(網(wǎng)經(jīng)社訊)如果我說一家年銷幾個億的女裝直播電商公司,最后干破產(chǎn)了,你信嗎?我想絕大多數(shù)的人都不會相信,認為我在胡說八道,可是事實就是這么殘酷,這就是真實發(fā)生的事情。
我在杭州,管理一家直播創(chuàng)投公司,主要做直播行業(yè)的股權(quán)投資和資源整合業(yè)務(wù)。在過去的兩年里,我盡調(diào)了數(shù)百家直播電商企業(yè),也參與投資了幾十個項目,深知這個行業(yè)的競爭激烈和殘酷,很多表面風(fēng)光的公司實際危機重重,其中我見過最悲催的一個案例就是廣州的一家女裝直播電商供應(yīng)鏈公司。
找到我們時,那家公司僅僅成立一年多,直播平臺上的總計銷售額已經(jīng)達到了數(shù)億,可是公司現(xiàn)金流動性接近枯竭。
那家公司主要做時尚女裝直播帶貨,專門找頭部達人帶貨,頭部的女裝帶貨主播基本都合作過,過去的一年銷售額將近三個億,定價倍率也不算低,表面上利潤相當(dāng)不錯,可是實際情況是庫房里積壓了大量的庫存,公司瀕臨倒閉。
他們家主打的就是白牌爆款女裝,高峰時雇傭了將近兩百人的團隊,兩層的辦公大樓塞的滿滿當(dāng)當(dāng)。老板之前是做外貿(mào)的,有些實力,從2021年底開始轉(zhuǎn)入直播電商賽道。
廣州的服裝工廠很多,做女裝有很大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,這也是那個老板選擇女裝賽道的主要原因,原本他是信心滿滿,可是沒想到因為對直播電商以及女裝行業(yè)的不熟悉,讓他吃了大虧,幾近破產(chǎn)。
我看了他的公司財報,主要是兩大問題,一個是人力成本明顯偏高,人員冗余,工資大幅高于業(yè)內(nèi)平均標(biāo)準(zhǔn)。再一個就是退貨率太高,銷售渠道單一,去庫存能力太差,導(dǎo)致庫存積壓嚴(yán)重。
2021年直播電商特別火,大量的企業(yè)涌入,導(dǎo)致有經(jīng)驗的員工薪酬虛高,很多人壓根配不上他們的薪酬,但是這個老板一心想要快速做大,大幅提高了預(yù)算,吃了一個大虧。
人力成本虧損還是次要的,主要還是死在了庫存上。很多稍微懂些服裝直播電商的人會說,可以采取預(yù)售+小單快返的模式避免庫存積壓,實際上是遠不足夠的。很多大主播都對發(fā)貨時效要求很高,而且發(fā)貨周期越長,退貨率也會相應(yīng)的大幅升高,商家最終會迫不得已的增加庫存。
如果說做店播還好些,銷量不大,相對穩(wěn)定,退貨商品二次銷售還好處理,但是大主播帶貨就不一樣了。一場下來幾千萬的銷售額,一旦退貨率過高,那就是賣得越多死得越慘。
這家公司老板為了追求快速拉高銷售額,專門找大主播帶貨,每場銷售數(shù)據(jù)都很漂亮,但是高達70%的退貨率,已經(jīng)把風(fēng)險拉得極高。
尤其是整個團隊的提成是依據(jù)銷售額的,所以沒有人在乎庫存的不斷積壓,也沒有人關(guān)心如何去化庫存,甚至下面的團隊還會安慰老板,積壓的庫存可以當(dāng)成福利品賣掉,只要不斷的上新品,老品就可以搭配著慢慢處理掉,不會虧損很多。所以庫存一直沒有減計虧損,賬面利潤還是非常不錯的。
這給老板產(chǎn)生了一種銷售一直處于盈利狀態(tài)的錯覺,只不過是短期現(xiàn)金流問題,他就通過不斷的加大投資維持銷售規(guī)模。直到最后到了山窮水盡,他才意識到風(fēng)險已經(jīng)難以化解。
他在和我們講他生意的時候,一直強調(diào)自己的利潤率很高??墒墙?jīng)過我們盡調(diào)部門的核算,減記他的庫存價值,實際上他是虧損的,而且虧得很厲害。
風(fēng)控部給我的盡調(diào)報告顯示,這家公司不僅不具備股權(quán)投資價值,而且連供應(yīng)鏈金融都不具備投資價值,風(fēng)險已經(jīng)完全暴露,甚至即使注入資金,只要不改變銷售模式,也是死路一條。
我最終很遺憾的和這位老板說明了我們的盡調(diào)意見,也簡單指出了他們公司的主要問題。
其實做女裝行業(yè)特別難,即便在以前做線下和淘系都很不容易,稍微控制不好庫存就很容易虧損。直播電商流行以后,隨著短期銷售量的暴增,這個風(fēng)險被放大了很多倍??梢院敛豢鋸埖恼f,如果只是直播帶貨單一渠道銷售,而且采用頭部主播帶貨,基本上是死路一條。
其實這從資本市場就能看出來,在國內(nèi)的上市公司中不乏服裝品牌,但是做女裝的基本沒有。就是因為女裝太復(fù)雜,風(fēng)險性太高了。在女裝行業(yè),只談銷售額不談利潤,不談庫存去化能力,是沒有意義的。
那么做女裝盈利的關(guān)鍵點在哪呢?其實主要就要看商家的庫存去化能力,也就是俗稱的下水道。必須要實現(xiàn)全渠道,全網(wǎng)絡(luò)的銷售。單一直播渠道銷售絕對不行。
白牌產(chǎn)品沒有品牌價值,別人很容易模仿,一旦打爆,市場仿品鋪天蓋地,直播平臺的銷售渠道馬上就會白熱化。所以商家第一波打直播沒問題,先從抖音開始,然后淘寶,拼多多,再進入私域,最后處理給尾貨商。
按照這個節(jié)奏,同時要敢于降價快速處理尾貨,在市場還在直播平臺拼刺刀的時候,你已經(jīng)在拼多多和私域清庫存了。在別人還在花心思清庫存的時候,你早就把庫存打包給尾貨商,開始玩新品了。
凡事都搶先一步,舍得及時止損割肉,讓資金快速回流,保持流動性,這是唯一出路。庫存的貶值速度是按小時計算的,可以不夸張的說,一天上下午的價格都不一樣。
我雖然沒干過女裝,但是我見過干的好的老板,那真算得上是殺伐果斷的人。沒兩把刷子干這行業(yè)不行。
前幾天在公司接待了杭灣會的一位老板,他是我認識的唯一一位做女裝直播電商年銷售額破億還賺錢的老板。不過他們做的是店播,走極致性價比路線,退貨率相對較低。去年秋冬他們靠直播帶貨女裝大衣就賣了五千萬。不過他說真的賺錢不是靠直播,而是靠全渠道去庫存。他的私域社群就有十萬,甩尾貨很快。
這次他來杭州,也是和我討論把直播和實體店結(jié)合的可行性。做同城直播,線下建立多個實體體驗店,通過直播引流到店,客戶線下店試穿,線上下單的模式。這樣可以大幅降低退貨率,也會降低線下店壓庫存的壓力。目前他在成都開了幾個直營店,正在測試,一旦成功,就會采取加盟模式全國推廣。
這是一個很好的思路。做女裝直播,不是看你賣貨的能力,多么高的銷售額都沒有意義,如果不能控制退貨,沒有強大的去庫存能力,那么我絕不建議做女裝直播。因為單一渠道做女裝直播,只要碰供應(yīng)鏈,就是死路一條,我沒見過成功的。