(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，“零元學剪輯”欺詐老年人騙局引發(fā)廣泛關(guān)注。此類欺詐行為中，騙子打著“零元學剪輯”的幌子吸引老年用戶，以承諾學會便可持續(xù)獲利為誘餌，誘騙其充值，對老年用戶進行一輪輪“收割”。在最新公布的抖音打擊誘騙老年用戶內(nèi)容的治理公告中，該平臺對此類違規(guī)行為進行了重點打擊，多個數(shù)十萬粉絲賬號被封禁。
圖：抖音平臺下架的部分違規(guī)內(nèi)容示例
迅速響應，嚴打“零元剪輯課”欺詐老年人行為
“奶奶在家學剪輯，一個月后看到第一筆收入，全家激動大哭”，多數(shù)網(wǎng)友看到此類標題，心里都會打幾個問號。但對于有些退休在家、想要找點事情做的老年人卻格外有吸引力。加之部分老年人網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗匱乏，對視頻剪輯缺乏了解，更容易被騙子的話術(shù)和套路所誘騙。
日前，抖音安全中心揭露了這一針對老年用戶的欺詐行為：用戶一旦輕信后報名，可能會被拉到第三方平臺學習所謂“初階課”，實際多為獲利誘導內(nèi)容，以此騙取用戶付費上“高階課”。騙子還會以“可在平臺持續(xù)獲利”等名義，誘騙用戶買粉絲、買流量，委托其代運營，進一步騙取更多金額。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺（LIVE.100EC.CN）獲悉，對于此類違規(guī)行為，抖音進行了嚴厲打擊，相關(guān)內(nèi)容被下架清理，多個數(shù)十萬粉絲賬號被封禁，1792個違規(guī)廣告賬戶被封停。同時，該平臺還對類似的“零元學養(yǎng)生”、“零元學配音”等其他“收割”老年人的惡意誘導行為進行了全面打擊。抖音安全中心提醒廣大用戶，不要被“零元剪輯課”中所謂“獲利”承諾所誘騙，不要輕易前往第三方平臺充值以免上當受騙。此外，當用戶搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時，搜索結(jié)果會置頂顯示“購買課程，質(zhì)量為重，切勿輕信低價促銷信息”提示語，提醒用戶特別是老年群體提高防范意識。
主動出擊，清理多種騙取老年人互動內(nèi)容
據(jù)了解，打擊“零元學剪輯”欺詐的同時，抖音安全中心還在持續(xù)開展“老友計劃”老年內(nèi)容專項治理行動，打擊針對老年用戶的惡意誘導、騙贊、騙互動等行為。在最新的一期公告中，抖音曝光了以冒充名人、AI生成人像等手段，發(fā)布關(guān)心老人、領(lǐng)獎金/養(yǎng)老金、無腦稱贊等內(nèi)容騙取互動的違規(guī)行為。
圖：抖音集中治理打擊“收割”老年人的違規(guī)行為
在這些違規(guī)現(xiàn)象中，有個別賬號通過AI生成人像發(fā)布第一人稱關(guān)心的話術(shù)，如“阿姨，我可以叫你一聲娘嗎”“孩子好想你，愿意給我一朵小紅花嗎”“娘，您辛苦了”等，利用老年用戶的情感需求，誘導吸引女性老年用戶關(guān)注，騙取用戶互動。
另有違規(guī)賬號，通過仿冒名人發(fā)布養(yǎng)老金、高齡補貼，或持續(xù)發(fā)布“2000萬到你家了，接收一下吧”“點擊按鈕，今晚必中獎”等博眼球內(nèi)容，讓老年人誤以為“點亮紅心和加號”就可以中獎或領(lǐng)錢，繼而陷入騙互動陷阱或上當受騙。對于這些內(nèi)容，抖音進行了全面清理，相關(guān)賬號受到限制投稿7天、30天乃至無限期封禁處罰。
全力助老，“借中醫(yī)養(yǎng)生引流賣藥”違規(guī)行為遭處置
抖音公告還曝光了某些不良商家通過“免費問診”，甚至虛構(gòu)中醫(yī)身份或背景，將老年人誘導至第三方平臺后，以老年人患有各種疾病需要進行治療為幌子，向其推銷高價“排毒產(chǎn)品”“三無藥品”“中醫(yī)課程”等騙取錢財?shù)冗`規(guī)行為。
此類行為嚴重侵害了老年人自身權(quán)益及身體健康。抖音相關(guān)負責人表示，針對違規(guī)售賣藥品、保健品、倒賣客資等行為，該平臺持續(xù)堅決打擊，視商家的違規(guī)情況采取限制廣告投放、封停廣告賬戶甚至清退的處置。近一年以來，該平臺共封停100個廣告賬戶、清退43個廣告主。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，抖音等短視頻應用，為老年人獲取知識、社交娛樂、展示自我提供了新工具。相關(guān)調(diào)研表明，63.7%的老年用戶認為短視頻為生活增加了樂趣，25.2%認為短視頻便于他們“關(guān)注朋友動態(tài)、跟朋友互動”。隨著老年人健康觸網(wǎng)保駕護航需求的日益緊迫，抖音開發(fā)了“長輩模式”，支持更大字體、看得更清，在為老年人上網(wǎng)提供便利的同時，還上線了防沉迷、直播保護、時間管理工具等功能，全方位幫助老年人健康觸網(wǎng)。
抖音安全中心表示，未來將對面向老年人的“零元剪輯課”欺詐、騙互動陷阱及情感誘導行為進行持續(xù)打擊，保障老年人權(quán)益，營造安全、可信賴的用網(wǎng)環(huán)境。用戶如發(fā)現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為，可在站內(nèi)或通過郵箱進行舉報。對于涉嫌違法犯罪的行為，該平臺也將積極配合有關(guān)部門進行打擊。
