(網經社訊)題記：被人忽視的大家居后市場服務領域，在數字化轉型升級的buff加持下，像是一列不斷提速升級的高鐵，當你感受到它的時候，它就已經開遠了。
隨著數字化技術的發(fā)展，常常被人忽視的大家居行業(yè)，隨著互聯網技術發(fā)展，也悄然發(fā)生著翻天覆地的變化。消費者們從重產品體驗到重服務體驗，從重購物渠道到要求服務到家。這些變化對行業(yè)發(fā)展提出了更高要求，尤其平臺經濟的誕生，讓各行各業(yè)的服務標準漸趨精細化，進一步倒逼大家居行業(yè)服務升級，大家居后市場服務平臺的誕生，有效彌補了行業(yè)末端服務短板。然而，傳統的大家居企業(yè)在轉型升級上，卻都不得不面對養(yǎng)工成本高、服務彈性差和用工管控難等，亟需解決的積重難返問題。在此背景下，以魯班到家為首的聚合型平臺持續(xù)發(fā)力，為大家居后市場服務領域的高質量發(fā)展立下汗馬功勞。
年歲并進，華章常新。回首剛剛過去的2023年，魯班到家不忘初心，接續(xù)奮斗，潛心耕耘在大家居后市場服務領域，在櫛風沐雨中穩(wěn)步上升，并取得了沉甸甸的收獲，有來自政府部門的肯定認可，有來自行業(yè)的榮耀加冕，有來自媒體機構的光環(huán)加載，更有打鐵還需自身硬的實力碩果。
網經社數字生活臺（DL.100EC.CN）獲悉，伴隨著一路繁花碩果，魯班到家作為藍領技工服務共享平臺，2023年也持續(xù)領跑大家居后市場服務數字化升級和創(chuàng)新，始終保持行業(yè)增長第一，年增長率超競品增長率總和，訂單實際成交量及綜合市場份額穩(wěn)居行業(yè)第一。2023年11月，全國師傅入駐總規(guī)模突破300萬，再次刷新行業(yè)發(fā)展新高，并獲諸多機構和媒體的認可。
1. 政企同心，攜手共謀產業(yè)發(fā)展新未來
2023年3月15日，徐州市睢寧縣沙集鎮(zhèn)黨委書記閆旭一行走訪了深圳數字化創(chuàng)新服務代表企業(yè)，實地考察深圳魯班到家科技集團有限公司旗下全國領先的藍領技工服務共享平臺魯班到家項目。其中，閆旭書記對魯班到家數字化服務創(chuàng)新模式表示充分認可，并對當前沙集家具產業(yè)結構、發(fā)展規(guī)劃、商業(yè)環(huán)境、區(qū)域優(yōu)勢和政策利好等，希望能借助魯班到家數字化服務優(yōu)勢和大數據合作，為沙集政府、當地企業(yè)提供更多支撐，爭取未來有更大的合作空間。
徐州市睢寧縣沙集鎮(zhèn)領導考察魯班到家
2023年5月29日，江西省共青城市委副書記、市長劉陽青一行蒞臨考察深圳魯班到家科技集團有限公司旗下全國領先的藍領技工服務共享平臺魯班到家項目。共青城市委副書記、市長劉陽青一行對魯班到家為大家居行業(yè)搭建了數字化服務管控體系，肯定魯班到家項目以平臺賦能行業(yè)發(fā)展，支持實體經濟高質量發(fā)展的重要作用。希望能借助魯班到家聚合型平臺優(yōu)勢，為共青城政府、當地企業(yè)提供更多支持。
江西省共青城市領導蒞臨魯班到家
2023年8月9日，共青城市2023年平臺經濟發(fā)展大會在共青城舉行。會上，薩科（深圳）科技有限公司憑借旗下藍領技工服務共享平臺魯班到家，在大家居后市場服務領域的杰出貢獻，榮獲江西省共青城市頒發(fā)的“優(yōu)秀平臺企業(yè)獎”。
「江西省共青城市優(yōu)秀平臺企業(yè)獎」
2023年10月13日，由廣西壯族自治區(qū)投資促進局、桂林市政府主辦，桂林市投資促進局承辦的打造桂林世界級旅游城市產業(yè)招商大會在桂林新國際會展中心舉辦。深圳魯班到家（桂林）運營中心客服總監(jiān)彭朵朵受邀出席本次大會。其中，桂林高新區(qū)管委會與專精特新企業(yè)薩科（深圳）科技有限公司，就深圳魯班到家（桂林）運營中心項目進行簽約。
魯班到家與廣西桂林高新區(qū)達成戰(zhàn)略合作
