(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月第二周（11月4日-11月10日）數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）帶來的動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.唯品會“線上奧萊”展館亮相進(jìn)博會
2.三只羊網(wǎng)絡(luò)2023年直播帶貨產(chǎn)值將超300億元
3.視頻號雙11推出“先用后付”專場
4.李國慶淘寶直播首秀銷售額1億元
5.打假網(wǎng)紅“鐵頭”向東方甄選及董宇輝致歉
6.抖音電商前10月GMV接近2萬億元 同比增速接近60%
8.抖音電商雙11品牌商家整體GMV增長145%
一、聚焦雙11
抖音電商雙11品牌商家整體GMV增長145%
11月6日，抖音發(fā)布抖音商城雙11戰(zhàn)報。10月31日當(dāng)天，抖音電商多項數(shù)據(jù)突破全年峰值，品牌商家整體GMV增長145%，重點(diǎn)品牌GMV增長244%。貨架場品牌商家整體GMV增長203%，商城金卡底池品牌商品增長403%實(shí)現(xiàn)大爆發(fā)，搜索GMV增長88%。10月20日至10月31日，超值購重點(diǎn)貨品池增長209%。
11月4日，小米發(fā)布了2023年雙11開門紅戰(zhàn)報，小米全渠道支付金額破131億元。在天貓平臺，小米斬獲國產(chǎn)手機(jī)品牌累計銷量第一；在京東平臺，小米包攬國產(chǎn)手機(jī)品牌累計銷量和累計銷額的雙第一；在抖音平臺，小米包攬國產(chǎn)手機(jī)品牌榜累計銷量和累計銷額的雙第一。此外，小米之家銷額同比增長93%，手機(jī)銷量同比增長141%。
廣東夫婦雙11直播帶貨預(yù)估銷售額2.99億
11月3日，廣東夫婦開啟雙11直播帶貨，也是雙11首次直播帶貨。廣東夫婦在抖音帶貨總榜、雙十一熱銷排行榜均位居第一，在線觀眾超10萬。數(shù)據(jù)顯示，截止16點(diǎn)18分，累計直播6小時25分鐘，本場累計觀看人數(shù)4053.16萬，預(yù)估銷量89.41萬，預(yù)估銷售額2.99億，累計增粉198.73萬，帶貨商品數(shù)207件。
京東雙11首周進(jìn)口商品成交額同比增長55%
11月6日，第六屆中國國際進(jìn)口博覽會正在進(jìn)行階段，京東公布關(guān)于平臺進(jìn)口商品相關(guān)成績單。京東11.11首周，京東國際進(jìn)口商品成交額同比增長55%，超700個品牌成交額同比增長超100%，其中，買手店、國家館、全球超市也實(shí)現(xiàn)了成交額同比超3倍的增長。
快手電商GMV同比增長85% 泛貨架場域GMV同比增長160%
截至11月5日，2023快手雙11購物節(jié)的正式期進(jìn)度已過半，GMV同比增長85%，其中泛貨架場域GMV同比增長達(dá)160%，重點(diǎn)貨品池“大牌大補(bǔ)”整體GMV同比增長達(dá)300%。品牌商家整體GMV增長達(dá)300%，其中同比增長達(dá)100%的品牌數(shù)量超2300家。
11月6日，分期樂商城公布了雙11第一階段成績單：10月19日20時至11月1日24時，平臺14天累計下單訂單數(shù)同比增長30%、下單用戶數(shù)同比增長42%，多品類商品迎來爆發(fā)式增長。活躍用戶成交GMV（成交總額）同比增長45%，活躍用戶的黏性顯著增強(qiáng)。
B站雙11種草和預(yù)售期帶貨GMV增長229%
