(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月25日，由深圳市行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會及深圳商報共同主辦的第五屆“書香圳好”深圳行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)百強發(fā)布暨行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)品牌展在深圳福田成功舉辦。憑借在大家居后市場數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域突出的創(chuàng)新能力，魯班到家榮登“2023深圳未來行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)”50強榜單。
“2023深圳行業(yè)領(lǐng)袖企100強”“深圳未來行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)50強”評選活動由深圳市工商業(yè)聯(lián)合會（總商會）、深圳報業(yè)集團(tuán)指導(dǎo)，深圳市行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會與深圳商報/讀創(chuàng)共同主辦，本屆評選由上海交通大學(xué)深圳行業(yè)研究院、中國銀行前海蛇口分行作為支持單位。
專業(yè)領(lǐng)域大咖評委坐陣，樹立行業(yè)標(biāo)桿
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺（DL.100EC.CN）獲悉，評選歷時6個月，通過各機構(gòu)推薦、企業(yè)申報、企業(yè)調(diào)研、專家評審等，評選出深圳150個具有戰(zhàn)略發(fā)展意義、具有創(chuàng)新引領(lǐng)效應(yīng)的細(xì)分行業(yè)及150個行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)袖企業(yè)。按照企業(yè)估值和營收兩個指標(biāo)形成了行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)百強和未來行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)50強兩個榜單。
兩個榜單中，百億級以上行業(yè)巨頭企業(yè)有11家，30至50億級的行業(yè)龍頭企業(yè)有15家，國家級“專精特新”小巨人企業(yè)有36家上榜，具有全球領(lǐng)先性的企業(yè)有69家，掌握行業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)及自主創(chuàng)新能力企業(yè)有95家。
未來行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)是深圳面對世界科技發(fā)展前沿，謀劃和搶占未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展先機的開拓者。深圳在全新的戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)、未來產(chǎn)業(yè)中孵化出了頗多具備關(guān)鍵核心技術(shù)及強大自主創(chuàng)新能力的企業(yè)。這些企業(yè)將助力深圳提升新興產(chǎn)業(yè)的核心競爭力，搶占未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制高點，釋放更多新質(zhì)生產(chǎn)力。
聚焦大家居后市場服務(wù)，助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級
在數(shù)字化升級的大背景下，傳統(tǒng)家居企業(yè)用工無彈性、管控鏈條長、過程不透明、服務(wù)效率低、售后成本高等痛點問題逐漸成為限制企業(yè)發(fā)展的重要因素。魯班到家自2015年成立以來，便憑借互聯(lián)網(wǎng)的模式創(chuàng)新，高效運用SaaS、AI、云計算等技術(shù)優(yōu)勢，搭建起了一整套覆蓋線上和線下的立體化服務(wù)管控體系。
據(jù)了解，該體系可實現(xiàn)服務(wù)流程的節(jié)點化、訂單匹配的智能化、師傅服務(wù)行為的數(shù)據(jù)化，平臺還可實現(xiàn)算法推單、師傅LBS定位就近派單、服務(wù)全流程可視化追蹤、系統(tǒng)審核自動核銷等，讓每一個環(huán)節(jié)上的數(shù)據(jù)價值都能夠沉淀下來為企業(yè)所用，并每月自動生成經(jīng)營報表，助力產(chǎn)業(yè)鏈上下游家居企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
2019年，魯班到家曾先后獲得40多項軟件著作專利、發(fā)明專利、并榮獲“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“深圳市專精特新中小企業(yè)”榮譽稱號。因其在服務(wù)供給方面的核心競爭優(yōu)勢成功與淘寶、天貓、京東、拼多多、德邦、跨越速運等達(dá)成戰(zhàn)略合作，成為其官方指定全國售后服務(wù)平臺。并以越來越強大的技術(shù)團(tuán)隊為行業(yè)深度賦能，見證了200多萬家居企業(yè)的發(fā)展壯大。
結(jié)語
當(dāng)越來越多的大家居企業(yè)選擇嘗試將部分售后服務(wù)需求交給后市場服務(wù)平臺，藍(lán)領(lǐng)技工服務(wù)共享模式逐步在大家居細(xì)分領(lǐng)域得到驗證，魯班到家的大家居品類覆蓋也在逐步得到完善。隨著大家居后市場服務(wù)平臺的規(guī)模不斷增長和服務(wù)經(jīng)驗逐步積累后，這種服務(wù)模式將進(jìn)一步向更多藍(lán)領(lǐng)用工細(xì)分市場延伸，最終實現(xiàn)藍(lán)領(lǐng)技工、企業(yè)和終端消費者的多方共贏。