2023年11月25日，由深圳市行業(yè)領袖企業(yè)發(fā)展促進會及深圳商報共同主辦的第五屆“書香圳好”深圳行業(yè)領袖企業(yè)百強發(fā)布暨行業(yè)領袖企業(yè)品牌展成功舉辦。評選歷時6個月，按照企業(yè)估值和營收兩個指標形成了行業(yè)領袖企業(yè)百強和未來行業(yè)領袖企業(yè)50強兩個榜單。憑借在大家居后市場數字服務領域突出的創(chuàng)新能力，魯班到家榮登“2023深圳未來行業(yè)領袖企業(yè)”50強榜單。
2023深圳未來行業(yè)領袖企業(yè)TOP50榜單
2023年12月14日，深圳市消費者委員會召開了2023年度市消委會消費維權社會共治工作總結大會。會上，對2023年保障消費者權益有突出貢獻的企業(yè)進行表彰。其中，魯班到家（深圳薩科科技有限公司）因強大的售后服務管控能力和高效的投訴處理能力再次獲評“315消費通和解示范企業(yè)”。
「315消費通和解示范企業(yè)」
2. 高光加冕，創(chuàng)新數字服務行業(yè)新典范
2023年2月22日，以“新生·向上”為主題的2022-2023中國家居品牌建設者峰會暨中國衛(wèi)浴高質量發(fā)展論壇在佛山開啟。魯班到家作為衛(wèi)浴行業(yè)國際化發(fā)展的領軍品牌，受邀出席并斬獲“藍領數字化服務創(chuàng)新品牌”大獎，表現出卓越的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
「藍領數字化服務創(chuàng)新品牌」
2023年3月13日，以質量和市場為名，以“新質量 新市場”為主題的中國家居行業(yè)高規(guī)格盛會——《第二屆中國家居質量大會》在廣東佛山隆重舉辦。會上，魯班到家憑借創(chuàng)新數字化服務管控體系，高效的服務響應速度，榮獲“藍領服務產業(yè)數字化領導品牌”獎。
「藍領服務產業(yè)數字化領導品牌」
2023年7月9日，由中國建博會、網易家居、建博云網主辦的第七屆葵花獎智能家居評選頒獎盛典在廣交會展館盛大舉辦。魯班到家憑借創(chuàng)新數字化服務管控體系，規(guī)范服務交付標準，解決傳統售后服務諸多痛點，推動大家居行業(yè)服務數字化升級，獲得行業(yè)的高度認可，再次斬獲“2023大家居產業(yè)數字化服務領導品牌”重磅獎項，成為數字化供應鏈領域中唯一專注于大家居后市場賽道的獲獎企業(yè)。
「2023大家居產業(yè)數字化服務領導品牌」
2023年11月21日，由沸騰質量數據與紅星美凱龍聯合主辦，以"共筑品質，煥新消費"為主題的第三屆家居質量大會在廈門隆重舉行。魯班到家創(chuàng)始人&董事長鄧崴受邀出席大會。在頒獎晚會上，魯班到家憑借創(chuàng)新數字化服務管控體系、高效的服務響應速度，榮耀斬獲“2023年度大家居售后服務領導品牌”獎項。
「2023年度大家居售后服務領導品牌」
2023年11月28日，36氪“WISE2023 商業(yè)之王大會”在北京國際會議中心盛大舉行，備受矚目的“WISE2023 商業(yè)之王 年度企業(yè)系列名冊”重磅揭曉。魯班到家以數字化服務創(chuàng)新及優(yōu)秀企業(yè)服務實踐脫穎而出，再度斬獲“未來商業(yè)之王年度企業(yè)”，與愛企查、釘釘、飛書等企業(yè)共同登榜。
「WISE2023 商業(yè)之王·未來商業(yè)之王年度企業(yè)」
2023年12月1日，由億邦動力主辦的2023億邦互聯網年會暨2023年度產業(yè)互聯網千峰之夜在上海圓滿落下帷幕，大會現場還揭曉了2023年度千峰獎獲獎企業(yè)名單。憑借在數字服務領域突出的創(chuàng)新力，魯班到家榮獲2023年度億邦動力產業(yè)互聯網“千峰獎·數字供應鏈TOP30”榮譽稱號，成為家居服務賽道唯一連續(xù)兩年獲得千峰獎的企業(yè)。
「千峰獎·數字供應鏈TOP30」
