(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月24日消息,Temu近日準(zhǔn)備與意大利郵政Poste Italiane、伊比利亞半島的CTT和德國的MailAlliance建立合作關(guān)系,旨在擴大平臺在歐洲的配送網(wǎng)絡(luò)。
在意大利,Temu正在與Poste Italiane合作完善投遞業(yè)務(wù)。通過推出創(chuàng)新解決方案,例如支持PIN碼的儲物柜、利用當(dāng)?shù)厣痰曜鳛榉奖愕娜∝浐瓦€車地點,雙方致力于簡化客戶的交付流程,并滿足用戶對可訪問的電子商務(wù)選項不斷增長的需求。此外,雙方還致力于減少碳排放和使用環(huán)保包裝材料,以實現(xiàn)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
在伊比利亞市場,憑借CTT Express在西班牙強大的業(yè)務(wù)能力,Temu與葡萄牙國家郵政服務(wù)公司CTT的合作預(yù)計將提高Temu的配送能力,提供可靠的交付服務(wù)。這對Temu在該地區(qū)的擴張至關(guān)重要。
在德國,Temu與Mail Alliance達(dá)成合作。雙方擁有由55,000名投遞人員組成的廣泛網(wǎng)絡(luò),同時Mail Alliance的基礎(chǔ)設(shè)施以管理大容量和及時交付能力而聞名。此次合作預(yù)計將助力Temu在購物旺季滿足高質(zhì)量客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
對此,Temu發(fā)言人表示:“及時、可靠的交付是客戶滿意度的重要組成部分。”“Temu與強大的區(qū)域合作伙伴的合作將幫助我們滿足并超越客戶對平穩(wěn)高效的履行流程的期望?!?/p>
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)獲悉,自約七個月前在歐洲亮相以來,Temu已迅速成為消費者購物的首選平臺。該公司的成功得益于其直接從制造商發(fā)貨的模式,該模式降低了傳統(tǒng)零售供應(yīng)鏈中常見的成本并提升效率,使Temu能夠提供有競爭力的價格,同時為賣家提供健康的利潤率。另外,ECC科隆的“零售趨勢調(diào)查”顯示,11%的受訪消費者曾在Temu上購物,其中一部分人定期下訂單。
繼2022年9月在美國成功推出后,Temu已將其全球足跡擴展到40多個國家,并始終是各個市場下載量最高的購物應(yīng)用程序之一。展望2024年,Temu計劃進(jìn)一步加強其物流合作伙伴關(guān)系,以更有效地簡化電子商務(wù)交付和退貨流程。