(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月第1周（3月2日-3月8日）數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）帶來(lái)的動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
2.東方甄選入駐拼多多
3.瘋狂小楊哥稱將大量減少帶貨直播
4.盒馬奧萊將改名為盒馬超市
5.達(dá)達(dá)集團(tuán)披露個(gè)別存疑業(yè)務(wù)審查結(jié)果
6.東方甄選將董宇輝商標(biāo)轉(zhuǎn)給與輝同行
一、頭部平臺(tái)
京東物流：春節(jié)期間無(wú)人車即時(shí)配日單量最高同比增435%
3月4日消息，京東物流公布了今年春節(jié)期間智能快遞車的運(yùn)營(yíng)情況。數(shù)據(jù)顯示，與去年同期相比，今年春節(jié)期間無(wú)人車商超即時(shí)配日均單量增長(zhǎng)超110%，其中北京龍湖天街七鮮店除夕當(dāng)天無(wú)人車即時(shí)配單量同比增幅高達(dá)435%，元宵節(jié)當(dāng)天也上漲超200%。數(shù)據(jù)的顯著增長(zhǎng)凸顯了線上消費(fèi)市場(chǎng)的巨大潛力，智能化將成為物流行業(yè)提質(zhì)增效和可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
京東：除偏遠(yuǎn)地區(qū)外 3月19日起普及“滿59元包郵”
3月4日消息，京東發(fā)布公告，為了契合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，適應(yīng)行業(yè)需求變化，平臺(tái)現(xiàn)計(jì)劃修訂《京東開(kāi)放平臺(tái)包郵規(guī)則》。本規(guī)則已于2024年2月29日公示，將于2024年3月19日生效。此次調(diào)整最大變更在于將“部分類目商品在發(fā)往非偏遠(yuǎn)地區(qū)應(yīng)支持包郵服務(wù)”改為“滿59元包郵”。
3月5日消息，近日阿里巴巴主席蔡崇信表示，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的壓力，阿里已重返中國(guó)頂級(jí)電商企業(yè)軌道。蔡崇信接受采訪時(shí)指出，隨著架構(gòu)重組和新管理層的到位，阿里對(duì)能夠成為中國(guó)頂級(jí)電子商務(wù)企業(yè)之一更具信心。
消息稱阿里巴巴各業(yè)務(wù)集團(tuán)將重啟員工轉(zhuǎn)崗
3月5日，消息稱阿里核心業(yè)務(wù)集團(tuán)之間互動(dòng)頻繁，在業(yè)務(wù)協(xié)同和人員流動(dòng)方面動(dòng)作不斷，最先的動(dòng)作集中在淘天集團(tuán)和國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)之間員工恢復(fù)自由流動(dòng)，預(yù)計(jì)將于3月中啟動(dòng)，近期已開(kāi)始試點(diǎn)員工轉(zhuǎn)崗打通、工齡延續(xù)，淘天員工轉(zhuǎn)崗至國(guó)際數(shù)字商業(yè)，不再需要先辭職再入職。
京東全年收入10847億元 同比增3.7%
3月6日，京東集團(tuán)發(fā)布2023年第四季度及全年財(cái)報(bào)。第四季度，京東集團(tuán)凈營(yíng)收為3061億元，同比增長(zhǎng)3.6%。2023年全年，京東集團(tuán)凈營(yíng)收為10847億元，較2022年增長(zhǎng)3.7%；歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為242億元，而2022年凈利潤(rùn)為104億元；不按美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為352億元，而2022年凈利潤(rùn)為282億元。
二、直播/短視頻電商
抖音電商擬增新規(guī) 處罰商家違規(guī)營(yíng)銷宣傳等行為
3月2日消息，抖音電商為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為，新增《“違規(guī)營(yíng)銷宣傳：不當(dāng)承諾誘導(dǎo)交易”實(shí)施細(xì)則》和《“違規(guī)玩法：活動(dòng)信息未在商詳展示”實(shí)施細(xì)則》。這兩條規(guī)則的公示期都為2024年2月29日至2024年3月6日。前者預(yù)計(jì)于2024年3月6日生效，后者預(yù)計(jì)于2024年3月7日生效，公示期滿平臺(tái)將另行發(fā)布正式生效規(guī)則。
