(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月26日消息,報道稱淘寶已面向商家上線“先用后付“服務(wù),商家可在后臺直接申請簽約。簽約成功后,消費者可在店鋪內(nèi)0元下單商品,確認收貨后付款。該服務(wù)商家可隨時退出,如出現(xiàn)壞賬,由平臺承擔。
有已開通服務(wù)的商家反映,開通“先用后付“后,由于支付鏈路簡化,消費者體驗得到改善,商品點擊轉(zhuǎn)化普遍有所提升;不僅如此,簽約”先用后付“后,商品或店鋪將額外獲得營銷利益點展示,向消費者透出“先用后付”標簽,店鋪流量也有所增加。
具體而言,該服務(wù)有三大特點:
1、 商家按需簽約,可隨時退出
商家簽約后,如希望退出服務(wù)計劃,可直接在“先用后付后臺-服務(wù)費用-服務(wù)說明”隨時退出。
2、 資金安全,壞賬由平臺墊付
商家在確認收貨時可收到貨款,不會出現(xiàn)賬期延后或資損情況;因消費者無付款能力產(chǎn)生的壞賬由平臺墊付。
3、 規(guī)則透明,收貨、退貨與普通訂單一致
先用后付訂單在收貨和退貨時與普通訂單完全一致,無額外服務(wù)運營成本;退貨標準與普通訂單一致,無需更多額外承諾;確認收貨前退款訂單商家無需付費,生意數(shù)據(jù)清晰可查。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)獲悉,目前“先用后付“服務(wù)可由商家在后臺進行店鋪整體簽約,簽約后,全店100元以下商品默認生效;100元以上商品可以單品形式進行報名。
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