(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月8日消息，Adobe Analytics在日前發(fā)布了美國2023年假日季在線購物數(shù)據(jù)，涵蓋2023年11月1日至12月31日。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）獲悉，該報(bào)告基于AdobeAnalytics數(shù)據(jù)，提供了最全面的洞察美國電子商務(wù)通過分析在線商業(yè)交易，涵蓋超過一萬億次的美國零售網(wǎng)站訪問量、1億個(gè)SKU和18個(gè)產(chǎn)品類別。Adobe Analytics是Adobe Experience Cloud的一部分，美國排名前100的互聯(lián)網(wǎng)零售商中超過85%依賴Adobe Experience Cloud來提供、衡量和個(gè)性化在線購物體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)顯示，2023年11月1日至12月31日，消費(fèi)者在線消費(fèi)額達(dá)2221億美元，同比增長4.9%，創(chuàng)下電子商務(wù)新紀(jì)錄。2023年11月網(wǎng)絡(luò)支出總額為1235億美元（同比增長6%），得益于強(qiáng)勁的網(wǎng)絡(luò)周（感恩節(jié)和網(wǎng)絡(luò)星期一之間的五天），帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)支出380億美元（同比增長7.8%）。2023年12月，消費(fèi)者在線支出總額為986億美元（同比增長3.7%），部分原因是網(wǎng)絡(luò)星期一之后持續(xù)存在的折扣。
在主要電子商務(wù)類別中，折扣在這個(gè)假期創(chuàng)下歷史新高。購物者發(fā)現(xiàn)電子產(chǎn)品非常優(yōu)惠，折扣最高為標(biāo)價(jià)的31%（相比2022年為25%），玩具為28%（對比34%），服裝為24%（對比19%）。其他類別的折扣也很大，包括電腦24%（去年同期為20%）、電視23%（去年同期為17%）、電器18%（去年同期為16%）、體育用品18%（去年同期為10%）、家具21%（對比8%）。
Adobe指出，雖然消費(fèi)者對網(wǎng)上購物表現(xiàn)出強(qiáng)烈的興趣，但許多人在預(yù)算方面給予了更大的靈活性。這個(gè)假日季，“先買后付”（BNPL）使用率創(chuàng)下歷史新高，貢獻(xiàn)了166億美元的在線支出，同比大幅增長14%，比上一個(gè)假日季增加了21億美元。2023年11月是該支付方式有記錄以來最大的月份（92億美元，同比增長17.5%），網(wǎng)絡(luò)星期一是有記錄以來最大的一天（9.4億美元，同比增長42.5%）。BNPL在節(jié)日季前也表現(xiàn)強(qiáng)勁：2023年迄今（1月1日至12月31日），該支付方式帶動(dòng)在線支出達(dá)750億美元，同比增長14.3%，比2022年增加94億美元。
Adobe Digital Insights首席分析師Vivek Pandya表示，“在需求不確定的環(huán)境下，零售商在這個(gè)假日季依靠折扣和靈活的支付方式來吸引購物者。這一策略非常有效，在網(wǎng)絡(luò)星期一等重要日子推動(dòng)了創(chuàng)紀(jì)錄的在線支出和黑色星期五，并且本季有11天日均消費(fèi)額超過40億美元，創(chuàng)歷史新高?！?/p>