娃哈哈官方直播間恢復(fù)直播帶貨 開(kāi)播1小時(shí)銷量超百萬(wàn)
3月4日中午，娃哈哈官方旗艦店時(shí)隔多日恢復(fù)直播帶貨，開(kāi)播僅1小時(shí)，實(shí)時(shí)銷售額已超過(guò)100萬(wàn)元，登實(shí)時(shí)直播熱榜、食品飲料榜第一名。據(jù)悉，3月1日，娃哈哈官方曾發(fā)公告呼吁大家理性消費(fèi)，但數(shù)據(jù)顯示發(fā)布此公告后的兩天，其賬號(hào)漲粉超過(guò)100萬(wàn)，目前粉絲量接近250萬(wàn)。
視頻號(hào)發(fā)布女神好物節(jié)大促激勵(lì)計(jì)劃
3月4日，為助力商家和主播更好地發(fā)展，視頻號(hào)推出“女神好物節(jié)”大促活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間為北京時(shí)間2024年3月6日10:00:00至3月10日23:59:59?；顒?dòng)期間，平臺(tái)所有櫥窗商家訂單均可享受技術(shù)服務(wù)費(fèi)率降至1%（不區(qū)分類目）的優(yōu)惠；商家和主播開(kāi)展直播帶貨累計(jì)結(jié)算金額達(dá)1萬(wàn)元及以上，即可獲得相應(yīng)的流量券激勵(lì)。
嗶哩嗶哩四季度電商及其他業(yè)務(wù)營(yíng)收22億元 同比減少29%
3月7日，嗶哩嗶哩發(fā)布2023年第四季度及全年財(cái)報(bào)。2023年第四季度，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收63.5億元，同比增長(zhǎng)3%，市場(chǎng)預(yù)期63.22億元。其中，廣告收入為19億元，同比增長(zhǎng)28%；增值服務(wù)收入為29億元，同比增長(zhǎng)22%；移動(dòng)游戲收入10億元，同比減少12%。2023年全年，嗶哩嗶哩實(shí)現(xiàn)營(yíng)收225億元，同比增長(zhǎng)3%。
騰訊治理視頻號(hào)櫥窗商家消極處理售后行為
3月8日消息，騰訊視頻號(hào)發(fā)布公告稱，近期，平臺(tái)在回查中發(fā)現(xiàn)：部分視頻號(hào)櫥窗商家存在消極處理用戶售后服務(wù)申請(qǐng)的行為，影響視頻號(hào)櫥窗用戶的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，侵害消費(fèi)者利益，嚴(yán)重?cái)_亂和破壞公平競(jìng)爭(zhēng)、平等交易、健康穩(wěn)定的市場(chǎng)秩序。
B站陳睿：今年直播重點(diǎn)關(guān)注毛利潤(rùn)和毛利率提升
3月8日消息，在今日Q4業(yè)績(jī)會(huì)上談及公司直播業(yè)務(wù)時(shí)，嗶哩嗶哩董事長(zhǎng)兼CEO陳睿表示，公司增值業(yè)務(wù)中，未來(lái)增長(zhǎng)最有潛力、增長(zhǎng)最快的將會(huì)是直播，因?yàn)橹辈ナ且豁?xiàng)很多UP主都能夠去從事的增值服務(wù)，去年B站有180萬(wàn)UP主通過(guò)直播獲得了收入，無(wú)論做什么內(nèi)容都有自己的直播形式。
三、MCN機(jī)構(gòu)
東方甄選入駐拼多多
3月4日消息，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，東方甄選開(kāi)通拼多多網(wǎng)店，店鋪簡(jiǎn)介為新東方在線農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺(tái)。搜索發(fā)現(xiàn)，該店目前已拼1926件商品。據(jù)悉，經(jīng)詢問(wèn)店鋪客服，對(duì)方表示，拼多多店鋪是近期開(kāi)店，產(chǎn)品和app上相同，但只上了一部分。
網(wǎng)紅主播小馬哥夫婦偷稅被罰317萬(wàn) 賬號(hào)已被禁言
3月2日，據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局網(wǎng)站消息，前期，國(guó)家稅務(wù)總局洛陽(yáng)市稅務(wù)局稽查局通過(guò)精準(zhǔn)分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)主播馬海濤、梁娜夫妻二人涉嫌偷稅，在國(guó)家稅務(wù)總局河南省稅務(wù)局稽查局指導(dǎo)下，依法對(duì)馬海濤、梁娜二人開(kāi)展了稅務(wù)檢查。洛陽(yáng)市稅務(wù)局稽查局依據(jù)相關(guān)規(guī)定，對(duì)馬海濤、梁娜二人依法追繳少繳稅費(fèi)、加收滯納金并處罰款，共計(jì)317萬(wàn)元。
