(網(wǎng)經(jīng)社訊) 11月29日消息，針對(duì)滴滴系統(tǒng)崩潰對(duì)司機(jī)端的影響，滴滴方面表示，經(jīng)核查，目前司機(jī)賬號(hào)及提現(xiàn)功能一切正常，受影響的相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)、費(fèi)用異常、口碑值（包括出行分）等，也會(huì)盡快陸續(xù)恢復(fù)和補(bǔ)發(fā)。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）獲悉，有報(bào)道稱滴滴司機(jī)端后臺(tái)崩潰之下，有司機(jī)的后臺(tái)收入余額超過(guò)690億元。對(duì)此，滴滴方面辟謠稱，該圖片為P圖，手機(jī)左上角顯示凌晨12點(diǎn)，外面是白天。
另外，針對(duì)有報(bào)道稱部分司機(jī)開始提現(xiàn)，司機(jī)稱怕系統(tǒng)出問(wèn)題自己賬號(hào)出問(wèn)題被注銷一事，滴滴方面表示，經(jīng)核查，目前司機(jī)賬號(hào)及提現(xiàn)功能一切正常，廣大司機(jī)師傅們無(wú)需擔(dān)心。滴滴平臺(tái)是每周二提現(xiàn)，服務(wù)等級(jí)高的司機(jī)可每天提現(xiàn)。據(jù)多個(gè)司機(jī)群聊天顯示，不少滴滴司機(jī)都表示自己提現(xiàn)成功了。懇請(qǐng)大家不造謠、不傳謠。
同時(shí)，滴滴在說(shuō)明中稱，如果因故障原因優(yōu)惠券未生效，用戶原價(jià)支付后，故障恢復(fù)后系統(tǒng)將自動(dòng)抵扣優(yōu)惠券并原路退款；因系統(tǒng)故障導(dǎo)致的費(fèi)用支付異常、多扣費(fèi)等問(wèn)題，會(huì)在事故處理結(jié)束后統(tǒng)一結(jié)算補(bǔ)償；用戶可正常參加滴滴全民拼車日的優(yōu)惠活動(dòng)，且有機(jī)會(huì)拼到豪車；故障期間騎行未能關(guān)鎖的用戶，已扣除費(fèi)用會(huì)原路退回。
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