(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月14日消息，阿里巴巴最近向韓國(guó)政府提交了一份商業(yè)計(jì)劃，計(jì)劃未來(lái)3年在韓國(guó)投資 11 億美元擴(kuò)大在韓國(guó)的業(yè)務(wù)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，阿里巴巴的商業(yè)戰(zhàn)略文件顯示，作為投資計(jì)劃的一部分，阿里巴巴擬今年斥資 2 億美元建設(shè) 18 萬(wàn)平方米的綜合物流中心，這將會(huì)是韓國(guó)最大的單體設(shè)施之一。此外，阿里巴巴還計(jì)劃投入 1 億美元幫助韓國(guó)中小型企業(yè)在全球市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。
具體來(lái)說(shuō)，阿里計(jì)劃在6月份建立一個(gè)采購(gòu)中心以發(fā)掘優(yōu)秀的韓國(guó)產(chǎn)品，并開辟一個(gè)全球銷售渠道，作為出口平臺(tái)。除了速賣通之外，阿里巴巴還計(jì)劃在旗下的多個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)上銷售韓國(guó)產(chǎn)品，例如東南亞的“Lazada”和西班牙語(yǔ)市場(chǎng)的“Miravia”，其目標(biāo)是在三年內(nèi)支持 5 萬(wàn)家韓國(guó)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球出口。
其他方面，阿里巴巴還將投資1000億韓元用于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，例如開設(shè)擁有 300 名專業(yè)咨詢師的客戶服務(wù)中心，從而積極應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的投訴。
對(duì)于用戶購(gòu)買的產(chǎn)品，阿里巴巴計(jì)劃提供“購(gòu)買后90天內(nèi)無(wú)條件 100% 退款”的服務(wù)，也就是說(shuō)如果阿里認(rèn)定用戶直接購(gòu)買的產(chǎn)品疑似假冒偽劣產(chǎn)品，將直接全額退款。此外，阿里還計(jì)劃投資100億韓元用于過(guò)濾平臺(tái)上涉嫌假冒的產(chǎn)品并保護(hù)韓國(guó)品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。阿里巴巴預(yù)計(jì)這項(xiàng)投資將在三年內(nèi)創(chuàng)造 3000 個(gè)直接和間接就業(yè)崗位。
關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)和隱私保護(hù)方面，阿里巴巴解釋說(shuō)：它已經(jīng)在韓國(guó)建立了獨(dú)立數(shù)據(jù)中心，用于管理韓國(guó)用戶的個(gè)人信息，并按照韓國(guó)法律規(guī)定進(jìn)行處理。阿里巴巴相關(guān)人士回應(yīng)稱：“目前還不能透露具體計(jì)劃，但我們會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大在韓投資。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我們將與當(dāng)?shù)刭u家合作，保護(hù)消費(fèi)者并幫助中小企業(yè)進(jìn)入全球市場(chǎng)。”