交個(gè)朋友控股各直播間累計(jì)播出時(shí)長(zhǎng)超過(guò)7.2萬(wàn)小時(shí) GMV超250億元
3月5日消息，交個(gè)朋友數(shù)據(jù)顯示，截至2023年12月，交個(gè)朋友控股各直播間累計(jì)播出時(shí)長(zhǎng)超過(guò)7.2萬(wàn)小時(shí)，累計(jì)曝光人次超過(guò)310億次，合作品牌超過(guò)1萬(wàn)家，服務(wù)消費(fèi)者超過(guò)1億人次，GMV超過(guò)250億元。
瘋狂小楊哥稱將大量減少帶貨直播
3月7日消息，瘋狂小楊哥近日在直播中談及24年直播計(jì)劃，他表示今年自己娛播會(huì)比較多，將再降低帶貨直播的頻次，如果有專場(chǎng)活動(dòng)，考慮將自己過(guò)億粉絲的賬號(hào)直接交由徒弟使用。
東方甄選將董宇輝商標(biāo)轉(zhuǎn)給與輝同行
3月8日消息，天眼查知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息顯示，近日，東方甄選關(guān)聯(lián)公司東方優(yōu)選科技有限公司將其注冊(cè)的多枚“董宇輝”圖文商標(biāo)，轉(zhuǎn)讓給與輝同行科技有限公司，商標(biāo)國(guó)際分類包括廣告銷售、教育娛樂(lè)、辦公用品、食品等。 與輝同行科技有限公司成立于2023年12月，注冊(cè)資本1000萬(wàn)人民幣，法定代表人、執(zhí)行董事、經(jīng)理為董宇輝，監(jiān)事為俞敏洪，由北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技有限公司全資持股。
四、其他平臺(tái)
天涯社區(qū)公布重啟進(jìn)度：將于5月1日前恢復(fù)訪問(wèn)
3月2日消息，天涯社區(qū)正式公開(kāi)業(yè)務(wù)重啟、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)恢復(fù)訪問(wèn)進(jìn)度及新天涯計(jì)劃。在3月1日晚間，天涯社區(qū)通過(guò)微博發(fā)文稱，經(jīng)與有關(guān)部門(mén)及電信公司的溝通，未來(lái)兩個(gè)月，其將全力以市場(chǎng)化的方式，籌集不超過(guò)1000萬(wàn)的資金，專項(xiàng)用于以恢復(fù)天涯社區(qū)訪問(wèn)及持續(xù)運(yùn)營(yíng)為核心的新天涯計(jì)劃。
盒馬奧萊將改名為盒馬超市
3月4日消息，侯毅近期透露，未來(lái)盒馬奧萊將改名為“盒馬超市”，這也是今年開(kāi)年以來(lái)，盒馬繼試點(diǎn)降價(jià)、提升免運(yùn)門(mén)檻后的又一新動(dòng)向。
微店將啟動(dòng)“千千萬(wàn)計(jì)劃”
3月5日消息，微店2024商家見(jiàn)面會(huì)日前舉行，本次大會(huì)匯聚了多家知名品牌商和百余家微店核心商家?！拔⒌?4”是微店自去年6月起的核心增長(zhǎng)項(xiàng)目，通過(guò)數(shù)字化升級(jí)的智能人工解決方案幫助實(shí)體小店，讓?店?度數(shù)字化、智能化、?效最?化實(shí)現(xiàn)24?時(shí)營(yíng)業(yè)。微店CEO王珂表示在春節(jié)高峰時(shí)期“微店24”的GMV和訂單量都呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。
德邦物流2023年?duì)I收362.79億元 同比增長(zhǎng)15.57%
3月6日，德邦物流股份有限公司發(fā)布2023年度業(yè)績(jī)快報(bào)公告，數(shù)據(jù)顯示，2023年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入362.79億元，同比增長(zhǎng)15.57%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)7.46億元，同比增長(zhǎng)13.32%。
達(dá)達(dá)集團(tuán)：公司總裁何輝劍在獨(dú)立審查基本完成后辭職 傅兵擔(dān)任臨時(shí)總裁
3月6日，達(dá)達(dá)集團(tuán)公告，曾擔(dān)公司總裁兼董事何輝劍（Jeff Huijian He）在獨(dú)立審查基本完成后辭職，達(dá)達(dá)快送總經(jīng)理、原京東物流首席戰(zhàn)略官傅兵（Bing Fu）擔(dān)任臨時(shí)總裁，立即生效。
盒馬被曝清貨關(guān)門(mén)？回應(yīng)：正常淘汰尾部店
