(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月24日,2023攜程集團(tuán)全球合作伙伴峰會(huì)在新加坡召開,吸引了全球文旅行業(yè)專家大咖共同參與。站在文旅行業(yè)加速?gòu)?fù)蘇的時(shí)代契機(jī)下,攜程集團(tuán)高級(jí)副總裁王韋立足國(guó)內(nèi)、放眼全球,多維度分享了攜程集團(tuán)在目的地文旅營(yíng)銷和文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面的思路和實(shí)踐。他提出:“文旅行業(yè)已完成跨越式自我提升,文旅消費(fèi)也迎來(lái)了更大的想象空間,目的地的高品質(zhì)、國(guó)際化發(fā)展將是攜程未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的探索重心。”
迎接新風(fēng)口:“入出境”旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)加速?gòu)?fù)蘇態(tài)勢(shì)
從攜程大數(shù)據(jù)來(lái)看,當(dāng)下文旅市場(chǎng)整體恢復(fù)態(tài)勢(shì)良好,大眾消費(fèi)習(xí)慣有所改變,旅游出行消費(fèi)選擇更傾向于深度體驗(yàn)、休閑度假、主題旅游、社交性旅游以及一些跨界綜合性旅游。在今年五一、國(guó)慶等假期期間,全國(guó)多個(gè)中長(zhǎng)途深度游目的地表現(xiàn)突出,以東南亞、日韓等地為主的出境旅游也深受市場(chǎng)青睞。王韋判斷,預(yù)計(jì)明年3月份以后,隨著歐美旅游市場(chǎng)的全面恢復(fù),“入出境”旅游將占據(jù)文旅市場(chǎng)流量風(fēng)口。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)(DCX.100EC.CN)獲悉,在國(guó)際旅游市場(chǎng)重啟以及中國(guó)文旅消水平升級(jí)的雙重利好下,文旅產(chǎn)業(yè)也正在迎來(lái)新的機(jī)遇。作為平臺(tái)端,攜程集團(tuán)將更加注重內(nèi)容和模式上的創(chuàng)新,助力境內(nèi)文旅目的地構(gòu)建科學(xué)的營(yíng)銷生態(tài)體系。同時(shí),利用攜程海外渠道,全面優(yōu)化境外旅游產(chǎn)品、服務(wù)、內(nèi)容、技術(shù)等各大版塊。
聚力新合作:跨界聯(lián)動(dòng)開拓文旅行業(yè)新場(chǎng)景、新服務(wù)
受當(dāng)前文旅市場(chǎng)環(huán)境影響,跨界融合發(fā)展對(duì)于促進(jìn)文旅消費(fèi)而言意義重大。
王韋表示,在洞察旅游行業(yè)趨勢(shì)基礎(chǔ)上,圍繞攜程旅行場(chǎng)景的獨(dú)特資源,“車旅融合”將成為創(chuàng)新產(chǎn)品孵化、賦能集團(tuán)其他業(yè)務(wù)線增長(zhǎng)創(chuàng)收的又一營(yíng)銷新方向。值得一提的是,今年以來(lái),由一汽奧迪與攜程旅行全新打造的10條高定私家團(tuán)旅行線路已正式在平臺(tái)產(chǎn)品化上架,這些產(chǎn)品為用戶提供更多旅行好去處,解鎖更多潮流新體驗(yàn),進(jìn)而孵化、迭代出了真正具備攜程旅行特色及商化市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的車旅融合商化產(chǎn)品。
與此同時(shí),攜程旅游零售廣告業(yè)務(wù)合作也在開展。攜程強(qiáng)大的出境服務(wù)能力和數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的出境用戶基數(shù),先天符合旅游零售品牌的行銷需求。加以攜程和眾多旅游零售商在各個(gè)國(guó)家目的地的深度合作,在旅游場(chǎng)景內(nèi)更好地促進(jìn)旅游了出境用戶轉(zhuǎn)化,形成了“1+1>2”的合力。
而在入出境旅游火熱復(fù)蘇的當(dāng)下,攜程與visa合作則是又一次“強(qiáng)強(qiáng)雙贏”。圍繞一站式旅游場(chǎng)景,雙方在拓寬消費(fèi)場(chǎng)景、豐富消費(fèi)體驗(yàn)等方面不斷發(fā)力,將為出境旅客提供消費(fèi)便利和更優(yōu)質(zhì)的定制服務(wù),提升用戶旅游體驗(yàn)的同時(shí)也帶動(dòng)更多跨境游高端消費(fèi)的產(chǎn)生,為出境游市場(chǎng)注入更多活力。
探索新智庫(kù):文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟搭橋政企打造行業(yè)風(fēng)向標(biāo)
在去年的攜程集團(tuán)全球合作伙伴峰會(huì)中,攜程文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟計(jì)劃正式啟動(dòng)。經(jīng)過一年的發(fā)展,攜程文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟伙伴已覆蓋十大類近200家頭部品牌及企業(yè),賦能50多個(gè)聯(lián)盟成員。
王韋表示,當(dāng)前,中國(guó)旅游行業(yè)的軟硬件已經(jīng)完成了基礎(chǔ)建設(shè),想要更上一層樓,必然要進(jìn)行符合當(dāng)下消費(fèi)趨勢(shì)的品牌與業(yè)態(tài)創(chuàng)新。攜程文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟創(chuàng)立的初衷,在于構(gòu)建一個(gè)聚集優(yōu)質(zhì)文旅品牌的平臺(tái),為合作伙伴提供一個(gè)推廣產(chǎn)品的陣地,也為招商雙方提供專業(yè)的數(shù)據(jù)支撐。未來(lái),從政府合作業(yè)務(wù)角度來(lái)說,攜程文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟將通過招商會(huì)務(wù)、IP共建、業(yè)務(wù)共建、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及落地等,積極探索更多合作可能性,拓展現(xiàn)有合作廣度;從聯(lián)盟成員角度來(lái)說,一方面,攜程文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟將架接起政府與成員企業(yè)的橋梁,為聯(lián)盟品牌和運(yùn)營(yíng)能力輸出提供商機(jī);另一方面,攜程文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的合作契機(jī)也將持續(xù)拓寬攜程集團(tuán)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,進(jìn)一步提升攜程在整個(gè)文旅行業(yè)的作用和影響力。
三年疫情,讓全球文旅市場(chǎng)遭受了一定程度的停擺,但攜程集團(tuán)全球化戰(zhàn)略并未止步,一直都在以專業(yè)視角打造目的地全域營(yíng)銷生態(tài),持續(xù)積累優(yōu)質(zhì)用戶、上線創(chuàng)新產(chǎn)品、研發(fā)領(lǐng)先技術(shù),全面助力文旅目的地高質(zhì)量、國(guó)際化發(fā)展。接下來(lái),攜程也將繼續(xù)從數(shù)字化、入出境旅游兩個(gè)重要方向入手,靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),在未來(lái)全球文旅行業(yè)的大變局中為客戶與伙伴創(chuàng)造出更多價(jià)值。