(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月20日消息，東方甄選已于近期試水了小時達(dá)業(yè)務(wù)，目前覆蓋的城市有上海和北京。其中，上海主要包括虹口和徐匯兩個區(qū)的部分區(qū)域，北京則是十里河部分區(qū)域。
目前東方甄選小時達(dá)選擇的物流是順豐或者京東，小時達(dá)覆蓋的產(chǎn)品是自營產(chǎn)品，目前主要是爆款產(chǎn)品烤腸和白蝦。后續(xù)，東方甄選還將擴(kuò)大小時達(dá)的覆蓋區(qū)域和產(chǎn)品。對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商快評供記者朋友參考。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：東方甄選入局即時零售？正灰度測試小時達(dá)http://qjkhjx.com/zt/dfzx-jsls/）
觀點一：農(nóng)產(chǎn)品時效性有要求 只能小范圍試點
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員莊帥認(rèn)為，東方甄選的主營品類是農(nóng)產(chǎn)品，這個品類對于時效性的要求是存在的，另外東方甄選前身是新東方，本身就有很多線下網(wǎng)點資源。最后，東方甄選擁有廣泛的用戶群和品牌知名度，對于推動小時達(dá)業(yè)務(wù)能夠拓展更多用戶群體。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院劉俊斌則表示，更快更好的電商服務(wù)是消費者的需求，也是即時銷售的核心，東方甄選做“小時達(dá)”目前還只能在一些區(qū)域開展，還不具備大范圍實施的條件，前期的銷售大數(shù)據(jù)應(yīng)用、前置倉、配套服務(wù)都需要一個過程。
觀點二：提升用戶體驗 加劇直播電商領(lǐng)域競爭
中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商工作委員會副會長單位網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，東方甄選試水小時達(dá)能推動直播電商向更高效、更便捷的方向發(fā)展。因為即時零售注重快速、準(zhǔn)確的商品配送，這要求直播電商在商品選擇、庫存管理、物流配送等方面更加高效和精準(zhǔn)。東方甄選作為頭部MCN機(jī)構(gòu)，入局即時零售將加劇直播電商領(lǐng)域的競爭，促使其他直播電商企業(yè)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，提高自身的競爭力。
劉俊斌稱，直播電商也有便捷性的需求，如果在更多的區(qū)域內(nèi)能實施小時達(dá)，無疑會為自己的平臺增加核心競爭力，需要完成目標(biāo)市場的需求分析、配送中心建設(shè)。
莊帥也表示，這對于直播電商業(yè)務(wù)會有促進(jìn)作用，能夠更好地提升用戶體驗，通過提高用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費者對直播電商的信任和忠誠度。
觀點三：即時零售市場群狼環(huán)飼 面臨眾多挑戰(zhàn)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心高級分析師莫岱青表示，即時零售是發(fā)展趨勢，伴隨數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，本地即時配送對于用戶來說逐漸成為剛需，滲透到人們生活的各個方面。目前玩家主要包括京東小時達(dá)、淘寶小時達(dá)、天貓超市、京東到家、美團(tuán)閃購、以及新入局的抖音小時達(dá)等。
“東方甄選此時入局也不算太晚，畢竟即時零售市場空間巨大，并且未來幾年還會迎來爆發(fā)式發(fā)展，而這一方面將為電商平臺開辟新的增量空間，另一方面也將賦能線下實體商業(yè)。不過與之相對應(yīng)的，其競爭正在加劇，且還會有越來越多的參與者加入進(jìn)來?！蹦非嘌a(bǔ)充道。
莊帥則表示，和其他平臺的即時零售模式不一樣，目前來看東方甄選與前置倉模式更為接近。所以同樣會面臨配送成本高、品類有限和客單價過低的問題，導(dǎo)致盈利水平下滑的挑戰(zhàn)。
“直播電商是方向，即時零售是其中的精細(xì)化服務(wù)，平臺要根據(jù)自己的主營方向和消費者需求的特性，適度開展即時服務(wù)，不要盲從?！眲⒖”筮@樣說道。