3月7日消息，近日有消息稱各地盒馬撤柜關(guān)門(mén)，其中3月武漢還要再關(guān)3家門(mén)店。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）獲悉，對(duì)此，盒馬回應(yīng)稱，由于物業(yè)合同到期，和個(gè)別商場(chǎng)不景氣等原因，今年上半年盒馬鮮生正常進(jìn)行尾部門(mén)店汰換，在全國(guó)范圍內(nèi)關(guān)閉6-7家門(mén)店，并在附近尋找更優(yōu)秀的物業(yè)，承接消費(fèi)需求。同時(shí)，超過(guò)360家門(mén)店正常運(yùn)行中。今年盒馬鮮生計(jì)劃新開(kāi)70家門(mén)店，年內(nèi)盒馬鮮生門(mén)店數(shù)有望突破400家。
達(dá)達(dá)集團(tuán)披露個(gè)別存疑業(yè)務(wù)審查結(jié)果：管理層未參與策劃 為個(gè)別員工所為
3月6日，達(dá)達(dá)集團(tuán)發(fā)布公告，針對(duì)此前內(nèi)審主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的個(gè)別存疑業(yè)務(wù)的審查結(jié)果已明確，獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)審查結(jié)果表明，公司管理層沒(méi)有參與策劃，為個(gè)別員工所為。目前已對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行處理，公司后續(xù)將進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)治理和內(nèi)部流程，嚴(yán)格遵照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行透明、及時(shí)的信息披露
天涯再回應(yīng)“未收到直播籌款”
3月7日，天涯社區(qū)創(chuàng)始人邢明就天涯未收到“7天7夜重啟天涯”直播籌款一事，回應(yīng)稱，天涯社區(qū)前員工及網(wǎng)友發(fā)起的直播活動(dòng)，共籌得資金158922.61元（目前我們及電信公司未收到該款項(xiàng)）。針對(duì)活動(dòng)發(fā)起方提到的，“因前期運(yùn)營(yíng)成本攤銷以及與天涯的業(yè)務(wù)糾紛等問(wèn)題還沒(méi)有妥善解決，所以尚未付款”的說(shuō)法，邢明稱，這是“他們對(duì)自己處理不當(dāng)、資金挪用的托辭，天涯與他們之間不存在任何業(yè)務(wù)糾紛”。
網(wǎng)易嚴(yán)選在北京開(kāi)出第一家線下實(shí)體門(mén)店
3月8日消息，據(jù)報(bào)道，網(wǎng)易嚴(yán)選在南四環(huán)的王府井奧萊UP TOWN開(kāi)出了北京第一家線下實(shí)體門(mén)店，SKU在1000個(gè)左右。在此之前，網(wǎng)易嚴(yán)選已經(jīng)在天津南開(kāi)大悅城等綜合體項(xiàng)目中開(kāi)出了十多家門(mén)店。未來(lái)網(wǎng)易嚴(yán)選將會(huì)持續(xù)在華東、華北、西北、西南布局線下店。
五、其他動(dòng)態(tài)
網(wǎng)經(jīng)社:《2024年2月中國(guó)電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》發(fā)布
3月4日，依據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）2024年2月受理的全國(guó)67家互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺(tái)糾紛大量案例數(shù)據(jù)，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2024年2月中國(guó)電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》（報(bào)告全文下載：http://qjkhjx.com/zt/202402tsbg/）。
福布斯中國(guó)發(fā)布2024杰出商界女性100 張楠 許冉 瞿芳等上榜
