(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月20日消息，亞馬遜云科技全球客戶技術(shù)支持與服務(wù)副總裁Uwem Ukpong近日表示，2024年，亞馬遜云科技的布局重點，就在Amazon Q和Amazon Bedrock。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社云計算臺（CC.100EC.CN）獲悉，Amazon Bedrock是亞馬遜的云托管服務(wù)，在此之上已有不少大模型服務(wù)商接入，包括最近炙手可熱的Claude 3。而Amazon Q是通用生成式AI助手，由亞馬遜云科技去年11月底于re：Invent大會上發(fā)布。
談及與企業(yè)合作時，Uwem Ukpong表示，“全球范圍內(nèi)，（過去）不少企業(yè)在云技術(shù)采納方面是非常慢的，當(dāng)你和這些企業(yè)談云時他們會保持沉默，沒有堅定的信念做出這一決定。但現(xiàn)在，他們面臨著來自不同利益相關(guān)者和股東的壓力，要求他們在生成式AI方面有所作為。而當(dāng)客戶企業(yè)需要開啟生成式AI之旅，就意味著需要上云。”如今，亞馬遜云科技的全球服務(wù)覆蓋了全球51個國家和地區(qū)。
“20多年來，人工智能和機器學(xué)習(xí)一直是亞馬遜關(guān)注的焦點。只不過我們以前不把它叫做生成式AI。事實上，亞馬遜的零售業(yè)務(wù)已經(jīng)大量地采用了人工智能的技術(shù)?！盪wem Ukpong說。他坦言，目前，亞馬遜云科技基于生成式AI，提供了三層服務(wù)架構(gòu)，包括利用基礎(chǔ)模型構(gòu)建的應(yīng)用程序、使用基礎(chǔ)模型進行構(gòu)建的工具和用于基礎(chǔ)模型訓(xùn)練和推理的基礎(chǔ)設(shè)施。
第一，云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。過去五年，亞馬遜云科技持續(xù)加大在自研芯片方面的投入，不斷突破性能和價格的極限，以支持對此有極高要求的機器學(xué)習(xí)訓(xùn)練與推理等工作負(fù)載。Amazon Trainium和Amazon Inferentia芯片可以提供極低成本地在云上訓(xùn)練模型和運行推理。除此之外，在GPU方面，英偉達多款先進算力均率先在亞馬遜云科技落地。
這一層是亞馬遜云科技的王牌產(chǎn)品，也是亞馬遜云科技加固的重點。目前，亞馬遜云科技基礎(chǔ)設(shè)施遍及33個地理區(qū)域的105個可用區(qū)，并計劃在馬來西亞、墨西哥、新西蘭、沙特阿拉伯和泰國等新建6個區(qū)域、18個可用區(qū)。
第二，模型層。基于Amazon Bedrock云托管服務(wù)，允許企業(yè)通過API訪問從文本到圖像的一系列在Amazon Bedrock之上的基礎(chǔ)模型，如AI21 Labs、Anthropic、Cohere、Meta、Stability AI、Mistral AI等的基礎(chǔ)模型以及Amazon Titan基礎(chǔ)模型。并支持客戶基于私有數(shù)據(jù)差異化定制。
第三，應(yīng)用層，即生成式AI驅(qū)動的應(yīng)用程序。目前主要是Amazon Q。Amazon Q于去年11月在re：Invent大會上發(fā)布，這是一種新型生成式AI支持的助手，可以根據(jù)客戶業(yè)務(wù)進行定制，專門用于滿足辦公場景需要。可以通過連接如代碼倉庫、網(wǎng)址、數(shù)據(jù)庫、文檔、email等各種信息庫，來幫助企業(yè)或者個人以自然語言對話的方式，提供歷史數(shù)據(jù)檢索、摘要生成、內(nèi)容撰寫等服務(wù)。