11月7日，B站發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，雙11種草和預(yù)售期（2023年10月1日至2023年11月1日），B站帶貨GMV同比增長229%。其中，直播帶貨GMV同比增長259%，視頻帶貨GMV同比增長190%。10月31日IP衍生品消費(fèi)品牌會員購單日GMV同比增長70%。
小紅書電商雙11日均購買用戶數(shù)為去年3.8倍
11月8日，小紅書電商日前舉辦雙十一媒體交流會，公布雙十一期間小紅書電商新變化。交流會上發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至11月3日，參與小紅書電商雙十一的商家數(shù)量是去年的3.7倍，日均購買用戶數(shù)是去年的3.8倍。
京東雙11“價?！狈?wù)已為用戶節(jié)省4.28億元
11月8日，京東最新披露的雙11數(shù)據(jù)顯示，自10月23日晚8點(diǎn)開啟至11月7日零點(diǎn)，京東“價保”服務(wù)已為用戶節(jié)省4.28億元，“只換不修”換新商品價值達(dá)1.3億元，“運(yùn)費(fèi)險”保障1.2億訂的隨心退換，超400萬用戶使用“閃電退款”服務(wù)，“上門換新”換新商品超62萬件，“以舊換新”成交額同比增長13倍，京東云智能客服回應(yīng)9.89億次用戶咨詢。
天貓雙11期間商家調(diào)用AI工具超15億次
11月9日，在今年的雙11準(zhǔn)備及開賣期，淘寶天貓平臺上商家已經(jīng)開始規(guī)?；褂肁I工具。在商家經(jīng)營方面，包括“模特圖智能生成、智能數(shù)據(jù)周報、官方客服機(jī)器人”等10款商家端免費(fèi)AI工具，已經(jīng)在今年天貓雙11在商家端投入試用；阿里媽媽在今年推出了萬相臺無界版、阿里媽媽百靈、萬相實(shí)驗室等系列AI產(chǎn)品，用以科學(xué)經(jīng)營貨品運(yùn)營、消費(fèi)者運(yùn)營、活動場景、店鋪運(yùn)營等7大場景。這些AI工具，在天貓雙11期間已產(chǎn)生超15億次調(diào)用。
淘寶天貓今年雙11新增考核指標(biāo)“訂單量”
11月10日，據(jù)報道，今年雙11，淘寶天貓更加關(guān)注消費(fèi)者打開淘寶應(yīng)用的頻率和購買次數(shù)，除了客單價和DAC（日活躍消費(fèi)者），訂單量成為淘寶天貓成交額增長的新考核指標(biāo)。截至目前，淘寶天貓的高購買力用戶88VIP的成交額同比兩位數(shù)增長。
淘寶天貓雙11私域成績：商家會員訂單增長連續(xù)多日增長超100%
11月10日，根據(jù)官方數(shù)據(jù)，截至11月7日，天貓雙11期間，淘寶天貓商家會員訂單增長連續(xù)多日增長超100%，包括服飾在內(nèi)的多個行業(yè)表現(xiàn)亮眼，會員人群貢獻(xiàn)度近30%；淘寶天貓平臺老客復(fù)購訂單多日錄得同比兩位數(shù)增長，其中服飾、快消、運(yùn)動戶外、食品等行業(yè)多日同比增長超45%。
二、頭部平臺
唯品會“線上奧萊”展館亮相進(jìn)博會 首次發(fā)布全球買手宣言
11月5日，第六屆中國國際進(jìn)口博覽會（以下簡稱“進(jìn)博會”）在上海正式開幕。作為全球領(lǐng)先的特賣電商，今年唯品會在進(jìn)博會打造“線上奧萊”沉浸式體驗館，并首次發(fā)布全球買手宣言。進(jìn)博會期間，唯品會APP推出“云上進(jìn)博會”專場，場內(nèi)薈聚近10萬款國際品牌好物。
淘天集團(tuán)在進(jìn)博會上舉行全球進(jìn)口食品戰(zhàn)略發(fā)布會
