(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月15日消息,網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)(DCX.100EC.CN)獲悉,途牛旅游網(wǎng)發(fā)布《2023年度旅游消費(fèi)報(bào)告》,對(duì)2023年旅游消費(fèi)趨勢(shì)、用戶偏好、熱門目的地等分析盤點(diǎn)。整體來看,2023年國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)回暖進(jìn)度加快、人均旅游支出穩(wěn)步恢復(fù)、出入境旅游穩(wěn)步回暖等趨勢(shì)顯著,并呈現(xiàn)“熱門更熱、淡季不冷、熱點(diǎn)不斷”的態(tài)勢(shì)。
2023年,來自一線、新一線城市的用戶是旅游消費(fèi)的主力,上海、北京、南京、廣州、杭州、深圳、天津、沈陽、武漢、成都等城市用戶展現(xiàn)出更為旺盛的出游需求。80后、90后主導(dǎo)旅游消費(fèi),出游人次占比分別為31%和24%。2023年以來,00后在旅游市場(chǎng)中的權(quán)重也在逐步上升,出游人次占比達(dá)16%,旅游消費(fèi)主力年輕化的特征進(jìn)一步凸顯。
出游頻次和單次出游周期方面,在途牛2023年打包旅游產(chǎn)品預(yù)訂中,55%的用戶有過至少2次或2次以上的出游經(jīng)歷,其中有過2次出游經(jīng)歷的用戶出游人次占比為23%,也有21%的用戶出游頻次達(dá)到了4次及以上。
單次出游周期方面,途牛用戶更傾向于3-4天的出游行程,出游人次占比為31%,1-2天以及5-6天的出游行程也是較為熱門的選擇,出游人次占比分別為26%和25%。此外,也有近18%的用戶選擇了7天及以上的出游行程。
在全面落實(shí)帶薪休假制度,鼓勵(lì)錯(cuò)峰休假、分期休假的帶動(dòng)下,用戶偏好的出發(fā)時(shí)間也從周末、節(jié)假日逐漸向工作日轉(zhuǎn)移。報(bào)告顯示,2023年出游用戶中,有近45%的用戶的旅程出發(fā)時(shí)間為工作日。
境內(nèi)游方面,隨著跨省游的恢復(fù)以及出境游目的地的逐步開放,游客出游距離提升顯著。報(bào)告顯示,2023年,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游市場(chǎng)尤為火爆,熱度遠(yuǎn)超周邊游,游客出境游需求也迎來加速釋放。境內(nèi)游熱門目的地方面,上海、廣州、北京、三亞、麗江、成都、珠海、南京、重慶、杭州等是2023年度更為熱門的境內(nèi)游目的地,出游人次位列“2023年境內(nèi)游熱門目的地”榜單前列。
出境游方面,隨著國(guó)際航班運(yùn)力的持續(xù)改善以及多國(guó)簽證便利化政策等的出臺(tái),出境游市場(chǎng)也在2023年迎來了穩(wěn)步恢復(fù)。出境游熱門目的地中,中國(guó)香港、中國(guó)澳門是途牛用戶更為熱門的選擇。出境短線方向的泰國(guó)、馬爾代夫、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞以及出境長(zhǎng)線方向的法瑞意連線、西班牙葡萄牙連線、新西蘭等同樣保持了較高的熱度。
此外,阿聯(lián)酋、埃及、俄羅斯、斯里蘭卡、塞爾維亞等共建“一帶一路”的目的地成為2023年出境游市場(chǎng)“黑馬”,相關(guān)目的地的跟團(tuán)游產(chǎn)品預(yù)訂量增長(zhǎng)顯著。
2023年,途牛打包旅游產(chǎn)品預(yù)訂量增長(zhǎng)顯著。報(bào)告顯示,在打包旅游產(chǎn)品預(yù)訂中,跟團(tuán)游和團(tuán)隊(duì)定制游的出游人次占比分別為45%和24%,是更多途牛用戶的熱門選擇,其次為自駕游和自由行,出游人次占比分別為16%和15%。
跟團(tuán)游產(chǎn)品預(yù)訂方面,2023年,“牛人專線”服務(wù)在先行賠付、成團(tuán)保障、拼房無憂、退改保障、專屬顧問等權(quán)益基礎(chǔ)上推出“0購(gòu)物”保障,大幅提升游客跟團(tuán)出游體驗(yàn)。報(bào)告顯示,“牛人專線”出游人次在跟團(tuán)游產(chǎn)品中的占比接近40%,預(yù)訂熱度遠(yuǎn)高于其他常規(guī)跟團(tuán)游產(chǎn)品,客戶綜合滿意度也始終穩(wěn)定在高位。
此外,私家團(tuán)也是途牛用戶的熱門選擇,出游人次在跟團(tuán)游產(chǎn)品中的占比達(dá)10%。在“2023年境內(nèi)跟團(tuán)游熱門產(chǎn)品TOP”榜單中,“三亞-天堂-南山-天涯5日游”“麗江-大理-香格里拉6日游”“壺口-平遙-云岡7日游”等“牛人專線”產(chǎn)品以及“烏魯木齊-禾木-五彩灘8日游”等私家團(tuán)均位居前列。
出境跟團(tuán)游產(chǎn)品方面,截至2023年,途牛已恢復(fù)了泰國(guó)、新西蘭、馬來西亞、日本、印度尼西亞、西班牙、葡萄牙、土耳其、塞爾維亞、黑山、波黑、埃及、阿聯(lián)酋等出境游熱門目的地的“牛人專線”跟團(tuán)游產(chǎn)品,并通過純玩0購(gòu)物、精品小團(tuán)、24小時(shí)微信管家等,為用戶帶來更高品質(zhì)的出游體驗(yàn)及安全保障。
春節(jié)假期臨近,途牛旅游產(chǎn)品預(yù)訂量持續(xù)保持快速增長(zhǎng),境內(nèi)游東北部分地區(qū)春節(jié)團(tuán)期的相關(guān)旅游產(chǎn)品已基本售罄。出境游方面,東南亞、新西蘭、南歐、北歐等方向部分春節(jié)團(tuán)期的熱門產(chǎn)品在2023年12月中上旬也已基本售罄。