(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月6日,淘天集團(tuán)公布今年天貓618取消官方預(yù)售環(huán)節(jié),相比往年,今年618變得極致簡(jiǎn)單,5月20日晚八點(diǎn)將直接第一波開(kāi)賣。5月7日,消息稱京東618大促將于5月31日開(kāi)啟現(xiàn)貨開(kāi)售,隨后依次進(jìn)入專場(chǎng)期、高潮期和返場(chǎng)期。此前,4月27日,快手電商也開(kāi)啟618招商,5月20日起正式“現(xiàn)貨開(kāi)賣”,錨定低價(jià)好物,從商城/泛貨架、直播、短視頻等場(chǎng)域協(xié)同發(fā)力。
2011年,京東率先引入了雙11預(yù)售的概念,沿用了十余年之久的預(yù)售機(jī)制取消,多家電商平臺(tái)都以類似“簡(jiǎn)單、直接”為今年618的賣點(diǎn)。在注重用戶體驗(yàn)的當(dāng)下,預(yù)售制真的成為“過(guò)去時(shí)”了嗎?(詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/618qxys/)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示:
1.隨著大促規(guī)模的加大,參與預(yù)售的商家和消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大,問(wèn)題也開(kāi)始出現(xiàn):例如預(yù)售的商品不能按期發(fā)貨、補(bǔ)差價(jià)出現(xiàn)漲價(jià)情況、售后服務(wù)與常規(guī)銷售商品不一致等,甚至出現(xiàn)金融風(fēng)險(xiǎn),如商家收到預(yù)售定金后“跑路”,錢款無(wú)法追回。消費(fèi)體驗(yàn)變差、風(fēng)險(xiǎn)上升,使得平臺(tái)口碑和平臺(tái)其他正常售賣商品的商家均受影響,所以京東和淘天才會(huì)不約而同取消預(yù)售制。
2.目前來(lái)看,平臺(tái)取消預(yù)售制利大于弊。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),取消預(yù)售制只要能夠以更優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買到合適的商品,還能更快收到貨,也沒(méi)有不利影響。只是對(duì)于商家來(lái)說(shuō),需要提前備貨,取消預(yù)售制提高了資金壓力和備貨成本,還需要承擔(dān)銷售預(yù)測(cè)不夠準(zhǔn)確帶來(lái)的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。