(網(wǎng)經(jīng)社訊)最近我成了小紅書的日活用戶，幾乎每天都會打開 App 去逛一逛，甚至在工作之余還會專門使用網(wǎng)頁版。
從用戶視角來看，小紅書給我的感覺是很爽。
這種爽，其實(shí)是高命中率需求的精致圖文內(nèi)容，以及單次滿足后對下次的期待。
期待，就會帶來產(chǎn)品留存。
從產(chǎn)品視角來看，小紅書其實(shí)正在對進(jìn)行我連續(xù)殺熟。
當(dāng)然，我說的殺熟并不是通過大數(shù)據(jù)算法讓我高價(jià)購買平臺上的商品，而是讓我進(jìn)入持續(xù)困在興趣驅(qū)動的內(nèi)容消費(fèi)中。
比如，當(dāng)我關(guān)注攝影器材時(shí)，小紅書雙列信息流就會至少有三分之一的內(nèi)容是圍繞這個(gè)主題的。
再比如，當(dāng)我關(guān)注民宿旅行時(shí)，信息流又會瞬間切換為相關(guān)內(nèi)容。
這種轉(zhuǎn)變節(jié)點(diǎn)一般是基于我的行為變化，比如瀏覽、點(diǎn)擊、停留、收藏、點(diǎn)贊等。
對于做產(chǎn)品的讀者來說，以上這套邏輯你們應(yīng)該是很熟的。
但今天我想聊一聊自己在深度使用抖音和小紅書的過程中所感受到的一些差異化，以及他們在殺熟策略上誰更厲害。
先說結(jié)論，小紅書是溫和派，抖音是激進(jìn)派。
從產(chǎn)品形態(tài)來看，抖音是單屏視頻模式，小紅書是雙列信息流模式，一個(gè)主打短視頻，一個(gè)主打圖文。
那問題來了，這兩種產(chǎn)品形態(tài)有什么區(qū)別？以及哪種方式在內(nèi)容呈現(xiàn)效果上更好呢？
在我看來，抖音的單屏模式更適合短視頻內(nèi)容，所營造的沉浸感和使用過程中的持續(xù)性體驗(yàn)，更容易把用戶留下來。
快手雖然也是短視頻產(chǎn)品，但它的首頁采用了和小紅書類似的雙列模式。
不同之處在于，小紅書是圖文內(nèi)容，而快手是視頻內(nèi)容。
不過在同樣內(nèi)容的前提下，我覺得短視頻產(chǎn)品的單屏模式留存率可能會比雙列模式更好。
你們可以回想一下自己的體驗(yàn)，一打開抖音就自動播放，比起打開快手看到需要選擇再播放的雙列信息流，哪個(gè)沉浸感會更強(qiáng)？
這個(gè)區(qū)別就在于，打開抖音就消費(fèi)內(nèi)容，但打開快手是選擇內(nèi)容。
一個(gè)是快速消費(fèi)，一個(gè)是延后選擇，這就是最大的區(qū)別。
有意思的是，現(xiàn)在打開快手 App 默認(rèn)進(jìn)入的是第二個(gè) tab「精選」，而不是第一個(gè) tab「首頁」，或許也是覺得單屏模式能獲得更好的留存表現(xiàn)。
快手這種設(shè)計(jì)，也是獨(dú)一份沒誰了。
好，再看小紅書。
或許你也會有一個(gè)問題，既然單屏模式更有利于留存，那為什么小紅書不用呢？
現(xiàn)在，小紅書的首頁依然采用雙列信息流模式，也是讓用戶做選擇?？墒牵〖t書卻能帶來和抖音類似的沉浸感。
這種不同，我覺得就是視頻和圖文的不同。
視頻是動態(tài)的，隨著每一幀的播放，用戶一直在持續(xù)獲取連續(xù)的信息。
圖文是靜態(tài)的，如果用戶不主動瀏覽，那獲取的信息幾乎為零。
舉個(gè)簡單的例子，打開一個(gè)視頻你會被動觀看，但打開一篇圖文內(nèi)容你可能就走神了。
因此，這里面有個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就是信息密度。
動態(tài)的視頻在單屏模式下可以提供很高的信息密度，但靜態(tài)的圖文不行。
同理，靜態(tài)的圖文在雙列模式下可以提供很高的信息密度，但動態(tài)的視頻不行。
所以，當(dāng)我打開小紅書時(shí)，我至少可以一屏看到五六個(gè)不同的內(nèi)容，然后去篩選和下滑瀏覽。
可如果小紅書是單屏模式，所提供的信息密度就會大打折扣，無法達(dá)到用戶的爽點(diǎn)。
回到前面提到的，為什么說小紅書正在對我連續(xù)殺熟呢？
因?yàn)檫@種雙列信息流填充的信息密度較高，五六條內(nèi)容里有三四條都是我的興趣點(diǎn)，還有兩條是試探我的關(guān)聯(lián)推薦。
隨著我的行為在產(chǎn)品中留下的數(shù)據(jù)越來越多，這種殺熟體驗(yàn)就會越來越強(qiáng)。
最終形成一個(gè)感覺，那就是這里的內(nèi)容還挺好看的，挺迎合我需要的，看起來還挺爽的。
視頻有時(shí)候難以帶來圖片的精致感，這是圖文的優(yōu)勢。有人說視頻時(shí)代圖文沒機(jī)會了，但我不這么認(rèn)為。
從我們這個(gè)社會承載內(nèi)容的載體來看，圖文載體是遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于視頻的。視頻需要一塊電子屏幕，但圖文用一張紙、一面墻、乃至一段聲音都可以。
此外，圖文能給用戶帶來聯(lián)想效應(yīng)，人的想象力也是內(nèi)容消費(fèi)的一種形式。
如果你逛過畫展，應(yīng)該不難理解駐足凝視那一刻帶來的身心感受。
小紅書目前給我?guī)淼捏w驗(yàn)還算不錯(cuò)，相對于抖音刻意營造的成癮機(jī)制來說，小紅書還算克制。
或許你們也有這樣的體驗(yàn)，刷抖音停不下來，但看小紅書可以用相對較小的阻力離開。
產(chǎn)品就該這樣，想來就來，想走就走。
但是，能做到的產(chǎn)品不多。