11月6日，淘天集團(tuán)在第六屆中國國際進(jìn)口博覽會上舉行全球進(jìn)口食品戰(zhàn)略發(fā)布會，宣布啟動全球美食美酒直播盛典。數(shù)據(jù)顯示，淘寶天貓平臺2023年前三季度進(jìn)口食品銷售額超過500億元，覆蓋了130余個國家和地區(qū)，進(jìn)口食品銷售額已經(jīng)連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)同比增長。
天貓超市在進(jìn)博會上發(fā)布2024年全球直采計劃 一年內(nèi)規(guī)模達(dá)100億
11月7日，天貓超市在第六屆進(jìn)博會上發(fā)布2024年全球直采計劃，計劃一年內(nèi)全球直采規(guī)模達(dá)100億，覆蓋超過100個國家，重點(diǎn)圍繞13個海外核心產(chǎn)業(yè)帶，包括歐洲沙龍香薰、南美咖啡、意大利烘焙、新西蘭黃金奶源、加拿大高端寵糧、東南亞特色美食等。
三、直播電商
李佳琦團(tuán)隊美腕公司回應(yīng)招商專員收好處費(fèi)超百萬
11月5日，美腕（上海）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司通過官博發(fā)布聲明稱，近日，公司作為被害單位所涉案件獲上海市浦東新區(qū)人民法院判決：前員工周某因構(gòu)成“職務(wù)侵占罪”及“非國家工作人員受賄罪”受到法律制裁。美ONE方面表示，經(jīng)司法機(jī)關(guān)調(diào)查后，認(rèn)定周某涉嫌犯罪并采取強(qiáng)制措施。美ONE對商業(yè)活動中的腐敗行為“零容忍”，因其行為明確違法且嚴(yán)重違反公司員工手冊及管理規(guī)章制度，公司在其被采取強(qiáng)制措施后隨即依據(jù)相關(guān)勞動法及公司員工手冊解除了勞動合同。
李國慶淘寶直播首秀銷售額1億元
11月6日消息，李國慶于11月3日晚上6點(diǎn)半開啟淘寶直播首秀，最終交出了1個億的成績單，是他在抖音開播場均銷售額的4倍。當(dāng)天開播時間比計劃提早了1個小時，一小時銷售額突破3000萬元。
打假網(wǎng)紅“鐵頭”向東方甄選及董宇輝致歉
11月4日凌晨，打假網(wǎng)紅“鐵頭懲惡揚(yáng)善”發(fā)布視頻，向東方甄選控股有限公司和董宇輝致歉?！拌F頭懲惡揚(yáng)善”稱，他在10月9日的直播中曾表示，要直面董宇輝，打假東方甄選。他對以上言論表示非常后悔和自責(zé)。
國美于11月9日至11日在快手和國美APP輪番直播
國美將于11月9日至11月11日，連續(xù)三天在快手和國美APP輪番直播。在直播期間，國美高管將與大咖和特邀嘉賓攜手，共同為消費(fèi)者打造一場優(yōu)質(zhì)又實(shí)惠的購物體驗。本次國美直播共有兩個主題，分別是“低價爆款福利”專場和“雙十一‘大咖’送福利”專場。
抖音10月“主播帶貨榜”：共54位主播帶貨銷售額破億
11月7日消息，據(jù)新抖“主播帶貨榜”的數(shù)據(jù)顯示，抖音10月帶貨銷售額破億的主播共計54位，銷售額區(qū)間在7500w-1億的主播則是有39位。榜單TOP3的主播排名變化較大，分別是@董先生、@瘋狂小楊哥，以及@東方甄選美麗生活。
上半年視頻號三農(nóng)創(chuàng)作者數(shù)量同比增長281%
11月8日，全國農(nóng)民教育培訓(xùn)發(fā)展論壇近日在重慶召開，中央農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校和騰訊聯(lián)合主辦的“新農(nóng)具公開課”也在本屆論壇同期推出。微信視頻號數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，視頻號三農(nóng)創(chuàng)作者數(shù)量同比增長281%，相關(guān)內(nèi)容發(fā)布量同比增長197%，粉絲量超過100萬的三農(nóng)創(chuàng)作者人數(shù)同比增長300%。