3月7日，福布斯中國(guó)發(fā)布2024杰出商界女性100。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）獲悉，華為副董事長(zhǎng)、輪值董事長(zhǎng)、首席財(cái)務(wù)官孟晚舟，抖音集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)堥ń衲?月卸任），小紅書(shū)創(chuàng)始人瞿芳，格力電器董事長(zhǎng)、總裁董明珠，娃哈哈副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理宗馥莉，攜程集團(tuán)首席執(zhí)行官孫潔，京東集團(tuán)首席執(zhí)行官、執(zhí)行董事許冉，嗶哩嗶哩副董事長(zhǎng)、首席運(yùn)營(yíng)官李旎，沃爾瑪中國(guó)區(qū)總裁、首席執(zhí)行官朱曉靜，空中云匯聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁劉月婷，麥當(dāng)勞中國(guó)首席執(zhí)行官?gòu)埣乙?，海底撈首席?zhí)行官、執(zhí)行董事楊利娟等進(jìn)入了此次榜單。
2024年民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)榜發(fā)布：京東第一 阿里第二 抖音集團(tuán)第五
3月8日消息，《中國(guó)民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)榜2024》近日發(fā)布，前十強(qiáng)中互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)占四席，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)兩席，傳統(tǒng)制造業(yè)和房地產(chǎn)各一席。京東營(yíng)收突破萬(wàn)億，穩(wěn)坐第一把交椅，阿里位居第二，與上年持平。華為與恒力交換位次，躋身前三。字節(jié)跳動(dòng)更名為抖音集團(tuán)，位列第五，較上年上升4位。
六、數(shù)字零售投訴榜
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2024年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為拼多多、淘寶、抖音、京東、閑魚(yú)、快手、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、交易貓、有贊、拍機(jī)堂、微店、微拍堂、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、小紅書(shū)、天貓、紅布林、美團(tuán)優(yōu)選、阿里巴巴、蘑菇街、途虎養(yǎng)車、盒馬鮮生、叮咚買(mǎi)菜、愛(ài)回收、藝狐在線、二三良作、國(guó)美、樸樸超市、淘特、找靚機(jī)、多多買(mǎi)菜、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、良品鋪?zhàn)?/span>。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級(jí)為數(shù)字零售，狹義指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng)，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場(chǎng)分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年，長(zhǎng)期關(guān)注數(shù)字零售，我們服務(wù)的客戶有：京東、拼多多、抖音、快手、唯品會(huì)、達(dá)達(dá)集團(tuán)、小米、得物、網(wǎng)易嚴(yán)選、蘇寧易購(gòu)、什么值得買(mǎi)、返利網(wǎng)、途虎養(yǎng)車、夢(mèng)餉科技、本來(lái)生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂(lè)信、大搜車、蘑菇街、聚美優(yōu)品等。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門(mén)戶，旗下運(yùn)營(yíng)：直播、社交、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、融資、會(huì)議、營(yíng)銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺(tái)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加微信xx726ysy，請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))
