(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月1日消息，近日，eBay發(fā)布2023年秋季賣家更新，推出多項(xiàng)新功能，提供更多賣家保障、提高日常營銷和運(yùn)營效率、提升廣告推廣效果，旨在為賣家?guī)砀鄻I(yè)務(wù)拓展機(jī)會(huì)的同時(shí)，提高效率、降低交易風(fēng)險(xiǎn)，獲得更好的售賣體驗(yàn)和更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，在提升賣家保障方面，eBay平臺(tái)做了多項(xiàng)更新。其中兩項(xiàng)更新旨在減少未付款物品（unpaid item）問題，即提高需要立即付款的一口價(jià)（Buy It Now）物品的價(jià)格門檻，以及所有買家在針對(duì)議價(jià)（Best Offer）物品刊登進(jìn)行出價(jià)（making offers）時(shí)必須添加付款方式。
此外，幫助賣家在歐盟的《數(shù)字服務(wù)法規(guī)》于2024年初正式生效之前提前作好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，eBay為賣家提供了添加企業(yè)自定義聯(lián)系信息的簡潔操作模式。與此同時(shí)，這次賣家更新還將eBay保證適配（Guaranteed Fit）計(jì)劃擴(kuò)展至英國站，幫助英國站汽配賣家更快獲得當(dāng)?shù)貪撛谄滟I家青睞。這一計(jì)劃由eBay Motors推出，旨在讓車輛配件的購買和銷售更匹配，并防止車輛配件不合適時(shí)出現(xiàn)的潛在問題，此前已在eBay美國站、澳大利亞站和德國站上線。
在提高營銷與運(yùn)營效率方面，eBay對(duì)賣家中心做了多項(xiàng)功能更新，讓賣家使用體驗(yàn)更好。首先，社交（Social）頁面可將eBay帳戶與Facebook、Instagram和Pinterest平臺(tái)的社交帳戶相關(guān)聯(lián)，未來還將向賣家提供與更多平臺(tái)無縫集成的新方式。除此之外，賣家中心的新功能還包括：可在賣家店面高亮顯示優(yōu)惠券的新“特價(jià)活動(dòng)（Sale）”選項(xiàng)卡、在eBay App中同時(shí)發(fā)送多個(gè)物品刊登議價(jià)的功能，以及提升物品刊登效率的AI支持工具。
在提升廣告推廣效果方面，eBay針對(duì)高級(jí)促銷刊登推出智能定位（Smart targeting）與動(dòng)態(tài)競價(jià)策略（dynamic bidding）兩大新功能。在賣家挑選好需要投放高級(jí)促銷刊登廣告的刊登后，智能定位可以為賣家自動(dòng)投放相關(guān)關(guān)鍵詞及調(diào)整競價(jià) (bid)，智能定位廣告活動(dòng)還將在搜索結(jié)果頁面和物品刊登頁面上同時(shí)顯示賣家的高級(jí)促銷刊登廣告。動(dòng)態(tài)競價(jià)策略會(huì)根據(jù)eBay每日建議競價(jià)自動(dòng)調(diào)整賣家的關(guān)鍵詞競價(jià)（keyword bids），使兩者相匹配，使競價(jià)保持競爭力，也可以降低賣家需要時(shí)常查看和調(diào)整競價(jià)的運(yùn)營時(shí)間。
eBay不斷優(yōu)化平臺(tái)功能及政策，旨在打造公平、安全、有活力的在線交易平臺(tái)，在為買家?guī)砀训馁徺I體驗(yàn)、更高滿意度的同時(shí)，為賣家?guī)砀玫氖圪u體驗(yàn)、更安全的交易環(huán)境和更多的銷售機(jī)遇。未來，eBay將持續(xù)關(guān)注賣家需求，進(jìn)一步提升平臺(tái)功能，打造優(yōu)質(zhì)線上營商環(huán)境。