視頻號雙11推出“先用后付”專場
11月8日，今年雙11期間，微信視頻號上線“先用后付”專場，已經(jīng)吸引服飾內(nèi)衣、食品飲料、家庭清潔、生鮮、廚具、家居日用、美妝護(hù)膚、個人護(hù)理、運(yùn)動戶外、圖書、珠寶首飾、家紡、鞋靴、箱包皮具等三十多個品類近萬名商家入駐。
三只羊網(wǎng)絡(luò)2023年直播帶貨產(chǎn)值將超300億元
11月9日，合肥市瑤海區(qū)投資促進(jìn)中心近日公布的官方數(shù)據(jù)顯示，三只羊網(wǎng)絡(luò)2022年直播帶貨產(chǎn)值超過100億元，經(jīng)營服務(wù)收入8.6億元，納稅2.5億元；2023年直播帶貨產(chǎn)值將超過300億元，經(jīng)營服務(wù)收入可達(dá)15億元，納稅預(yù)計超過4.5億元。
抖音電商為紅人店推出“抖in主理人計劃”
11月9日，為助力紅人店的加速爆發(fā)，抖音電商推出“抖in主理人計劃”，通過打造行業(yè)大事件、新銳品牌扶持任務(wù)賽、百大紅人挑戰(zhàn)賽等玩法，助推紅人店再攀增長高峰，期間涌現(xiàn)出老楊的私服、周明星、宮小妍、苗哥珍珠、大蓉服飾、一秋媽童裝穿搭等眾多優(yōu)質(zhì)紅人店，相較今年618實(shí)現(xiàn)2~5倍的GMV增長。
抖音電商前10月GMV接近2萬億元 同比增速接近60%
11月10日消息，據(jù)報道，抖音電商今年1-10月商品成交總額（GMV）接近2萬億元，同比增速接近60%，據(jù)了解，2023年抖音電商GMV目標(biāo)為2.3萬億元，鑒于年底是消費(fèi)旺季，利用最后兩月實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)不算困難。過去兩年，抖音電商GMV分別同比增長60%和100%。
劉媛媛被舉報直播虛假宣傳
11月8日，浙江省杭州市肖先生在網(wǎng)絡(luò)平臺購買化妝品，發(fā)現(xiàn)商品備案信息與宣傳不符。目前，杭州市余杭區(qū)倉前市場監(jiān)督管理所已介入調(diào)查。據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站顯示，被曝直播涉虛假宣傳的杭州媛創(chuàng)文化傳媒有限公司，成立日期為2023年01月04日，在9月時曾發(fā)生負(fù)責(zé)人變更，由劉媛媛變更到劉亞勇。
四、其他平臺
盒馬CEO侯毅：進(jìn)博會帶給中國零售企業(yè)彎道超車機(jī)遇
11月5日，第六屆中國國際進(jìn)口博覽會 在上海開幕，盒馬（中國）有限公司CEO侯毅表示，今天，中國零售企業(yè)需要適應(yīng)充滿挑戰(zhàn)的大變革時代，一是自身要不斷在競爭中學(xué)習(xí)、自我革新；再者，抓住像進(jìn)博會這種舞臺給自己補(bǔ)短板，用全球供應(yīng)鏈深耕本土市場，也是一次彎道超車的機(jī)會。”
小紅書升級品牌專區(qū)廣告 推出品牌櫥窗和直播兩大樣式
11月7日消息，小紅書正式升級搜索品牌專區(qū)廣告，推出品牌櫥窗和直播兩大高級樣式，利用“更大的面積“、“更高級的樣式交互”、“更充分的品牌展示空間”，幫助品牌承接主動搜索用戶，提升品牌站內(nèi)運(yùn)營效率。
若羽臣入選進(jìn)博溢出效應(yīng)“展品變商品”代表企業(yè)名單
11月7日，第六屆中國國際進(jìn)口博覽會溢出效應(yīng)論壇在國家會展中心圓滿舉行，論壇公布了進(jìn)博溢出效應(yīng)“展品變商品”的代表企業(yè)名單，其中，若羽臣成功晉級30強(qiáng)。
本來生活入選進(jìn)博會“展品變商品”TOP 30服務(wù)平臺
