(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月9日消息，網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)（DL.100EC.CN）獲悉，立冬到來(lái)，為保障騎手冬季配送安全，美團(tuán)外賣(mài)在全國(guó)各地開(kāi)展冬季關(guān)懷活動(dòng)，向騎手送上防寒物資，升級(jí)特殊天氣應(yīng)急機(jī)制，并投入17億元冬季補(bǔ)貼。為方便騎手隨時(shí)休息和獲得補(bǔ)給，美團(tuán)外賣(mài)已聯(lián)合社會(huì)各界在全國(guó)建設(shè)超過(guò)3.8萬(wàn)個(gè)暖心驛站，提供多項(xiàng)便利服務(wù)。
今年防寒物資發(fā)放前，美團(tuán)外賣(mài)通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷、召開(kāi)懇談會(huì)等方式征集騎手需求，除了常用的電動(dòng)車(chē)擋風(fēng)被、車(chē)把套、手套、護(hù)膝、保溫杯等，針對(duì)北方地區(qū)嚴(yán)寒天氣，還增加了暖寶寶等實(shí)用物品。在沈陽(yáng)沈河區(qū)北通天街的站點(diǎn)早會(huì)上，站長(zhǎng)向區(qū)域內(nèi)百余名美團(tuán)騎手送上防寒物資包。
在各配送站點(diǎn)的健康專(zhuān)區(qū)“同舟守護(hù)1㎡“小藥箱，也補(bǔ)充了感冒藥、凍瘡膏等冬季常用藥。針對(duì)騎手反饋較多的冬天手機(jī)耗電快問(wèn)題，美團(tuán)充電寶也在長(zhǎng)春、威海、銀川等地1.1萬(wàn)個(gè)點(diǎn)位試點(diǎn)騎手免費(fèi)充電活動(dòng)，騎手可在指定點(diǎn)位免費(fèi)借還充電寶。
為應(yīng)對(duì)冬季特殊天氣，美團(tuán)外賣(mài)啟動(dòng)了“嚴(yán)寒保護(hù)”應(yīng)急機(jī)制，在暴雪、大風(fēng)等特殊天氣下為騎手提供配送補(bǔ)時(shí)、差評(píng)剔除等幫助，并動(dòng)態(tài)調(diào)整配送半徑，縮短騎手在戶外的時(shí)間，同時(shí)在相應(yīng)城市發(fā)放應(yīng)急關(guān)懷經(jīng)費(fèi)、冬季輕疾就診關(guān)愛(ài)金和外賣(mài)柜免費(fèi)使用權(quán)益。美團(tuán)外賣(mài)也將通過(guò)APP向區(qū)域內(nèi)騎手實(shí)時(shí)推送風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)提醒和附近驛站位置。
今年冬季，美團(tuán)外賣(mài)還計(jì)劃投入17億元專(zhuān)項(xiàng)配送補(bǔ)貼，以一名哈爾濱騎手為例，整個(gè)冬天最高可獲得過(guò)萬(wàn)元額外收入。