2023年12月28日，以“融匯創(chuàng)新 智聯未來”為主題的廣東省家居產業(yè)創(chuàng)新高質量發(fā)展大會暨“家博匯之夜”2023廣東家具局建材行業(yè)年會在廣州盛大召開。會上，魯班到家受邀參加并斬獲“2023大家居數字化服務戰(zhàn)略品牌”重磅獎項。
「2023大家居數字化服務戰(zhàn)略品牌」
2023年7月5日，由艾瑞咨詢主辦的“2023iResearch Awards金瑞獎”頒獎典禮揭曉了備受矚目的年度上榜企業(yè)和先鋒企業(yè)家。魯班到家創(chuàng)始人&董事長鄧崴在眾多企業(yè)家中脫穎而出，憑借在數字服務領域突出的創(chuàng)新能力榮獲「數字服務年度人物」。
「數字服務年度人物——鄧崴」
2023年11月24日，以“中國好品牌·中東新商機”為主題的“2023深圳全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)交流會”在深圳市南山區(qū)深圳灣ECO國際會議中心舉辦。活動由聯合國工業(yè)發(fā)展組織創(chuàng)業(yè)促進辦公室、AIM全球基金會、阿拉伯商會聯盟聯合深圳市青年創(chuàng)業(yè)促進會主辦，聚焦深圳，共話中東產業(yè)合作機遇，推動互利共贏。大會閉幕式上，還舉行了第五屆深圳青年創(chuàng)業(yè)年度風云頒獎典禮，魯班到家創(chuàng)始人、董事長鄧崴等10位深圳青年企業(yè)家，獲評“第五屆深圳青年創(chuàng)業(yè)年度風云人物”稱號。
「第五屆深圳青年創(chuàng)業(yè)年度風云人物——鄧崴」
3. 先行探索，深耕行業(yè)技術變革硬實力
魯班到家自2015年成立以來，致力于大數據、SaaS、云計算等互聯網技術服務體系的探索和創(chuàng)新。在過去的2023年，魯班到家除了積極擁抱市場變化，也絲毫未停止努力修煉自身“硬”實力。回顧2023年知識產權創(chuàng)新成果，也為魯班到家的勇立潮頭打下堅實基礎。
截止2023年，魯班到家累計獲得50多項計算機軟件著作權，10多項國家級發(fā)明專利，其中2023年新增計算機軟件著作權6項，新增國家級發(fā)明專利4項。憑借著強大的售后服務供給能力和完善的數字化服務技術優(yōu)勢，魯班到家目前已成為淘寶、天貓、京東、拼多多、德邦、跨越速運等官方指定全國售后服務平臺。
2023年，魯班到家新增計算機軟件著作權6項，新增國家級發(fā)明專利4項
4. 社會擔當，助力藍領技工增收新渠道
魯班到家作為全品類覆蓋的數字化平臺典型，以平臺賦能新興產業(yè)末端供給，在加速新興產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展上，提供堅實的藍領技工人才服務保障。2023年，魯班到家通過自研的APP直播系統，累計全年培訓藍領技工100萬人次，直播滿意度99%，培訓效果遠超同行業(yè)平均水平。同時，這套藍領職業(yè)技能培訓的新模式還獲得央視的點贊認可。
2023年7月13日，央視《天下財經》欄目和《第一時間》欄目、《經濟信息聯播》欄目播出的一則關于人口高質量發(fā)展的系列報道，特別提到了魯班到家在藍領職業(yè)技能人才培養(yǎng)上的創(chuàng)新和亮點。
魯班到家董事長鄧崴接受央視采訪
還通過舉辦首個藍領IP大獎，以活動評選為抓手，通過展現藍領師傅群體對工作、生活的非凡熱愛，挖掘、表彰優(yōu)秀的藍領師傅，弘揚匠心精神，提升社會對藍領群體的關注和認可，為藍領職業(yè)化高質量發(fā)展保駕護航。同時，也為樹立新時代藍領榜樣標桿，助力藍領職業(yè)化發(fā)展增光添彩。
關于魯班到家
魯班到家是薩科（深圳）科技有限公司旗下品牌，是藍領技工服務共享平臺。項目以S2B2C模式聚合全國數百萬藍領技工，顛覆傳統的自養(yǎng)/雇傭用工方式，解構企業(yè)工程/零售用工需求，為數百萬企業(yè)提供家具建材/家電設備/項目工程“最后一公里”的“同城配送、安裝、維修、量尺、搬運、返貨”等一站式技能服務。