11月7日，在“第六屆中國國際進(jìn)口博覽會溢出效應(yīng)論壇”上，本來生活入選進(jìn)博會“展品變商品”TOP 30服務(wù)平臺。本次評選活動由第六屆進(jìn)博會溢出效應(yīng)論壇秘書處主辦、上海市網(wǎng)購商會承辦，旨在表彰近年來致力于“6+365”模式深度承接和放大進(jìn)博溢出效應(yīng)“展品變商品”的代表企業(yè)。
叮咚買菜入駐淘寶買菜小時到家板塊 實(shí)現(xiàn)與淘寶首次合作
11月10日消息，天貓雙11期間，叮咚買菜入駐淘寶買菜，將聯(lián)手提供1小時到家服務(wù)。這是叮咚買菜和淘寶的首次合作，據(jù)介紹，叮咚買菜現(xiàn)有近1000個站點(diǎn)已全部入駐淘寶買菜小時到家板塊。入駐以來，叮咚買菜成交金額及用戶數(shù)均實(shí)現(xiàn)了每周超100%的強(qiáng)勁增長。
11月9日，中國有贊公布，截至2023年9月30日止九個月，集團(tuán)錄得收益約人民幣10.82億元。其中三季度營收3.58億，同比下降3.08%。前三季度，集團(tuán)經(jīng)營虧損約3173.5萬元，較去年同期錄得經(jīng)營虧損約5.10億元減少93.8%。三季度虧損195萬元，同比擴(kuò)大47.3%。
五、物流動態(tài)
菜鳥驛站雙11試推廣“24小時自助取” 已覆蓋2600多家門店
11月6日消息，菜鳥驛站在雙11期間試推廣“24小時自助取”，在開通“夜間取件”功能的站點(diǎn)，將“24點(diǎn)前自助取”升級為“24小時自助取”。這意味著，只要小區(qū)的菜鳥驛站有“夜間取件”功能，無論多晚、全天24小時，消費(fèi)者都可使用菜鳥APP掃碼開門自助取件。目前，該功能已覆蓋杭州、成都、濟(jì)南、長沙、深圳、上海、廣州、西安的2600多家菜鳥驛站。
百世集團(tuán)擬私有化 知情人士否認(rèn)阿里或菜鳥接盤
11月9日，百世集團(tuán)近日發(fā)布公告稱，接到初步非約束性私有化提案。此次百世的私有化提案中，買方團(tuán)中就有阿里巴巴和菜鳥，也因此引發(fā)了業(yè)內(nèi)產(chǎn)生阿里或菜鳥是否要接手百世的猜測。對此，一位知情人士透露道，這屬于百世常規(guī)的私有化流程，并不影響其業(yè)務(wù)的正常開展，也不是阿里或菜鳥要接盤。
六、其他動態(tài)
杭州市直播電商協(xié)會成立
11月3日，杭州市直播電商協(xié)會成立大會暨第一次會員大會召開。杭州市商務(wù)局黨組成員、副局長鄭永標(biāo)出席并致辭。會議審議通過了《杭州市直播電商協(xié)會章程》（草案）、《杭州市直播電商協(xié)會選舉辦法》（草案）、《杭州市直播電商協(xié)會組織機(jī)構(gòu)設(shè)置》（草案）、《杭州市直播電商協(xié)會內(nèi)部管理制度》（草案），并按章程選舉杭州市直播電商協(xié)會第一屆理事會理事及協(xié)會會長、副會長、秘書長。
《杭州市濱江區(qū)直播電商合規(guī)指引》發(fā)布
11月3日，濱江區(qū)直播電商合規(guī)指引發(fā)布會暨合規(guī)委員會第一次會議順利舉行，業(yè)內(nèi)首個直播電商合規(guī)中心、直播電商合規(guī)委員會相繼揭牌。大會選舉魏均新為杭州市濱江區(qū)直播產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會合規(guī)委員會主任，選舉9家頭部直播電商企業(yè)負(fù)責(zé)人為合規(guī)委員會委員。審議了《合規(guī)委員會議事規(guī)則》和《濱江區(qū)直播電商企業(yè)合規(guī)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)文件。杭州市濱江區(qū)直播產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會在行業(yè)內(nèi)率先發(fā)布了《杭州市濱江區(qū)直播電商合規(guī)指引》。
