā)布《2023-2024商旅管理市場白皮書》（以下簡稱“白皮書”），聚焦國內(nèi)外出差新趨勢。白皮書顯示，中國作為全球最大的商務(wù)旅行市場，2023年企業(yè)差旅需求迎來“報(bào)復(fù)性”增長。GBTA（全球商務(wù)旅行協(xié)會(huì)）預(yù)計(jì)，中國商旅市場有望于2024年超過2019年水平。企業(yè)調(diào)研也顯示，超六成企業(yè)表示2024年企業(yè)國內(nèi)差旅預(yù)算會(huì)增加，國際差旅預(yù)算同樣不落后。
文旅部：五一國內(nèi)旅游出游合計(jì)2.95億人次同比增長7.6％
5月6日，文化和旅游部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算，全國國內(nèi)旅游出游合計(jì)2.95億人次，同比增長7.6％，按可比口徑較2019年同期增長28.2％；國內(nèi)游客出游總花費(fèi)1668.9億元，同比增長12.7％，按可比口徑較2019年同期增長13.5％。
同程旅行：五一期間數(shù)十個(gè)小城市店預(yù)訂熱度同比增長超過100%
5月5日，同程旅行發(fā)布《2024“五一”假期旅游消費(fèi)報(bào)告》（以下簡稱“報(bào)告”）。報(bào)告顯示，今年“五一”假期期間，更多小城市受到旅行者關(guān)注，數(shù)十個(gè)三線及以下城市酒店預(yù)訂熱度同比增長超過100%。
馬蜂窩五一旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告：室內(nèi)景點(diǎn)熱度飆升 三星堆博物館熱度漲幅超300%
今年五一小長假，國內(nèi)旅游市場延續(xù)火爆態(tài)勢，各大知名旅游城市都仿佛來了“一億人”。 馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示，一周以內(nèi)的中短途旅行是大多數(shù)游客的選擇，訂單量占比超74%。自駕是家庭出游的首選，熱度環(huán)比增長279%。明星演唱會(huì)和各大音樂節(jié)也在五一假期“扎堆”上演，吸引無數(shù)年輕人為愛奔赴，各地“音樂節(jié)”平均熱度漲幅超過90%。
Booking2024年一季度營收44.2億美元 凈利潤7.76億美元
5月3日，在線旅游預(yù)訂平臺Booking公布了其2023年第一季度的財(cái)務(wù)報(bào)告。報(bào)告顯示，該季度公司實(shí)現(xiàn)了44.2億美元的營收，超出市場預(yù)期的42.5億美元；凈利潤為7.76億美元，同比增長192%。
天涯社區(qū)將恢復(fù)訪問 定位“全球旅行與時(shí)尚消費(fèi)社交電商平臺”
4月30日，天涯社區(qū) 發(fā)布《關(guān)于天涯社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺恢復(fù)訪問進(jìn)展及新天涯進(jìn)展的公告》。公告稱經(jīng)過公司積極采取各種籌資措施，目前恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)平臺訪問所需的專項(xiàng)資金已落實(shí)，由于各方認(rèn)可的籌資方案近日才形成，正在走必要的流程，加上技術(shù)的實(shí)施，正式恢復(fù)訪問仍需要一些時(shí)間。在確保數(shù)據(jù)安全合規(guī)的情況下，最初的恢復(fù)訪問將從參與天涯會(huì)員計(jì)劃的用戶開始，再面向公眾提供訪問服務(wù)。
未獲許可即營業(yè) 東方甄選子公司遭重罰
4月29日，東方甄選關(guān)聯(lián)公司東方優(yōu)選（北京）科技有限公司被北京市文化和旅游局行政處罰1.3萬元。違法事實(shí)顯示，其在線旅游經(jīng)營者經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)，未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。公開信息顯示，該公司法定代表人為孫東旭，注冊資本1000萬元，由北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技有限公司全資持股，新東方集團(tuán)創(chuàng)始人俞敏洪持股99%。
新東方文旅集團(tuán)新總部落地北京海淀
4月28日消息，新東方文旅集團(tuán)的全新總部在北京海淀揭幕。據(jù)了解，新總部坐落于北京海淀的新東方大廈。該辦公場所融入了中國古典文化的元素，展示了新東方文旅的品牌形象與理念。新總部的啟用是新東方文旅集團(tuán)的重要里程碑，標(biāo)志著公司在全球文旅產(chǎn)業(yè)中的新起點(diǎn)，以及對未來發(fā)展的堅(jiān)定信心。
京東云言犀上線首個(gè)文旅服務(wù)數(shù)字人“花木蘭”
4月28日消息，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺獲悉，由大同市數(shù)字城市投資建設(shè)有限責(zé)任公司與京東云聯(lián)合打造的數(shù)字人“花木蘭”在中關(guān)村論壇亮相，并正式入職大同文旅。這也是繼采銷東哥AI數(shù)字人直播后，京東云言犀跨界文旅產(chǎn)業(yè)，推出的首個(gè)文旅服務(wù)數(shù)字人。
網(wǎng)經(jīng)社將在線旅游定義為：為消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購買、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為，其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛彼迎中國、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
三、行業(yè)投訴榜
1、移動(dòng)出行投訴榜
2024年至今在移動(dòng)出行平臺按投訴量排名依次為：智行、滴滴出行、高德。
2、在線旅游投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2024年至今在線旅游平臺按投訴量排名依次為：飛豬、去哪兒、走著瞧旅行、聯(lián)聯(lián)周邊游、同程、攜程、俠侶親子游、高鐵管家、騎驢游。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年，長期關(guān)注移動(dòng)出行，我們服務(wù)的客戶：滴滴出行、同程旅行、攜程、去哪兒、飛豬、哈啰出行、馬蜂窩、曹操出行等。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺（DCX.100EC.CN）是專業(yè)移動(dòng)出行門戶，重點(diǎn)關(guān)注在線旅游、酒店民宿、網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、順風(fēng)車、代駕、等業(yè)態(tài)。提供媒體發(fā)布、報(bào)告榜單、融資、會(huì)員、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是移動(dòng)出行從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加微信：xzz19_98）