寧夏出臺《網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購 網(wǎng)絡(luò)直播營銷經(jīng)營行為合規(guī)指引》
11月8日，寧夏回族自治區(qū)市場監(jiān)管廳制定印發(fā)《寧夏回族自治區(qū)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購 網(wǎng)絡(luò)直播營銷經(jīng)營行為合規(guī)指引(試行)》(以下簡稱《合規(guī)指引》)，以規(guī)范性文件形式，明確了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購、網(wǎng)絡(luò)直播營銷相關(guān)經(jīng)營主體的概念和責(zé)任，列出商品服務(wù)和營銷行為負(fù)面清單，提出營銷行為和權(quán)益保護(hù)合規(guī)要求，為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購、網(wǎng)絡(luò)直播營銷規(guī)范經(jīng)營提供依據(jù)。
第四期網(wǎng)盛大廈周六選品會“服飾穿戴專場”將于11月18日舉行
“中國直播看杭州，杭州直播看濱江”已成為當(dāng)下直播電商地理區(qū)劃的最新趨勢。在此背景下，網(wǎng)盛大廈周六選品會將在杭州市濱江區(qū)進(jìn)行。第四期“服飾穿戴專場”專場將于11月18日舉行，參展、選品免費(fèi)報名通道已開啟。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/wszbxpdh/）
七、數(shù)字零售投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為淘寶、拼多多、京東、二三良作、抖音、閑魚、快手、蘇寧易購、微店、小紅書、寺庫、店寶寶、有贊、交易貓、紅布林、天貓、唯品會、小年魚、阿里巴巴、拍機(jī)堂、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、國美、淘特、美團(tuán)優(yōu)選、微拍堂、找靚機(jī)、途虎養(yǎng)車、萌推、孔夫子舊書網(wǎng)、蘑菇街、當(dāng)當(dāng)、藝狐在線、盒馬鮮生、小米商城、網(wǎng)易、華為商城、美囤媽媽、年豐大當(dāng)家、小鵝通、美團(tuán)電商、叮咚買菜、樸樸超市、嗶哩購、Flowersplus花加、微盟、沃爾瑪、萬表網(wǎng)、云集、一品威客、孩子王、本來生活、愛回收、返利網(wǎng)、海豚知道、花禮網(wǎng)、雜志網(wǎng)、愛庫存、瓜子二手車、搜款網(wǎng)、一條生活館、中糧我買網(wǎng)、小米有品、趣店、酒仙網(wǎng)、屈臣氏、高匯通、蜂雷、蟬媽媽、醒購商城、百麗優(yōu)購、玩物得志、95分球鞋交易平臺、魅力惠、全民嚴(yán)選、蘋果、一直娛、興盛優(yōu)選、美菜網(wǎng)、宜家家居、好分期、金鷹購、網(wǎng)易嚴(yán)選、中國制造網(wǎng)。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級為數(shù)字零售，狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
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